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当代图书馆员文明礼仪建设的现实意义 被引量:1
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作者 李清 于澄洁 冯磊 《绍兴文理学院学报》 2011年第11期100-102,共3页
图书馆员文明礼仪建设的现状是:文明礼仪服务的价值观念淡薄,文明礼仪服务不到位,馆员文明礼仪建设有所偏失。馆员文明礼仪建设的现实意义在于提升馆员人格素养,塑造良好的社会形象;落实馆员职业道德,提高服务水平;贯彻"以人为本&q... 图书馆员文明礼仪建设的现状是:文明礼仪服务的价值观念淡薄,文明礼仪服务不到位,馆员文明礼仪建设有所偏失。馆员文明礼仪建设的现实意义在于提升馆员人格素养,塑造良好的社会形象;落实馆员职业道德,提高服务水平;贯彻"以人为本"的服务理念,构建和谐图书馆。 展开更多
关键词 图书馆 馆员 文明礼仪建设 现实意义
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当代图书馆员需要文明礼仪——基于礼仪本质的理论探讨 被引量:2
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作者 李清 于澄洁 冯磊 《当代图书馆》 2011年第1期4-6,11,共4页
从礼仪的道德本质和精神实质角度,认为当代图书馆员需要文明礼仪。当代图书馆员文明礼仪建设的意义在于传承优秀历史文化,提升馆员职业形象;提升馆员职业道德素质;构建和谐图书馆;回归以人为本的价值取向。
关键词 图书馆员 文明礼仪建设 现实意义
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