论数字化整合营销

数字化整合营销模式是指从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。其实质是客户战略,其活动都是围绕着客户来展开的。数字化整合营销可以概括为"一四二"模式:一个中心即客户占有率,四个手段即营销技术数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化,二个目标即实现企业利润和满足顾客需求。

肇庆全域旅游示范区建设困境与优化路径研究

近年来,全域旅游已然成为了我国经济发展的重要引擎。肇庆市的全域旅游示范区建设工作在旅游设施、产品开发和游客满意度等方面取得了较好的成果,但在旅游产品开发深度、旅游品牌价值、区域旅游发展协调度等方面还存在不足。总结肇庆市全域旅游示范区建设的经验并参照部分地区的做法,提出意见与优化路径,为后续工作的开展与加快推进肇庆市全域旅游示范区建设提供参考。