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基于工作流的敏捷询单处理系统
被引量:
2
1
作者
丁进
唐任仲
《制造业自动化》
北大核心
2006年第7期4-6,15,共4页
询单处理是客户订单的前期决策过程,如何实现客户询单的敏捷处理是获取商业机会和提高客户满意度的关键使能技术之一。本文在分析企业询单处理过程特点的基础上,提出了基于工作流的敏捷询单处理技术,应用工作流技术,为客户提供快速、准...
询单处理是客户订单的前期决策过程,如何实现客户询单的敏捷处理是获取商业机会和提高客户满意度的关键使能技术之一。本文在分析企业询单处理过程特点的基础上,提出了基于工作流的敏捷询单处理技术,应用工作流技术,为客户提供快速、准确的询单处理信息,实现客户询单的敏捷处理。基于此技术开发的敏捷询单处理系统已在某企业中得到了应用,明显地改善了该企业的询单处理效率。
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关键词
工作流
工作流管理系统
敏捷询单处理
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职称材料
题名
基于工作流的敏捷询单处理系统
被引量:
2
1
作者
丁进
唐任仲
机构
浙江大学现代制造工程研究所
出处
《制造业自动化》
北大核心
2006年第7期4-6,15,共4页
基金
浙江省重大科技攻关项目(2003c11010)
文摘
询单处理是客户订单的前期决策过程,如何实现客户询单的敏捷处理是获取商业机会和提高客户满意度的关键使能技术之一。本文在分析企业询单处理过程特点的基础上,提出了基于工作流的敏捷询单处理技术,应用工作流技术,为客户提供快速、准确的询单处理信息,实现客户询单的敏捷处理。基于此技术开发的敏捷询单处理系统已在某企业中得到了应用,明显地改善了该企业的询单处理效率。
关键词
工作流
工作流管理系统
敏捷询单处理
Keywords
workflow
workflow management system
agile order response
分类号
TP14 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]
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1
基于工作流的敏捷询单处理系统
丁进
唐任仲
《制造业自动化》
北大核心
2006
2
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