处理突发公共事件的信息管理模式

随着应对突发公共事件日益成为国家政治生活的常态,信息在应对突发公共事件中的作用便凸显出来。突发公共事件信息是对突发公共事件过程的反映,能够影响公众的行为,有效利用信息可以减少管理者行为的不确定性。突发公共事件信息的功能主要表现在两个方面:一是在决策系统内部,决定决策活动的质量和效率;二是在决策系统和外界环境之间,决定社会稳定。