网络运行电子化管理手段在服务支撑保障工作中的应用

介绍了内蒙古联通电子运维系统与客服系统进行对接及在电子运维系统中开发网络故障监控自动预警处理系统功能的工作思路、实现方式等,归纳总结了网络运行电子化管理手段在服务支撑保障工作中的应用效果,以期达到共同探讨网络运维对服务支撑保障工作创新的目的。