浅谈博物馆如何引导观众文明参观

博物馆是人类文明的宝库，是一个国家、地区历史文化和现代文明的形象代表。如今，在全球化背景下，博物馆服务社会的步伐明显加快。特别是免费开放后，越来越多的观众选择到博物馆感悟文明，增长见识，拓宽视野。但随着观众结构层次的变化，一些不文明行为也出现在了博物馆。本文对博物馆免费开放后观众出现的不文明行为作了具体研究和分析，论述了博物馆该如何引导观众文明参观，并强调了服务工作中应该坚持的基本原则。

博物馆不文明参观行为影响因素分析

博物馆不文明参观行为具有发生的广泛性和形式的多样性特点,受到多种因素的影响,对博物馆的工作生活产生了不良影响。文章以中国国家博物馆183名在校参观者为样本,研究了性别、地域、家庭、校园四个因素与博物馆不文明参观行为之间存在的关系,并进一步探究自我认识程度对博物馆不文明参观行为的调节效应,通过SPSS23.0进行相关性检验及调节性检验。结果显示,性别、地域、家庭、校园因素与博物馆不文明参观行为具有较强的相关关系。同时,自我认识能够调节这种相关关系的程度。基于相关关系和调节关系得到博物馆不文明参观行为影响因素的结论,这对展览工作、构建和谐博物馆具有一定的参考价值。