基于服务产品的服务供应链设计

在结合服务供应链自身特性的基础上,提出了基于服务产品的服务供应链集成化设计过程。该过程主要包括服务供应链构建的需求分析、服务产品的设计、服务供应链类型的确定、服务供应链成员的选择与确定、服务供应链的形成与运行等5个方面。结果表明,服务供应链设计将更多地采用精益供应链和精益敏捷型供应链相结合的集成化设计方式。以天津宝运物流股份公司为例,介绍了该公司进行服务供应链设计的主要策略。

新零售背景下新物流体系构建研究

2016年云栖大会上马云提出'五新理论',从而开启了新零售时代,作为连接新零售商家与客户的纽带,新物流备受关注。文章分析新物流运作流程,提出从形成以客户为中心的服务理念、构建敏捷型供应链、建立以门店为主的前置仓库、业务外包以形成高效的配送系统等方面构建新物流系统。

业务流程重组模式的拓展与虚拟价值网构建

竞争的变化及IT技术的发展,客观上要求BPR模式必须实现其新的内涵。本文从理论上对BPR模式予以前瞻性展析,初步构造BPR的逻辑拓展框架,阐述了从价值链至集成供应链直至虚拟价值网构建的模式拓展过程,进一步确立其作为工具性范式的发展内涵,建设性地提出虚拟价值网是由信息流、知识流和价值e流“密炼”的动态柔性网络,对流程网络结构作了探讨性描述。