教学团队的知识管理对教师专业发展的影响——基于支持性团队氛围的调节作用

我国的许多高校采用教学团队的方式来增进教师的专业发展,教学团队的知识管理在这一过程中显得尤为重要。而现有的研究较少关注教学团队的知识管理与教师专业发展之间的跨层次影响关系,本文运用多层线性模型(HLM)进行实证分析,研究结果表明教学团队的知识管理正向影响教师的专业发展;教学团队的支持性氛围跨层次调节教学团队知识管理与教师专业发展之间的关系,即处于高支持性团队氛围的教师将会更容易参与自身的专业发展活动。

服务团队心理资本的培养和作用机制研究

心理资本是正面组织行为研究的核心概念。服务团队成员之间的情感渲染、信息交流和相互示范可以在团队层面形成集体心理资本。通过对服务团队的员工及其主管进行实证研究,探讨团队集体心理资本的影响因素及其作用机制。其研究结果表明,主管对团队成员的支持和团队成员的相互支持有助于培育团队的集体心理资本,团队集体心理资本直接增进团队成员的敬业度,进而促使他们表现出更多正面的服务行为,提高工作绩效。