社区舒缓疗护病房临终患者及家属整体性服务模式研究

目的研究上海市嘉定区嘉定镇街道社区卫生服务中心舒缓疗护病房临终患者及家属整体性服务模式的优势。方法选取2014年12月—2019年10月入住嘉定镇社区卫生服务中心的116例舒缓疗护病房患者为研究对象,其中将2014年12月—2016年12月实施前的58例患者作为对照组,采用常规的对症治疗和护理;将2017年10月—2019年10月的58例患者作为干预组,实施整体性服务;比较两组患者的生活质量、焦虑及抑郁评分、患者家属满意度。结果干预组家属满意度达到98.08%,高于对照组的89.23%。干预后,干预组患者对自身生活质量的总体评价、生活质量核心评分中的躯体功能、角色功能、情绪功能、认知功能和社会功能评分均高于对照组(P<0.05),症状子量表中的疲乏、恶心呕吐和疼痛评分均低于对照组(P<0.05);干预后,干预组的焦虑自评和抑郁自评得分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论整体性服务模式有别于传统的舒缓疗护护理,运用舒缓疗护团队模式对患者开展个性化的治疗和护理,舒缓疗护团队通过对患者及家属实施个性化护理、适当的心理疏导和死亡教育,使患者消除了恐惧、焦虑和抑郁情绪,大大提高了患者的生活质量和家属的满意度。