新国潮背景下中华老字号品牌满意度影响机制研究

为了确定“Z世代”对中华老字号品牌满意度的影响机制,使老字号品牌在激烈的市场竞争中占据优势地位并实现文化自信的历史使命,采用顾客满意度指数模型(ACSI)作为理论框架进行量化分析。结果表明,品牌文化感知价值是消费者对中华老字号品牌满意度最显著的影响因素,通过文化混搭实现品牌年轻化策略有助于在新国潮背景下提高老字号满意程度。

基于核心竞争力的企业文化建设研究

良好的企业文化是营造企业核心竞争优势必不可少的基本要素。本文在对企业文化理论进行概述的基础上,指出提升核心竞争力的企业文化建设原则应包括人本化原则、个性化原则和动态化原则,并提出相应的企业文化建设策略。

关于国潮品牌满意度影响机制的研究

国潮产业由于行业兴起时间比较短,且消费人群主要集中于年轻消费者,关于国潮品牌满意度方面的研究还没有引起学界的广泛关注。因此,本文基于顾客满意度指数模型(ECSI),探究了国潮品牌满意度的影响机制。研究发现,国潮品牌文化价值形象通过消费者的感知价值的中介作用,对国潮品牌满意度的影响最大。将富有内涵与创新的国潮文化融入品牌形象设计中,有利于提高消费者对国潮品牌的满意程度,帮助国潮企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。