校园社交媒体的优化与解决方案——以广州大学易班应用为例

做易班体验研究目的主要在于解决易班用户体验差的问题,从用户的角度思考用户体验差的原因,能更有效的解决问题,并且更具有说服力。知网上关于“易班”词汇的文章有互联网交叉类、课堂融合类、党团建设类,甚少有基于学生用户角度进行思考的文章。本文章以学生身份深入到问题根源,从中找出并解决一些关键性问题。