刍议中国电信政企客户业务专业化支撑体系建设及机制探讨

随着我国经济的发展,中国电信企业的发展也取得了很大的成就,政企客户逐渐成为电信企业的主要客户,对电信企业的影响也越来越明显。这也证明了电信业务的收入大多都来自政企客户。但是我国的特殊国情导致了政企客户之间存在着竞争,毫不夸张地说这个竞争很激烈。为了能够得到更多的客户,服务行业必须提高自身的服务水准。因此,电信企业要改变以往的服务政企客户的态度,及时解决他们的问题,只有这样才能留住更多的政企客户。所以,主要对电信企业中业务专业化支撑体系建设及机制进行了讨论,希望能够对提高电信企业服务政企客户业务水准有帮助,进而保证保障政企业务的长期发展。

TDM退网大客户中继业务迁移问题探讨

随着交换网络技术的演进和社会的发展,TDM传统交换网络已经不能满足日益增长的语音、多媒体增值业务需求,IMS网络商用、TDM退网已成为近几年电信运营商交换专业工作的重点。该文结合电信交换网现状,在研究TDM退网工作的基础上,在IMS网络承接固网业务环境下,提出了针对当前通过2M中继线接入的政企客户业务迁移原则,并阐述各种业务承接方式,对比优劣,有效提高TDM退网工作效率,提升用户感知度。

大客户业务传输承载策略讨论

随着消费互联网市场逐渐饱和,产业互联网随之兴起,成为运营商的新兴业务蓝海。传统的SDH/MSTP承载网络无法满足当前多种类型业务发展需求,影响业务发展。通过对现有分组传送网、OTN传送网分析及新型的PeOTN技术研究,提出多系统综合承载方案,针对不同的业务类型特性,采用适合的承载手段,满足当前业务发展,并逐步向未来产业互联网演进。