消费者如何使用互联网搜寻信息

互联网技术的迅速发展使得消费者日益依赖其作为信息获取的重要渠道。基于国内某大型餐饮平台手机应用的点击流数据,实证探索了消费者如何使用互联网进行信息搜寻。研究发现,消费者的信息搜寻受到消费目标的驱使,可根据消费目标明确性分为两个阶段。当消费者目标明确时,其搜寻范围较小,但会加大搜寻深度;而当消费者目标不明确时,其搜寻范围较大,并会扩展搜寻宽度。研究结果对于企业理解消费者搜寻行为提供了启发。

组织忘却、知识搜寻与绿色创新

组织忘却对创新的促进作用已受到关注,但鲜有文献研究组织忘却与绿色创新的关系,也甚少有学者分析知识搜寻在组织忘却与绿色创新关系中的作用。在相关文献研究的基础上,将知识搜寻分为广度知识搜寻和深度知识搜寻,以知识搜寻为中介变量,通过211家企业的问卷调查,运用层次回归分析方法,对组织忘却、知识搜寻与绿色创新关系展开实证研究。研究发现:组织忘却对绿色创新、广度知识搜寻和深度知识搜寻均有显著的正向影响,广度知识搜寻和深度知识搜寻对绿色创新有积极影响,广度知识搜寻和深度知识搜寻在组织忘却与绿色创新关系中起完全中介作用,深度知识搜寻在组织忘却与绿色创新关系中的中介效应大于广度知识搜寻的中介效应。