突发公共事件下社区工作者支持性督导的必要性研究:基于新冠疫情的实际状况

随着社会经济的不断发展,公共事件成为各级政府与多学科共同重视的一个话题。自新冠肺炎疫情发生以来,其走势不断波动,社区工作人员在管理社区事务、防控疫情等方面也呈现出不同的应对态势。在实时新闻报道中,各级政府对于辖区内居民采取了不同程度的应急响应机制,通过限制居民工作、生活、采购等行为,以达到防控疫情蔓延的目的。然而长期的限制性管理方法,造成了居民对于社区工作人员的工作不理解甚至于粗暴对待的事件屡见不鲜。针对这样的社会现实,社会工作支持性督导的重要价值被提上日程。协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等情绪,给予关怀和支持;使其在工作过程中有安全感、发现工作成效;给予被督导者从事专业工作的满足感和实现自我价值。本文立足疫情高发地区--北京市M社区作为研究样本,开展突发公共事件下进行社区工作者支持性督导必要性的研究。

反思社会工作实习中的督导

社会工作实习是学校有计划、有督导地组织学生到机构或社区中接受社会工作实务技能训练和价值观培养的过程。它是社会工作教育中的重要一环。社会工作实习中的有效督导,将有助于进行专业实习的学生利用自身知识和技能,有效率、有效能地投入工作。