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论国有商业银行的营销管理
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作者 杨丽华 《地质技术经济管理》 2003年第6期46-49,共4页
本文从营销管理的角度出发,提出了顾客价值营销理念,银行应以顾客需求为中心重组银行业务与产品,注重市场细分、品牌培育与产品创新,加强信息技术在银行渠道建设中的应用。
关键词 顾客价值 顾客感知价值 内部市场营销 互相影响的市场营销 整合关系营销
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