基于利益相关方分析的新整合医疗机构护理沟通策略

通过对新整合医院利益相关的分析,制定护理沟通策略,使护理人员尽快适应新环境,畅通沟通渠道,促进护理工作安全有序开展。1背景随着医疗改革的不断深入,医疗资源的整合,医联体的发展不断深入。2018年12月底上海交通大学医学院附属第九人民医院黄浦分院正式成立并运行。这是由区内2家二级甲等医院、1家二级传染病院、1家二级妇幼保健院整合而成。这对医院的管理者及所有的员工均是一个新的挑战,新医院、新环境、新设备、新人员、新制度、新流程、新挑战。4家医院整合后共有医务人员1560名,其中护理人员585名,见表1。