第三空间视角下公共图书馆服务理念的几点思考

作为第三空间的公共图书馆的服务理念具有公共性、公益性、均等性、包容性等特征。本文从传统图书馆服务理念不足之处着手,分析了"第三空间"视角下公共图书馆服务理念的再塑,提出了在"第三空间"视角下完善公共图书馆服务理念的几点对策。

浅析血站创建先进服务理念的重要性

如何使血站在无偿献血服务中发挥最大作用，高层次的服务理念和服务水平至关重要。在当前形势下，血站提高自身素质，增强服务意识，创建先进的服务理念和文化，是促进无偿献血事业持续健康发展的重中之重。

公共文化服务组织体系及其变迁研究——从旧思维到新思维的转变

本文基于中国经验运用理性分析的方法对公共文化服务组织体系及其变迁问题展开研究。旧思维下的公共文化服务组织体系是一元化体系,新思维下的公共文化服务组织体系是多元化体系。本文认为,多元化组织体系较一元化组织体系能更好地满足公民的不同文化需求,能更好地保障公民文化权利的实现。改革开放促使中国公共文化服务从一元化组织体系向多元化组织体系变迁,这个变迁过程受到市场、政府、社会和文化服务理念这四个主要因素的影响。当代中国公共文化服务组织体系还在走向"三足鼎立"理想模式的变迁途中。

中医药文化理念服务在内科病房管理中的应用

目的:观察中医药文化理念服务在内科病房管理的运用效果。方法:医院内科病房自2021年1月起对收治的患者实施中医药文化理念服务,2021年1—10月为实施后,2020年3—12月为实施前,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后入院后与出院前对内科疾病的应对方式,统计实施前后的病房管理质量评分、风险事件发生率、满意率等。结果:实施前后患者入院后对护理过程中的应对方式评分比较差异不显著(P>0.05),出院前所有患者的消极应对方式评分低于入院后(P<0.05),积极应对方式评分显著高于入院后(P<0.05),实施后患者出院前的消极应对方式评分低于实施前(P<0.05),积极应对方式评分显著高于实施前(P<0.05)。实施后病房的各项管理质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者不良风险事件发生率显著低于实施前(P<0.05),实施后患者对护理的总满意率,显著高于实施前(P<0.05)。结论:在内科病房管理中,运用中医药文化理念服务下的管理方法,可以有效改变患者对疾病的应对方式,从消极应对转变成积极应对,进而提高病房管理的质量,明显降低患者的风险事件发生率,提高患者对病房管理的满意率,具有显著的应用效果。

浅析胖东来的经营之道

自从我国加入WTO之后,国外的零售巨头也纷纷抢滩登陆中国市场。随着我国零售市场的逐步开放,国外零售巨头也纷纷加入到我国零售业的竞争大潮中来。虽然我国本土零售业的市场占有率较高,但是目前也只仅仅是占据数量上的优势而已,相比较国外的零售巨头其低效率运营问题比较严重。然而,在河南许昌,有着这样一家高效运营的零售企业——河南胖东来商贸集团。