基于网站的电子政务评价研究方法综述

当今,各国电子政务建设取得了巨大进展。为了有效监控和管理电子政务的进程,推动电子政务的良性发展,各国(特别是欧美国家)政府很早就开始了关于电子政务评价理论与方法的研究。本文尝试从评价范围、评价视角、调查手段等三个方面对欧美国家现有的基于网站的电子政务评价方法研究进行深入剖析,最后指出了现有研究的局限性。