谈“教练式思维模式”下的质量培训

针对质量培训工作遇到的实际问题和培训现状,通过分析和借鉴现代企业管理理念中的教练式管理,总结性地提出"教练式思维模式",并将思维模式中的"缺什么、补什么、干什么、学什么、练什么、考什么"培训原则和注重"位置、动作、次序"的技能提升方式两大核心要素运用到现场施工质量和资料质量的培训工作中去,并采用"体验启发式"的教育模式和"注重能力转化"的对话模式,使其充分发挥目标明确、贴近实际的作用,做到"讲"和"练"有机结合,使质量培训工作"科学化、合理化、规范化",进而提升了队伍的整体质量水平。

转化式对话在员工素质提升中的应用探索

随着国家电网公司对基层员工素质提升的不断重视,以中年群体为主、素质指标不高的基层班组员工所面临的技能等级、专业技术申报等工作的压力也逐渐增大。本文通过采用转化式对话的教练思维模式将原来文件通知传达者、奖金绩效考核执行者的单一模式,转变为聚焦目标、发散性寻求解决方案的教练型合作模式,在国网浙江淳安县供电公司班组管理的实际应用中取得了很好的效果,具有重要的现实意义。