公共文化服务与旅游公共服务融合发展的理论内涵与实践指向

公共文化服务与旅游公共服务的融合发展,是文旅融合的重要方面,更是二者融合发展的难点。文章基于我国公共文化服务高质量发展的现实需求,厘清公共文化服务与旅游公共服务的内涵,明确“宜融区域”,结合相关理论揭示融合发展的内在逻辑和价值,阐释融合发展的阶段和实践指向。当前,我国的公共文化服务与旅游公共服务融合发展已经历了以“设施出圈、空间嵌入”为主要特征的探索期,和“机构融合、服务叠加”的突破期,将进入“以人为本、主客共享”的深化期。在新的融合发展阶段,要在“以人民为中心”理念引领下,从理念融合、资源融合、服务融合、平台融合和标准融合5个方面统筹推进,实现更深层次的融合发展、协同并进。

乡村文化和旅游公共服务融合协同水平测度及路径识别研究

文化和旅游公共服务融合作为文旅事业层面的融合,能够为产业层面融合提供有力支撑。文章将整体性治理理论引入乡村文旅公共服务融合协同发展研究,以2006一2020年30个省(区、市)为例,运用哈肯模型对文旅公共服务对象融合、服务主体融合、服务空间融合、服务功能融合之间的协同演化规律进行了分析,并利用QCA定性比较分析法,识别融合子系统不同协同发展水平下的组合路径。研究发现:(1)全国乡村文旅公共服务融合子系统发展可划分为“尝试融合”和“局部融合”两大阶段。子系统中,服务功能融合水平最高,服务主体融合水平最低;(2)2006一2012年,服务功能融合作为序参量,发挥主导作用,是融合协同朝更高级演进的必经阶段。时空演化上,全国整体融合协同水平偏低,存在极差化特征,且东中西三大地区整体波幅差异明显;(3)2013一2020年,服务功能融合和服务对象融合共同作为序参量,显著提升了整体融合协同发展水平,但仍旧缺乏极高融合协同发展等级类型,还出现了地区差异加剧和分化发展现象;(4)由路径识别可知,由低级向高级融合协同演化过程中,每一个阶段融合协同发展的重心存在显著差异,呈现由设施、组织融合向区域融合、供需要素匹配发展演化的规律,且愈趋向于融合协同发展的高级阶段,愈侧重“软件”环境的优化。

山西省乡村文化和旅游公共服务融合发展成效评价及驱动路径研究

基于融合发展的自组织过程视角,从内外双驱力层面构建了评价体系,以山西省11个乡村文化和旅游公共服务机构功能融合试点村落为研究样本,综合评估两者服务融合发展水平,并通过定性比较分析探讨了其驱动路径。研究表明:(1)内驱动力权重高于外驱力,资源融合、设施融合、机构融合是影响融合发展的关键因素。(2)案例地整体处于局部融合发展阶段,揭示出其在融合动力、融合保障、融合深度及融合过程等发展上存在明显不足。(3)内驱动力组合上,文旅公共服务平台被视为核心条件,反映出融合表现形式上具有“小而精”特征。外部驱动力上,文旅消费市场潜力是核心条件,反映出存在城乡社会服务融合发展短板。(4)驱动路径分析提炼出了自上而下方式的统筹管理路径、改革供给模式的功能创新路径、扩宽融合渠道的资源共享路径、优化要素协同的融合保障路径。

公共文化服务建设对完善旅游公共服务的启示

2024年6月,文化和旅游部、国家发展和改革委、财政部等9部门联合印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》,旅游公共服务体系建设成为学术界热议的话题。公共文化服务与旅游公共服务有共通之处。研究公共文化服务内涵、特点和发展状况,对完善旅游公共服务建设具有参考价值。本文从梳理公共文化服务发展历程切入,探讨公共文化服务建设对旅游公共服务有怎样的借鉴意义。

云南省文化和旅游厅成功举办“云南省2024年推动文化和旅游公共服务高质量发展培训班”

3月21日至26日,云南省文化和旅游厅在曲靖市成功举办了“云南省2024年推动文化和旅游公共服务高质量发展培训班”。云南省图书馆党委书记、馆长杨和祥带队学习,并开展了主题为《面向未来·创新发展——云南省公共图书馆事业高质量发展的思考》的授课。

文化和旅游公共服务融合发展的路径--以广州市文化馆为例

文章采用SWOT分析法对广州市文化馆的公共文化服务和旅游公共服务融合发展进行了优势、劣势、机会和威胁等的分析,探讨可行的文化和旅游公共服务融合发展的策略与路径,以期对其未来发展有一定的指导意义,对其他同类型场馆有一定的借鉴意义。

旅游公共服务高质量发展的问题和突破

伴随中国经济和旅游业的快速增长,我国旅游公共信息服务体系基本形成,旅游公共交通服务明显改善,旅游惠民便民服务日趋完善,旅游安全服务不断加强,公共文化服务和旅游公共服务融合初见成效。但对应新时期建设世界旅游强国的目标和人民群众对旅游公共服务日益增长的要求,还需要以问题为导向,寻找突破的方法。

旅游公共服务发展的优化方向

2024年6月,文化和旅游部、国家发展和改革委、财政部等9部门联合发布了《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》,部署了旅游公共信息服务、旅游公共交通服务、旅游应急救援服务、旅游惠民便民服务、公共文化服务和旅游公共服务的融合等5大任务,提出了旅游咨询服务拓展工程、国家旅游风景道工程等9大工程,以及主要针对外国游客的外语标识牌规范化建设、优化入境旅游支付环境行动等旅游公共服务下一步的工作重点,为旅游公共服务发展明确了发展方向。在旅游公共服务高质量发展过程中,后续研究与实践可以考虑从以下几个方面进行再深化与优化。

乡村地区文化和旅游公共服务深度融合发展成效评价研究

伴随着国家乡村振兴战略的提出,乡村地区已然成为文化和旅游公共服务深度融合发展的重点地区。文章以全国30个省份乡村地区文化和旅游公共服务融合发展为研究对象,从系统时序演化、地区差异和等级分类等方面探讨了其时空演化特征,并运用定性比较分析对深度融合发展的作用路径加以解析。研究发现:乡村文化和旅游公共服务深度融合发展评价指标体系由文化服务嵌入、服务人员保障、机构服务拓展以及服务环境支撑4个子系统,10个一级指标和14个二级指标构成。但我国乡村文化和旅游公共服务深度融合发展水平整体偏低,服务环境支撑子系统发展水平最高,机构服务拓展子系统上升尤为明显,文化服务嵌入子系统呈现波动发展态势,而服务人员保障子系统则处于低水平徘徊。就融合发展水平等级而言,东部领先省份类型居多;中部以领先省份为主,发展相对活跃;西部地区省份以落后类型为主,未来上升空间较大。运用定性比较分析方法,选取不同的影响因素组合,分析了乡村地区文化和旅游公共服务深度融合发展的3种路径,即领先型、进步型、追赶及落后型。

数字化时代文化和旅游公共服务供给路径的提升

数字化时代为提升文化和旅游公共服务供给注入新活力。当前,我国文化和旅游公共服务仍存在着优质供给不足、效能低下、区域不平衡等问题。数字技术的运用,对于扩大公共服务规模、提升服务质量、促进服务均衡化具有现实作用。因此,文化和旅游需要充分利用数字技术,推进数字化转型、优化供给模式、实现规模供给,以需求为导向、创新应用场景、提升服务品质,加强网络建设、推进资源共享、促进区域均衡化。旨在为人民群众提供便捷、高效、公平的文化和旅游公共服务。

文化和旅游公共服务融合发展的思考

公共文化服务和旅游公共服务有交集、有联系,但也有区别,有不同。文旅公共服务融合发展的切入点主要是:公共文化服务设施嵌入旅游景区、线路、住地、交通服务区域等;基层综合性文化服务中心和乡村旅游服务中心融合;公共图书馆开展旅游公共信息服务;博物馆、非遗传习场所与研学旅行相融合;群众文化活动营造城市文化氛围,提升城市文化品位;串联标志性文化设施,打造旅游路径。

北京市文化和旅游局 北京市教育委员会关于印发《北京市文化艺术类校外培训机构设置标准(试行)》的通知(京文旅发[2024]21号)

各区文化和旅游局,北京经济技术开发区宣传文化部,各区教委,燕山教委、北京经济技术开发区社会事业局:现将《北京市文化艺术类校外培训机构设置标准(试行)》印发你们,请认真贯彻落实。

茶文化背景下智慧旅游公共服务体系建设研究

推动智慧旅游公共服务体系建设的具体机制建设,就成为当前旅游体系成熟发展应用过程中的重要要求。智慧旅游是一种智能技术和信息技术与整个旅游活动具体结合的重要表现,发展应用智慧旅游元素,也为整个旅游体系发展创新奠定了重要基础。本文拟从当前智慧旅游公共服务体系建设背景分析入手,结合当前智慧旅游公共服务体系构建要求,通过探究茶文化体系的具体内涵和价值理念,从而探究茶文化背景下智慧旅游公共服务体系的具体构建思路。

基于自然教育的浙江乡村文化和旅游公共服务融合发展

乡村文旅融合发展能推动乡村旅游向高质量发展,繁荣农村经济,更好地赋能乡村振兴。本研究以自然教育打造乡村旅游目的地为目标,将浙江省乡村自然教育作为乡村文旅公共服务融合的典范,从环境、文化、教育、组合4个维度进行分析,探寻基于自然教育的浙江乡村文化与旅游公共服务融合发展的有效途径,为乡村振兴战略提供一种新的思路和方法。

主客共享 美好生活--文化和旅游公共服务融合发展的实践、经验与展望

文化和旅游都是满足人民群众对美好生活向往和追求的重要方式。公共文化服务和旅游公共服务的融合发展在全面建成小康社会进程中发挥了重要作用,有助于完善国家公共服务网络、促进城乡经济社会协调发展、传承中华文化基因和增强文化自信。各地的创新实践为文化和旅游在公共服务层面的融合发展提供了“中国经验”。“十四五”时期,文化和旅游公共服务的资源、服务和平台要进一步互通互融,在“主客共享”理念下,以重点工作为突破口,打造特色化、多样化、立体化的融合发展新模式,更加广泛地融入并服务于国家发展大局。

文化和旅游公共服务深度融合问题、战略及机制研究

本文聚焦文化和旅游公共服务深度融合的战略、机制和具体路径,提出:一是与时俱进改革传统文化服务重设施、轻服务,重娱乐、轻引领,重享受、轻发展,重投入、轻效能的弊端,在文旅深度融合中形成服务于人民群众综合素养和能力提升、服务于经济社会高质量发展的新方式新路径;二是把文化和旅游的公共服务深度融入经济社会发展大局,彻底改变以往孤岛化、泛娱乐、小众性、中低端的旧格局,发挥文化和旅游公共服务引领社会、培育大众、激发创造、助力发展的突出功能;三是在大力完善新时代文化和旅游公共服务体系的基础上,切实把工作重心转移到提高体系运转效能、机构运营效能、产品服务效能、社会引领效能、综合带动效能等方面。

金棕榈打造智慧旅游公共服务平台--专访金棕榈企业机构董事长潘皓波

谈到旅游信息化，很多业内人士都会想到“金棕榈”，这家企业20年来一直从事旅游业第三方服务。今天，中国的百强旅行社中，一半以上都在用金棕榈的软件系统。这个垂直领域里不折不扣的老大，是如何看待未来旅游行业的发展？对旅游信息化的未来，金棕榈有何全新的认识和诠释？未来的金棕榈，将如何谋篇布局？为此，本刊记者采访了金棕榈企业机构董事长潘皓波先生。

乡镇文化旅游公共服务支持现状与差异研究--基于江苏省徐州市155份卡数据的分析

乡镇文化旅游发展关乎乡村振兴与繁荣,需要政府提供公共服务支持。文章基于2017年江苏省徐州市155份卡数据,首先描述了乡镇文化旅游公共服务支持的现状,然后从乡级属性和乡级类型视角比较分析了乡镇文化旅游公共服务支持的差异。研究发现:乡镇文化旅游公共服务的基础支持力度和财政金融支持力度均有待于加强;在乡级类型和乡级属性视角下乡镇文化旅游公共服务的基础支持和财政金融支持均存在显著差异。

西藏文化旅游创意园区旅游公共服务游客满意度研究

近年来,随着文化产业的崛起,文化旅游创意园发展势头迅猛,西藏文化旅游创意园区的创建有助于西藏文化产业、旅游产业的发展,对地方经济发展也有一定的带动作用。本文以西藏文化旅游创意园区旅游公共服务满意度为研究对象,通过对园区游客满意度实地调研走访了解到的情况,找出西藏文化旅游创意园区在旅游公共服务方面所存在的问题及不足,并结合实际情况,提出对策建议,增强竞争实力。

文化走读服务:“图书馆+旅游”的新型服务实践

文旅融合背景下,公共图书馆需要对内容与服务进行转型升级,改变传统的服务模式,获得新的发展。文化走读服务满足了时代需求与公众的现实需要,具有丰富的社会实践价值。从公共图书馆角度出发,了解文化走读服务的基本特征,有利于进一步提升实践活动质量,多主体、服务形式、受众范围与公益性都是“图书馆+旅游”服务发展实践中需要认真考虑的内容。为满足受众要求,发挥自身的社会价值,公共图书馆需要在文旅融合背景下强化普惠服务,丰富服务内涵,加强技术创新,提升服务的整体质量。