数字技能水平对员工工作投入的影响研究

数字化背景下,组织通常要求员工在工作中具备相应的数字技能水平。当员工的数字技能这种关键资源缺失时,员工的工作投入水平会受到影响,但鲜有研究探讨数字技能水平与工作投入之间的关系。基于挫折-退化理论视角,提出数字技能水平对工作投入的影响,以及压力-焦虑与组织支持所起的作用,其中压力包含挑战性压力与阻碍性压力。通过对528个员工样本的分析研究发现,数字技能水平通过压力-焦虑对员工的工作投入产生间接影响,组织支持正向调节数字技能水平对员工所面临压力的影响。研究丰富了数字技能水平与工作投入的研究,为企业提高员工工作投入水平提供了理论依据与管理启示。