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提升政策知晓度 增强百姓获得感
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作者 盛超越 《中国人力资源社会保障》 2024年第4期56-56,共1页
基层是国家治理的最末端,也是服务群众、联系群众的最前沿。践行以人民为中心的发展思想,通过积极主动的思想引领,宣传好民生事业发展成效,解读好重大改革政策,把服务群众同教育引导群众结合起来,为新时代首都发展提供坚强思想保证、强... 基层是国家治理的最末端,也是服务群众、联系群众的最前沿。践行以人民为中心的发展思想,通过积极主动的思想引领,宣传好民生事业发展成效,解读好重大改革政策,把服务群众同教育引导群众结合起来,为新时代首都发展提供坚强思想保证、强大精神力量、有利文化条件。 展开更多
关键词 联系群众 民生事业 最末端 以人民为中心的发展思想 思想引领 政策知晓 精神力量 教育引导
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家庭医生签约服务的政策知晓及服务利用研究——基于杭州主城区签约居民调查 被引量:9
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作者 胡小璞 候乐荣 +2 位作者 周驰 王晓迪 刘畅 《卫生经济研究》 北大核心 2020年第1期52-55,共4页
目的:了解杭州主城区家庭医生签约服务的现状。方法:通过分层随机抽样,抽取杭州主城区共397名签约居民,调查其对家庭医生签约服务的政策知晓及服务利用情况。结果:签约居民以门诊签约为主(占85.5%),61.9%为老年人,反映最多的问题是“缺... 目的:了解杭州主城区家庭医生签约服务的现状。方法:通过分层随机抽样,抽取杭州主城区共397名签约居民,调查其对家庭医生签约服务的政策知晓及服务利用情况。结果:签约居民以门诊签约为主(占85.5%),61.9%为老年人,反映最多的问题是“缺少上门服务”“缺少个性化健康管理服务”“医保报销力度有限”和“转诊手续麻烦”。结论:家庭医生签约服务提高了社区卫生服务资源的使用效率;但要提升签约居民的服务获得感,有赖于强化基本公共卫生服务能力,并普惠家庭病床、远程健康监测及健康评估等服务项目。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 政策知晓 服务利用
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政策知晓度差异对发放国家助学贷款影响的计量分析——基于某委属民族院校的logit model分析 被引量:1
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作者 王世忠 王明露 《教育财会研究》 北大核心 2013年第3期54-58,共5页
国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育,资助经济困难学生完成学业的重要措施。而很多贫困学生对国家助学贷款政策缺乏了解,在观念上难以接受这种"透支"明天的钱来资助今天的学业的方式,导致国家助学贷款政策的实际效果与... 国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育,资助经济困难学生完成学业的重要措施。而很多贫困学生对国家助学贷款政策缺乏了解,在观念上难以接受这种"透支"明天的钱来资助今天的学业的方式,导致国家助学贷款政策的实际效果与政策预期还有一定差距。本研究选取某委属民族院校799名在校大学生为研究样本,对国家助学贷款政策的知晓度差异对发放国家助学贷款的影响进行计量分析。 展开更多
关键词 国家助学贷款 政策知晓 差异
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信息传播渠道差异与重大公共政策知晓——以单独二孩政策知晓情况为例 被引量:8
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作者 臧雷振 张一凡 《学习与探索》 CSSCI 北大核心 2019年第7期54-63,共10页
公共政策的有效传播是政策实施的基础和关键,而不同的信息传播渠道则会影响政策传播的总体效果。为揭示不同信息传播渠道对重大政策知晓度的影响,以中国流动人口为观察对象,以单独二孩政策为切入点,基于Logistic回归模型实证分析电视媒... 公共政策的有效传播是政策实施的基础和关键,而不同的信息传播渠道则会影响政策传播的总体效果。为揭示不同信息传播渠道对重大政策知晓度的影响,以中国流动人口为观察对象,以单独二孩政策为切入点,基于Logistic回归模型实证分析电视媒体、纸质媒体、互联网咨询、手机短信和微信、面对面健康讲座等信息传播渠道,有利于了解民众对政策知晓情况及其影响差异。研究发现,传统媒体依旧是流动人口政策信息的主要来源,互联网新媒体的使用水平反而较低;流动人口的年龄、教育水平、职业类型等人口学特征因素对政策信息获取影响差异显著;从不同地区来看,西部地区流动人口受所有信息传播渠道影响最为均衡和显著。 展开更多
关键词 公共政策 政策传播 政策知晓 流动人口 单独二孩政策
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广西“三二医联体”内医务人员对医联体政策知晓情况调查 被引量:3
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作者 高洪达 赵劲民 +4 位作者 徐婷婷 冯启明 覃娴静 骆国盛 陈荷 《卫生软科学》 2022年第5期12-16,共5页
[目的]了解医务人员对医联体政策的了解和看法,为政策决定者提供参考。[方法]以自编式调查问卷,对L市医院和S县医院的医务人员进行调查,并采用卡方检验对调查结果进行分析。[结果]S县医院医务人员工作满意率为42.0%,收入满意率为13.1%,... [目的]了解医务人员对医联体政策的了解和看法,为政策决定者提供参考。[方法]以自编式调查问卷,对L市医院和S县医院的医务人员进行调查,并采用卡方检验对调查结果进行分析。[结果]S县医院医务人员工作满意率为42.0%,收入满意率为13.1%,低于L市医院;两家医院均约有30%的医务人员不了解医联体内双向转诊标准;S县医院医务人员从未参与过患者上转的占30%以上;两家医院的医务人员均认为“病人病情严重,县医院无条件诊治”是患者上转的主要原因;S县医院中30%以上医务人员认为目前双向转诊效果一般,两家医院医务人员普遍认为“提高基层医疗机构医疗卫生服务能力”才能促进分级诊疗制度的进一步完善。[结论]S县医院医务人员工作满意度较低,收入满意度不高;医务人员对医联体的知晓情况欠佳,内部宣传和教育工作有待深入;S县医院医联体工作参与率较高,但下转难问题依然存在。 展开更多
关键词 医联体 医务人员 满意度 政策知晓
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创业教育对大学生创业意愿的影响研究——基于创业政策知晓度的中介效应模型分析 被引量:6
6
作者 章子豪 黄安胜 蓝启钰 《科技和产业》 2020年第9期74-79,共6页
基于福建省3个地市4所不同层次高校所得359份问卷进行实证分析,通过构建Logistic模型和中介效应模型,以创业教育为自变量、政策知晓度作为中介变量、创业意愿为因变量,研究创业教育对大学生创业意愿的影响。研究结果表明:第一,创业教育... 基于福建省3个地市4所不同层次高校所得359份问卷进行实证分析,通过构建Logistic模型和中介效应模型,以创业教育为自变量、政策知晓度作为中介变量、创业意愿为因变量,研究创业教育对大学生创业意愿的影响。研究结果表明:第一,创业教育对大学生创业意愿有直接影响,接受创业教育程度越高的大学生促进作用越强,创业意愿越高。第二,政策知晓度与大学生创业意愿呈正向相关关系,政策知晓度越高对大学生创业意愿。第三,政策知晓度在创业教育对创业意愿的影响中起中介效应。其中,中介效应占总效应比达19.13%。 展开更多
关键词 政策知晓 创业教育 创业意愿 中介效应
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学校体育政策知晓度对大学生锻炼行为的影响 被引量:4
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作者 潘秀刚 程春凤 +2 位作者 陈善平 张中江 刘丽萍 《体育研究与教育》 2017年第6期65-68,75,共5页
通过对574名大学生关于学校体育政策文件、学生体质健康标准和阳光体育运动政策知晓度的调查发现:(1)大学生对国家颁布的学校体育政策([2007]7号、[2012]53号和[2006]6号文件)的知晓度较低;(2)大学生对健康标准奖惩办法了解不足,造成大... 通过对574名大学生关于学校体育政策文件、学生体质健康标准和阳光体育运动政策知晓度的调查发现:(1)大学生对国家颁布的学校体育政策([2007]7号、[2012]53号和[2006]6号文件)的知晓度较低;(2)大学生对健康标准奖惩办法了解不足,造成大学生在健康标准实施过程中缺乏动力;(3)大多数大学生对阳光体育运动的要求缺乏了解,不知道怎样在日常行动中落实阳光体育;(4)大学生体育锻炼行为较差,66.5%的大学生没有形成规律性体育锻炼;(5)体育政策知晓度越高的大学生,锻炼频率越高,锻炼行为的规律性和坚持性越好,政策知晓度对大学生体育锻炼行为有促进作用。建议高校应加大学校体育政策的宣传力度,加强对学生的体育政策教育,提高学生对体育政策的知晓度,使学校体育政策在学生层面得以贯彻落实。 展开更多
关键词 锻炼行为 政策知晓 学校体育 体质健康标准 阳光体育 大学生
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基于知晓度的政策绩效评价:以浙江省湖州市城乡统筹就业促进政策和服务为例 被引量:18
8
作者 陈丽君 郁建兴 张瑶琼 《公共行政评论》 2009年第6期58-80,共23页
作为政策沟通的首要结果,政策知晓度是政策绩效评价的基本前提,是政府相关公共服务措施取得成效的前提,也是政府信任的主要过程和影响因子。论文基于AIDA决策模型提出相关假设,以浙江省湖州市城乡统筹就业促进政策和服务为例,通过对849... 作为政策沟通的首要结果,政策知晓度是政策绩效评价的基本前提,是政府相关公共服务措施取得成效的前提,也是政府信任的主要过程和影响因子。论文基于AIDA决策模型提出相关假设,以浙江省湖州市城乡统筹就业促进政策和服务为例,通过对849个样本的实证分析指出,政策知晓度影响了就业促进政策的绩效:政策知晓度越高,公众对政策绩效的评价也就越高。而政策沟通是实现政策知晓、提升绩效公众评价的前提,是政府信任的前提。因此,选取恰当的政策工具,推动政策宣传主体多元化,建立调研反馈机制等,是实现有效政策沟通,促进政策被有效知晓,进而提升政策绩效的重要途径。 展开更多
关键词 政策知晓 政策绩效 政策沟通 政府信任
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政策营销、政策获取意愿与政策有效性评价的关系研究--基于政策知晓度的中介效应检验 被引量:9
9
作者 陈丽君 金铭 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2020年第2期117-122,共6页
良好的政策互动对于提升政策有效性具有重要意义。本研究从政策主体与政策受众的双向视角出发,以人才政策为例,选取杭州市信息经济、高端装备制造和生物医药三大重点产业的企业人才作为研究样本,运用问卷调查实证研究方法和Bootstrap中... 良好的政策互动对于提升政策有效性具有重要意义。本研究从政策主体与政策受众的双向视角出发,以人才政策为例,选取杭州市信息经济、高端装备制造和生物医药三大重点产业的企业人才作为研究样本,运用问卷调查实证研究方法和Bootstrap中介效应检验方法,检验基于政策知晓度中介作用的政府政策营销和个体政策获取意愿对政策有效性评价的影响。研究表明,政策营销、政策获取意愿与政策知晓度和政策有效性评价均呈正相关关系,同时,激励评价政策的知晓度在其中起到部分中介作用,效应量分别为19%和13%。该研究细腻地刻画了政策知晓度作用于政策有效性评价的前端机制,强调了关注政策受众心理体验的重要性,为政策营销工具的实践运用提供了理论依据。 展开更多
关键词 政策营销 政策获取意愿 政策知晓 政策有效性评价
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上海某远郊区签约居民延伸处方政策知晓率调查及其影响因素分析
10
作者 王程艳 曹筱筱 +7 位作者 张云昊 周海燕 许洁 陈海英 顾晓青 高宗尚 黄蛟灵 顾杰 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2022年第4期294-298,共5页
目的调查上海市远郊区"1+1+1"签约居民对家庭医生签约服务中延伸处方政策的知晓率,并分析其影响因素。方法采用整群随机抽样的方法在上海市奉贤区抽取1家社区卫生服务中心,于2021年3月至5月对其辖区内18岁及以上的签约居民进... 目的调查上海市远郊区"1+1+1"签约居民对家庭医生签约服务中延伸处方政策的知晓率,并分析其影响因素。方法采用整群随机抽样的方法在上海市奉贤区抽取1家社区卫生服务中心,于2021年3月至5月对其辖区内18岁及以上的签约居民进行智能语音电话调查,了解签约居民对延伸处方政策的知晓情况。签约居民政策知晓情况影响的单因素分析采用χ2检验,多因素分析采用二元logistic回归,P<0.05为具有统计学意义。结果13495名签约居民接受电话调查,其延伸处方政策知晓率为67.5%(9115/13495),其中患慢性病≥2种者(92.3%)、患1种慢性病者(88.5%)和≥81岁者(88.4%)知晓率较高。多因素分析结果显示,年龄、婚姻状况、患慢性病病种数以及签约时长均是延伸处方政策知晓情况的独立影响因素(均P<0.05),而是否为重点人群对知晓情况无显著影响(P=0.431)。结论上海市远郊"1+1+1"签约居民对延伸处方政策的知晓率有待进一步提高,应加强宣传力度,使该政策惠及更多居民。 展开更多
关键词 社区卫生服务 家庭医生 "1+1+1"签约 延伸处方 政策知晓
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唱响政策“好声音” 社保服务“进万家”
11
作者 洪聪泉 林钦煜 《就业与保障》 2023年第11期6-6,共1页
福建省机关事业社会保险中心(以下简称“省机关社保中心”)结合宣传贯彻《社会保险经办条例》,进一步推进“社保服务进万家”活动走深走实,围绕政策精准宣讲和服务精心提升持续发力,有效提高机关社保政策知晓度,让更多群众关注社保、理... 福建省机关事业社会保险中心(以下简称“省机关社保中心”)结合宣传贯彻《社会保险经办条例》,进一步推进“社保服务进万家”活动走深走实,围绕政策精准宣讲和服务精心提升持续发力,有效提高机关社保政策知晓度,让更多群众关注社保、理解社保、支持社保。一是社银搭台,全省启动。10月21日,由福建省人力资源和社会保障厅、工商银行福建省分行等单位联合主办的“社保服务进万家”宣传活动启动仪式暨社会保险业务“就近办”示范点授牌仪式在福州举行。 展开更多
关键词 人力资源和社会保障 工商银行 社保服务 社会保险 社保中心 示范点 机关社保 政策知晓
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乡村振兴背景下河南省农村外出务工人员返乡创业策略
12
作者 赵品 《河南农业》 2024年第7期9-10,共2页
随着河南省返乡创业工作的不断推进,越来越多的外出务工人员选择返乡创业,返乡创业已经进入高质量发展阶段。但从政策知晓度、利用度、难易度以及满意度四个维度分析,目前,返乡创业政策在宣传与推广、体系反馈与完善、落实与执行。
关键词 返乡创业 乡村振兴 外出务工人员 高质量发展 满意度 河南省 难易度 政策知晓
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政府促进创业的公共政策和服务的效果评估与分析——陕西省西安市、宝鸡市、咸阳市创业者调查 被引量:10
13
作者 杜跃平 马晶晶 《软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第1期31-35,共5页
在近300家企业创业者调查的基础上,运用分层回归法检验了创业者对创业公共政策知晓度及公共服务程序、公共服务态度、服务人员素质对政策满意度的作用,以及政策知晓度在政府公共服务与政策满意度之间的调节效应。同时,构建中介效应模型... 在近300家企业创业者调查的基础上,运用分层回归法检验了创业者对创业公共政策知晓度及公共服务程序、公共服务态度、服务人员素质对政策满意度的作用,以及政策知晓度在政府公共服务与政策满意度之间的调节效应。同时,构建中介效应模型验证政策满意度在政府公共服务与创业绩效间的中介作用。结果发现:政策知晓度、公共服务程序、服务人员素质显著正向影响政策满意度,政策知晓度正向调节公共服务程序与政策满意度间关系、公共服务态度与政策满意度间关系,政策满意度在政府公共服务与创业绩效间具有中介效应。 展开更多
关键词 创业政策 政策知晓 政策满意度 公共服务 创业绩效
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对我国普通高等院校学生的学校体育政策态度的研究 被引量:1
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作者 陈善平 张中江 +3 位作者 潘秀刚 刘丽萍 包静 闫鹏程 《首都体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2018年第6期532-536,共5页
我国普通高等院校学生是学校体育政策的适用主体之一,运用问卷调查法、数理统计法了解我国普通高等院校学生的学校体育政策态度的现状与特点,为学校体育政策完善和落实提供参考。对2 112名我国普通高等院校学生的调查数据进行分析,结果... 我国普通高等院校学生是学校体育政策的适用主体之一,运用问卷调查法、数理统计法了解我国普通高等院校学生的学校体育政策态度的现状与特点,为学校体育政策完善和落实提供参考。对2 112名我国普通高等院校学生的调查数据进行分析,结果表明:1)我国普通高等院校学生对学校体育政策内容、实施过程和实施效果认同度较高,对学校体育政策比较满意但知晓度较低,并且能够严格遵守学校体育政策,对学校体育政策的态度比较积极,但仍有部分学生对学校体育政策持消极态度;2)我国普通高等院校学生不同性别在学校体育政策知晓度上不存在显著性差异,在学校体育政策态度总分上存在显著差异,女生政策态度总分高于男生;3)我国普通高等院校不同年级学生对学校体育政策的态度的差异主要存在于大学一年级和其他年级之间,大学二年级和大学三年级差异有一定显著性,大学三年级和大学四年级之间差异不显著;4)我国普通高等院校学生中独生子女和非独生子女在学校体育政策知晓度和政策态度上均存在显著性差异;5)我国普通高等院校学生中学生干部和其他学生在学校体育政策知晓度上存在显著性差异,在学校体育政策态度上差异不显著;6)我国普通高等院校学生中参加体育社团和不参加体育社团的学生在学校体育政策知晓度和政策态度上均存在显著性差异。 展开更多
关键词 中国 高等院校 学校体育 学校体育政策 学生 政策态度 政策知晓
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学校体育政策宣传途径对大学生政策态度的影响 被引量:2
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作者 陈善平 刘丽萍 +2 位作者 张中江 潘秀刚 包静 《体育研究与教育》 2019年第5期44-48,84,共6页
采用问卷调查和相关性分析法,分析了不同学校体育政策宣传途径对大学生政策态度的影响。结果表明:(1)学校体育政策态度与政策知晓度呈显著正相关,但目前学生对学校体育政策的认知水平较低,缺乏全面和深入的理解,大学生对学校体育政策的... 采用问卷调查和相关性分析法,分析了不同学校体育政策宣传途径对大学生政策态度的影响。结果表明:(1)学校体育政策态度与政策知晓度呈显著正相关,但目前学生对学校体育政策的认知水平较低,缺乏全面和深入的理解,大学生对学校体育政策的知晓度和态度不容乐观;(2)学校范畴的知晓途径(体育教学、学校宣传、辅导员或班主任、学校体育政策相关的活动)在提高学生学校体育政策知晓度的同时,发挥了积极的导向作用,促进学生学校体育政策态度积极变化;(3)社会范畴的知晓途径(电视广播、网络媒体、报刊杂志)虽然提高了学生对学校体育的知晓度,但政策导向不太鲜明,对学生形成积极的政策态度发挥作用不大;(4)家庭范畴的知晓途径在提高学生政策知晓度和政策态度方面均没有发挥显著的作用;(5)总体来看,三类知晓途径干预的面还不够大,是大学生对学校体育政策的知晓度和态度不容乐观的重要原因。在学校体育政策实施过程中要加大这些知晓途径的宣传力度,同时要在社会和家庭范畴的知晓途径宣传中加强正面的引导。 展开更多
关键词 学校体育 体育政策 政策态度 政策知晓
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四川农民对中央“一号文件”的知晓度调查与分析
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作者 宴平 《四川省情》 2004年第6期41-43,共3页
新年伊始,中共中央、国务院下发了<关于促进农民增加收入若干政策的意见>(2004年中央一号文件).
关键词 四川 农民收入 农村经济 政策知晓 问卷调查 统计分析 政府职能 “三农”问题 劳务输出
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农民工医疗保障制度执行后的问题研究——以湖南省衡阳市调查研究为例 被引量:2
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作者 周丽平 《中国医学伦理学》 2008年第5期88-90,共3页
调查研究政府实行农村合作医疗及农民工医疗保障政策,以及农民工对政策的知晓情况及其对政策的种种顾虑,提出一些建议以消除农民工的这些顾虑,企盼政府对农民工的种种关怀政策能够贯彻落实。
关键词 农民工 医疗保障政策 政策知晓 媒体关注
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福建省居民对“互联网+护理服务”的认知与使用意愿研究 被引量:2
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作者 郑楠暄 吴胤歆 《福建医科大学学报(社会科学版)》 2021年第6期24-29,共6页
2021年3月至4月,通过雪球抽样,利用自行编制的“互联网+护理服务”政策知晓及服务使用意愿调查问卷,对福建省居民开展网络调查。研究发现,75.02%的人表示未曾听说过“互联网+护理服务”,但90%以上的人表示愿意在需要时接受“互联网+护... 2021年3月至4月,通过雪球抽样,利用自行编制的“互联网+护理服务”政策知晓及服务使用意愿调查问卷,对福建省居民开展网络调查。研究发现,75.02%的人表示未曾听说过“互联网+护理服务”,但90%以上的人表示愿意在需要时接受“互联网+护理服务”。居民比较关心服务的价格和质量,Logistic回归结果显示,婚姻状况和是否参加医保是居民服务使用意愿的影响因素(P<0.05)。“互联网+护理服务”市场需求增长明显,但目前相关政策及配套措施尚未成熟,医疗机构也未具备充分的供给能力。因此,政府部门应考虑医、患、保三方的利益,合理制定服务价格,健全监管制度并完善法律法规,为“互联网+护理服务”的试点与推广工作提供保障。 展开更多
关键词 互联网+护理服务 政策知晓 使用意愿
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上海市工伤人员康复意愿及其影响因素研究
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作者 冯烨 杨凌燕 +5 位作者 吴春光 张翠萍 魏朦 邵瑛琦 邱璐璐 吴恒璟 《同济大学学报(医学版)》 CAS 2022年第5期711-717,共7页
目的分析上海市工伤人员康复现状及参加康复治疗的意愿情况,促进工伤人员参加康复,提高治疗积极性。方法采用自行设计的调查问卷,依据松江、闵行、浦东、奉贤、嘉定、金山、青浦7个区2019年工伤鉴定核准人数的比例,采用分层随机抽样,于2... 目的分析上海市工伤人员康复现状及参加康复治疗的意愿情况,促进工伤人员参加康复,提高治疗积极性。方法采用自行设计的调查问卷,依据松江、闵行、浦东、奉贤、嘉定、金山、青浦7个区2019年工伤鉴定核准人数的比例,采用分层随机抽样,于2020年8月至9月对抽取的工伤人员进行问卷调查。采用χ^(2)检验和二元Logistic回归模型分析工伤人员康复意愿的影响因素。结果共发放调查问卷860份,回收860份,有效问卷834份,有效回收率为97.0%。被调查者男性629人(75.4%),女性205人(24.6%);平均年龄(39.9±7.3)岁;缴纳工伤保险人员764人(91.6%)。613名工伤人员(73.5%)表示有康复意愿;不愿意参加康复的原因与对政策和康复知识了解不足、定点医院便利性较差有关。沪籍(OR=1.671;95%CI:1.0722.603),30005000元收入水平(OR=2.396;95%CI:1.0445.502)和10000元以上收入水平(OR=3.351;95%CI:1.3728.185),首诊医院接受过住院服务(OR=7.122;95%CI:4.87510.404),部分了解(OR=2.153;95%CI:1.0664.350)和较为了解(OR=3.240;95%CI:2.1604.859)政策的工伤人员更倾向于选择康复治疗(P<0.001)。结论上海市工伤保险覆盖率较高,但政策知晓率较低。重视人员流动、收入水平、政策了解程度、首诊住院情况等因素,推动贯彻执行“先康复,后鉴定”的工伤康复原则,加强政策宣传力度是促进工伤人员康复积极性的有力关注点。 展开更多
关键词 工伤 康复治疗 康复意愿 政策知晓 影响因素
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数据信息在医院医疗保险管理中的应用效果 被引量:6
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作者 卫佳伟 钟颖 郭春亮 《医疗装备》 2018年第16期58-59,共2页
目的探讨医疗保险管理应用数据信息的效果。方法选取2017年1月至2018年7月在医院医疗保险管理应用数据信息后的医护人员334名,建立数据信息的医疗保险管理模式,比较应用前后医护人员医保政策知晓情况及患者满意度。结果与应用前比,应用... 目的探讨医疗保险管理应用数据信息的效果。方法选取2017年1月至2018年7月在医院医疗保险管理应用数据信息后的医护人员334名,建立数据信息的医疗保险管理模式,比较应用前后医护人员医保政策知晓情况及患者满意度。结果与应用前比,应用后的医护人员的医疗保险政策(78.63±10.21)分、医疗保险宣教(75.63±13.24)分、收费问题(79.63±17.52)分、拒付处理(79.86±10.54)分、医疗保险指标(77.63±10.43)分,均高于应用前(P<0.05);数据信息应用后,患者满意度由数据信息应用前的77.50%提升至90.50%(P<0.05)。结论医疗保险管理应用数据信息能加强医护人员对医疗保险政策的掌握,并提升患者的满意度。 展开更多
关键词 医疗保险管理 数据信息 医疗保险政策知晓 满意度
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