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题名细节化管理在神经外科护理安全管理中的应用
被引量:11
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作者
何丽群
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机构
浙江省上虞市人民医院神经外科
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出处
《中医药管理杂志》
2014年第4期579-580,共2页
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文摘
目的:探讨在神经外科护理管理工作中应用细节化管理的效果。方法:对科室近年潜在的护理安全隐患及风险进行分析,查找总结,制定改进计划,并采取有效的防范措施。结果:实施细节化护理管理后,护理差错发生率、不良事件发生率及患者投诉率降低,临床护理质量、患者满意度显著提高。结论:将细节化护理管理应用于神经外科,能提高护理人员的风险意识,及时、有效地防范护理事故的发生,对患者安全及康复具有促进作用,同时也有助于提高医院的经济效益和社会效益。
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关键词
细节化管理
护理安全管理
神经外科
改进及效果分析
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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