基于政务服务数据的政策画像研究

在全面推进数字政府建设的大背景下,坚持数字赋能、应用数字技术、创新政府治理流程是建设数字政府的必然要求,目前我国在对群众和企业提供政务服务方面已有积极进展,但在政府内部对政务服务数据的分析利用上还十分不足。文章借鉴了用户画像和企业画像的构建方法,利用数据挖掘、大数据等技术对部门积累和散落在互联网中的政务服务数据进行整理分析,构建政策画像,将企业、基层和群众的关切反馈给政策制定者,方便政策制定者有的放矢地优化政策、出台细则或解决政策协同问题等。同时也将一些政策画像开放给企业、基层和群众,方便其办事,提升政务服务效能。

政务服务数据协同治理水平的提升路径研究--基于TOE框架的组态分析

[目的/意义]探究政务服务数据协同治理水平的提升路径,为政务服务数据治理实践提供指导。[方法/过程]基于TOE框架,提出解释政府政务服务数据协同治理水平的整合性框架。以31个省级政府为案例,运用模糊集定性比较分析(FSQCA)方法,开展实证研究。[结果/结论]研究表明:较高政务服务数据协同治理水平的路径可以归纳为五种模式。在未来发展中,为提升政务服务数据协同治理水平,省级政府应因地制宜的探索适配性路径,健全制度建设,提升智能化终端建设及大数据产业发展水平,在完善机构职能的基础上发挥其他优势。

政务服务数据治理生态系统概念框架研究

在诸多关涉国计民生的重要场域、环境、情境和战略中,政务服务数据治理皆扮演关键角色并发挥重要功用,为其构建良性生态系统以维持其良性发展成为必须解决的问题。本文在梳理和明确政务服务数据治理生态系统含义指涉的前提下,分析了政务服务数据治理生态系统的构成要素以及各构成要素的定义、构成要素间的关系和结构体系,阐释了有助于进一步基于场域、环境、情境与战略等的实践要求,提出了使其构成要素具体化和健全化的方法,丰富了数据治理生态系统发展概念框架的内容和形式。

以“大数据+政务服务”构建橄榄型政府的必要性与实现路径

传统政府治理面临“哑铃型”治理困境,如“两头大”,审批机构众多、执法队伍林立;“中间小”,公共服务职能弱化。“大数据+政务服务”有利于实现橄榄型政府治理,其“两端小”,行政审批提速增效、行政执法顺畅高效,“中间大”,增强公共服务职能。以“大数据+政务服务”构建橄榄型政府的基本路径是:发展数据驱动下的一体化协作平台,实现审批简而集中;打造数据助力下的综合行政执法新模式,保证执法综合而顺畅;聚焦政府数据治理,保证公共服务强而到位。

数字政府环境下政务服务数据共享研究

在数字政府环境下,政务服务数据的流通与共享,能够有效促进政务服务的业务重组与流程再造,打造政务服务链,提升政府治理能力。然而,电子政务建设探索期"缺规划少标准""重建设轻运维""重硬件轻软件""重宣传轻落实"等共性问题造成的数据孤岛、数据烟囱等现象,导致数据利用不充分、数据共享不全面,政务服务数据共享现状难以满足"互联网+政务服务"改革实践需求。要实现政务服务数据的共享,促进政务服务效率与质量的提升,就需要发挥政策优势,以标准化为切入点,逐步应用并完善云端共享平台,深度融合机制与技术的创新,保障配套资源支撑,分阶段、有重点地推进政务服务数据的共享。

基于微服务+Redis的政务数据共享模式设计

本文针对业务协同实时性要求较高的场景提出了以微服务+Redis方式实现数据共享的业务模式,在满足实时数据共享的基础上,构建场景应用库服务,面向非场景参与部门或社会公众提供查询、核验等服务。同时通过跨部门业务流转过程,实现对各部门业务分库及场景应用库数据的分类梳理和沉淀,从而形成专题数据集,具备向基础数据库、主题数据库输送高质量数据的能力。

西藏自治区人民政府关于印发西藏自治区一体化在线政务服务平台建设实施方案的通知

藏政发[2019]7号各地(市)行署(人民政府),自治区各委、办、厅、局:现将《西藏自治区一体化在线政务服务平台建设的实施方案》印发给你们,请认真贯彻执行。

广东省人民政府办公厅关于印发广东省政务服务“好差评”管理办法(试行)的通知

粤办函[2019]274号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省政务服务'好差评'管理办法(试行)》已经省政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。实施过程中遇到的问题,请径向省政务服务数据管理局反映。

辽宁省人民政府关于印发辽宁省加快推进全省一体化在线政务服务平台建设实施方案的通知

辽宁省人民政府文件辽政发〔2019〕5号各市人民政府,省政府各厅委、各直属机构:现将《辽宁省加快推进全省一体化在线政务服务平台建设实施方案》印发给你们,请认真贯彻执行。

广东省人民政府办公厅关于印发《广东省政务服务“好差评”管理办法》的通知

粤办函[2020]21号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省政务服务"好差评"管理办法》已经省政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。实施过程中遇到的问题,请径向省政务服务数据管理局反映。2020年2月19日广东省政务服务"好差评"管理办法第一章总则第一条为持续优化政务服务,建设人民满意的服务型政府,根据《国务院办公厅关于建立政务服务"好差评"制度提高政务服务水平的意见》,结合我省"数字政府"改革建设工作部署,制定本办法。

重庆市人民政府办公厅关于印发2019年重庆市“互联网+政务服务”工作要点的通知

渝府办发[2019]68号各区县(自治县)人民政府,市政府各部门,有关单位:《2019年重庆市'互联网+政务服务'工作要点》已经市政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

新形势下地方政府电子政务数据规划与建设研究

随着我国经济的大发展、大繁荣,我国已经是世界上的第二大经济体。经济快速发展要求我们的地方政府做出相应的改革与变化,地方政府要结合自己的具体的相关实际情况,针对当今的政治经济形式做出相应的判断,将电子政务的改革以数据为主要的研究方向,在整合与借鉴各种现实状况的基础上进一步的阐述了相应的数据化治理模式,通过大型电子政务数据库的建设来搭建相应的模式平台,提出电子政务相关的数据治理模式,政务的改革创新点集中于电子政务服务与电子政务管理。新时期、新形势、新阶段下的电子政务数据发展模式迎来了一个新的阶段,通过对大数据的集中整合处理,转变政府执政的方式方法,推动地方政府的数据化建设。

市场主体数据库标准化建设

市场主体数据库标准化是市场主体信息在采集、处理、存储、交换、共享、用户访问以及传输过程中的一种统一规范,是实现多证合一、证照分离等信息资源共享和信息系统发展的基础,也是市场主体基础信息标准建设的重点,它对推进政务系统法人数据库建设、保证市场主体信息的交流与共享有着重要的意义。文章主要对当前市场主体数据库建设过程中的标准化建设在涉及数据采集、数据共享、标准化设计、信息资源管理方面做了初步探讨。

区块链技术在政务大数据服务中的应用探讨

随着现代信息技术的高速发展,区块链技术也逐渐成为21世纪最火热的技术之一,并在多个行业领域中得到了广泛应用。尤其是在大数据服务领域中,该技术和大数据存在着紧密的联系,其对于数据资产传输以及共享方面的安全性和保密性有着极大的积极作用。现阶段,区块链技术在政务大数据信息系统建设、农产品供应链建设、生产设备物联网等大数据服务中都获得了良好应用,且效果也十分显著。因此,本文主要针对区块链技术在政务大数据服务中的应用进行了分析探究,以供参考。

新形势下地方政府电子政务数据规划与建设研究

新的形势要求地方政府转变治理思路,树立和增强数据意识。在充分借鉴企业数据治理经验的基础上,阐述了地方政府电子政务数据规划应以数据治理作为主要内容,应根据数据责任域划分,聚焦政务服务和政务管理两个领域,运用平台理念,逐步构建"一体双核"数据驱动下的创新电子政务架构。进而提出并详述了基于元数据驱动技术,在建设和完善政务基础信息库的同时,实现包含大数据在内的数据集成、处理、应用、管控和运营完整生命周期的数据治理实践方法,为进入大数据时代的地方政府数据规划和建设提供参考。

广东省人民政府办公厅关于印发广东省加快5G产业发展行动计划(2019-2022年)的通知

粤办函[2019]108号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省加快5G产业发展行动计划(2019—2022年)》已经省人民政府同意,现印发给你们,请认真组织实施。实施过程中遇到的问题,请径向省工业和信息化厅反映。

广东省人民政府办公厅关于印发广东省数字政府改革建设2020年工作要点的通知

粤办函[2020]20号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省数字政府改革建设2020年工作要点》已经省人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。执行中遇到的问题,请径向省政务服务数据管理局反映。2020年2月14日广东省数字政府改革建设2020年工作要点2020年是数字政府改革建设攻坚之年。做好2020年数字政府改革建设工作,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神.

广东省人民政府办公厅关于推进广东省行政执法信息平台和行政执法监督网络平台建设的指导意见

粤办函[2019]170号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:为全面贯彻习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略,深入实施党中央、国务院《法治政府建设实施纲要(2015—2020年)》.

广东省人民政府办公厅关于印发广东省“数字政府”改革建设2019年工作要点的通知

粤办函[2019]87号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省'数字政府'改革建设2019年工作要点》已经省人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。执行中遇到的问题,请径向省政务服务数据管理局反映。

广东省人民政府办公厅关于印发广东省压缩不动产登记办理时间实施方案的通知

粤府办[2019]13号各地级以上市人民政府,省政府各部门、各直属机构:《广东省压缩不动产登记办理时间实施方案》已经省人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。实施过程中遇到的问题,请径向省自然资源厅反映。