期刊文献+
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
基于数字化聆听的供电企业新三电服务
1
作者 张映苹 唐勇 《电子技术与软件工程》 2017年第24期147-147,共1页
内江公司结合大数据时代、电力体制改革背景,牢固树立"用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新"的管理理念。本文提出以主动感知客户需求为目标,利用地市级供电公司业务系统内外部多源数据,创新数据处理工具,不同层... 内江公司结合大数据时代、电力体制改革背景,牢固树立"用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新"的管理理念。本文提出以主动感知客户需求为目标,利用地市级供电公司业务系统内外部多源数据,创新数据处理工具,不同层次深入开展数据分析,"聆听"客户声音,实现用电服务与客户需求的精确契合,形成客户和公司双赢的局面。 展开更多
关键词 数字化聆听引擎 OCT感知型 服务流程 新三电服务
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部