基于行为理论的政府旅游门户网站设计策略

目的为解决政府旅游门户网站内容、结构逻辑不清、信息互动形式较差等问题,以引导用户行为决策为最终目的,基于行为理论探究一套具有实际指导意义的政府旅游门户网站设计策略。方法首先分析行为理论在政府旅游门户网站中的研究现状,总结用户使用此类网站时的行为特征和情感体验;结合相关案例探讨政府旅游门户网站在用户情感与行为方面的设计经验;梳理出塑造用户情感认知并引导其行为决策的设计策略,并通过随州市旅游门户网站的应用实践验证提出设计策略的有效性。结论实践证明基于行为理论提出的塑造用户情感认知和引导用户行为决策的设计策略,可以完善政府旅游门户网站的内容结构规划和互动形式创新,积极引导用户旅游行为决策的制定,从而带动旅游经济的增长,推动当地旅游业的发展。

我国政府旅游门户网站的受众群定位研究

政府旅游门户网站自建设以来访问量一直低于其他旅游网站,根本原因是受众定位有误造成的。本研究以消费者信息需求为对象,通过对旅游管理者、从业者和消费者访谈调研,分析并最终定位政府旅游门户网站目标消费群,为后续分析消费者的网络浏览行为偏好特征明确方向。