个性化推荐类型对消费者购买决策的影响差异研究

个性化推荐作为如今电商平台的一个基本功能,在消费者购买决策中扮演重要角色。本研究以SOR理论为基础,探讨基于内容和协同过滤两种个性化推荐类型对消费者购买决策的影响差异和内在机制。研究结果表明:个性化推荐类型对消费者感知信任、感知价值和购买意愿的影响具有显著差异,协同过滤的推荐比基于内容的推荐的积极影响更大,且消费者感知信任和感知价值在其中发挥完全中介作用,而消费者知识在个性化推荐类型与感知价值中起调节作用。

“享受现在”还是“投资未来”?——自然资源稀缺提醒对亲环境行为的影响机制研究

随着人们对自然资源需求的不断增加和对自然资源的不断浪费,自然资源稀缺已经成为一个日益严峻的全球性问题。然而,现阶段如何通过自然资源稀缺提醒来助推个体的亲环境行为有待研究。从自然资源稀缺视角出发,基于资源保存理论和意图模型,通过三项实验研究,验证了自然资源稀缺提醒对个体亲环境行为的影响效应,并进一步揭示了这一影响的心理机制以及边界条件。实验一证实自然资源稀缺提醒(vs.自然资源丰富提醒)会促进个体亲环境行为;实验二发现控制感在自然资源稀缺提醒影响个体亲环境行为中的中介作用,即自然资源稀缺提醒(vs.自然资源丰富提醒)会降低个体的控制感,进而促进个体的亲环境行为;实验三证明推荐类型的调节作用,即人工智能推荐会弱化自然资源稀缺提醒对控制感的负面影响,而人类推荐会强化自然资源稀缺提醒对控制感的负面影响。研究丰富了自然资源稀缺提醒在亲环境行为领域的相关结论,为促进可持续发展提供相关策略建议。