一分钱体现的是为人民服务的态度

大连的徐先生反映，他去大连市公用事业联合收费处缴纳水电费时，按照费用单显示，应该缴纳207．09元，结果却被收了208元，当询问为何多收的钱不给退时，收款员态度很不好，爱搭不理的说道，“就这么规定的，多收的钱放在卡里”。

以五大发展理念引领群众工作:要求·实践·着力点——以山东省淄博市为例

五大发展理念对群众工作提出新要求、新理念和新标准。山东省淄博市利用"政民互动平台"开展群众工作,彰显出与发展新理念相契合的特征。其运行和实践为以五大发展理念引领群众工作提供了重要启示,为进一步做好群众工作明确了着力点。