基于移动终端的高校数字档案信息服务创新研究

国内智能移动终端用户的数量不断增加,高校大学生和教师也都具备移动终端设备,这为基于移动终端下的数字档案信息服务奠定了用户基础。文章主要对基于移动终端的高校数字档案信息服务进行研究,文中分析了基于移动终端的高校数字档案信息服务的优势和体系架构,提出了有效的创新策略,如,全面发挥出创新的引导作用、建立有效的安全网、提供多样化检索,建立交互式连接服务等,为高校档案部门在移动终端设备上开展档案信息服务铺平了道路,具有显著的现实意义。

基于用户满意度的数字档案信息服务评价探究

文章从档案用户满意度视角将数字档案信息服务划分为资源内容、信息服务和系统平台3个维度和15个要素。通过层次分析法计算各维度要素的重要性分配,构建数字档案信息服务评价指标体系,并进一步运用模糊综合法对选取案例实施评价,提出用户满意度视角的数字档案信息服务优化策略。

基于用户需求的个性化数字档案信息服务模式构建

个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。