新《消费者权益保护法》是全面建设消费者友好型社会的法律基石

1993年《消费者权益保护法》(以下简称“1993年《消法》”)的颁布实施对保护消费者权益、规范企业经营行为、建立公平公正的交易秩序发挥了积极作用.随着新兴的消费需求、消费方式和商业模式层出不穷,消费结构不断升级,消费纠纷不断涌现,1993年《消法》的制度漏洞逐渐显现,消费者权益保护的新需求与新期待无法得到充分满足.为进一步拓宽消费者权益保护的内涵和外延,规范商家经营行为,构建多赢共享、诚实信用的消费环境,2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了新修订的《消费者权益保护法》(以下简称“新《消法》”),并于2014年3月15日开始施行.

新《消费者权益保护法》实施对保险消费者权益保护的影响分析

本文在分析新《消费者权益保护法》修订的主要内容基础上,从保险公司经营管理、保险行业协会工作开展、保险监管三个层面研究新消法对保险行业的影响,并提出应对措施。

格式条款的法价值机理与规制新思路——兼评新《消费者权益保护法》第26条

格式条款因其有助于交易的迅捷而被广泛应用于各种消费领域,但其亦日益沦为经营者侵害消费者利益的工具,并愈演愈烈。因此,此次《消费者权益保护法》着重从防范格式条款滥用的角度对其进行修缮。但是,如果深入剖析格式条款制度所蕴涵的效率与公平法价值及两者间的运行机理,则会发现此次防范和规制格式条款的修改思路依然是旧有规整思路,难以取得法律修改的预期效果。合理而正确的规整思路应当是,区分不同消费领域对公平与效率价值的强弱需求,然后在遵循不同法价值机理的基础上配置相称的规制手段。

解读新《消费者权益保护法》四大亮点

2013年10月31日,是《消费者权益保护法》颁布二十周年。回顾走过的二十年,消费领域发生了翻天覆地的变化,人们的生活水平日益提高,消费层次不断提升,维权意识日渐觉醒。2013年10月25日,新修改的《消法》在第十二届全国人大常委会第五次会议上审议通过,其中亮点频出,为消费者维权增添了维权利器。

工商行政管理与新《消费者权益保护法》

我国《消费者权益保护法》施行二十年来,在保护消费者合法权益方面发挥了重要作用.随着经济社会不断发展,人们的消费方式、消费结构和消费理念等方面产生了很大变化,消费维权工作领域产生了不少新情况、新问题.从2009年起,国家工商总局依据国务院修订《消费者权益保护法》的计划,开展了一系列调研、论证工作并组织起草.2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议高票通过了“关于修改《消费者权益保护法》的决定”.这次修改,标志着我国消费者合法权益保护工作取得重大进步,对于优化消费环境、充分发挥消费对扩大内需、经济增长的基础作用,以及维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定,具有重大意义.

网购维权 新《消费者权益保护法》帮你忙

10月25日,全国人大常委会通过了修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》,将于2014年3月15日正式实施.据中国消费者协会提供的数据,1994年至201 2年,全国消协组织共受理消费者投诉1236万件,解决率94.7％,为消费者挽回损失118.5亿元.随着社会经济的不断发展和变革,对新形势下做好消费者维权工作提出了更高要求,迫切需要对《消费者权益保护法》进行修改和完善以适合全新的消费环境.

新《消费者权益保护法》六大亮点解读

2013年10月25日,全国人大常委会第十二届第五次会议高票通过了《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》（以下简称新《消法》）,自2014年3月15日起实施.该法此次修改内容涉及面广,对网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定.笔者试从一个法律工作者的角度,通过案例分析的形式对该法进行解读,认为其具有以下六大亮点：

全面规制预付式消费中经营者义务与责任——简评《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》对预付式消费的新规定

预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在消费者预付金额范围内,按照合同约定向消费者提供商品或者服务的消费模式。在预付式消费中,消费者通过一次性预先付费,换取经营者较大幅度的减价让利或享受折扣优惠.

大力推进《消费者权益保护法实施条例》实施全面开启消费者权益保护新篇章

对于消费者权益的保护,弱者保护是一项基本原则,即法律应对处于弱势地位的消费者进行倾斜性保护,对处于强势地位的经营者设定更多义务,以纠正消费者与经营者之间的地位不对称。随着平台经济、算法技术的发展,消费者与经营者的地位差距可能进一步扩大,这就要求法律对消费者权益的保护应更有针对性。本次《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)的颁布即在以下方面对新经营模式、新消费现象作出了规定。

规范直播销售新业态——解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十四条

伴随着经济高速发展,网络直播销售新型经济形态和模式出现,为更好贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》),针对通过网络直播提供商品或者服务的经营者及网络直播营销平台的经营者,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)均进行了义务的再明确与再细化.

基层执法人员解读《消费者权益保护法实施条例》 多向奔赴,共筑消费者权益保护新防线

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)的出台,为基层执法人员在执法中遇到的一些难点问题提供了法律遵循,找到了解决路径。一、承诺须兑现,虚假要买单诚信经营本是商家立身之本,然而,虚假宣传、虚增业绩、虚假刷单、夸大功效等违法手段依然是部分不良商家的惯用销售伎俩。

浅析《消费者权益保护法》在经济活动中的作用

在生产活动中,消费和生产是相互联系的,没有消费就没有生产。正是由于我国经济的快速发展,人民群众 的需求也随之逐渐提升,消费也不断升级,使得消费成为经济发展的重要引擎。所以在这样的经济环境下,要营造一个 安全放心的市场环境,切实维护消费者合法权利,《消费者权益保护法》便应运而生,并成为经济法的重要分支,不仅是 我国立法技术的重要体现,也展现了法治社会的不断完善。

“知假买假”适用《消费者权益保护法》的合理性分析

自1994年《消费者权益保护法》引入惩罚性赔偿制度以来,实践中“知假买假、买假索赔”的行为层出不穷,针对该行为是否适用于消法保护的争论也一直持续不断。2016年《消费者权益保护法实施条例(送审稿)》第二条明确将买假索赔的行为排除于该法适用范围。现阶段针对买假索赔问题的争议主要集中于消费者的界定问题和是否有助于惩罚性赔偿功能价值实现问题。综合分析认为,买假索赔行为符合惩罚性赔偿功能定位,将其纳入消法适用范围有利于制度的规范与社会作用的实现。

进一步加大消费者权益保护力度——中消协解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》

中国消费者协会(以下简称“中消协”)对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)施行30年来首次出台的配套行政法规.

司法部、市场监管总局负责人解读《消费者权盗保护法实施条例》 进一步完善消费者权益保护法律制度体系

《条例》的出台背景有哪些?消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。党中央、国务院高度重视消费者权益保护工作。《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)施行以来,对于规范经营者的经营活动、保护消费者合法权益发挥了重要作用。随着近年来我国经济社会快速发展,尤其是平台经济等新业态、新模式不断发展,消费者权益保护工作出现一些新情况、新问题。

预制菜销售的《消费者权益保护法》研究

作为一种新兴的食品形态,预制菜凭借其制作简单、携带方便、价格实惠等优势,逐渐成为人们首选的食品消费品。不过,由于预制菜销售环节监管乏力,质量安全难以得到有效保障,因此消费者的合法权益容易受到侵害。基于此,加强预制菜销售环节的法律监管,切实维护消费者权益,已成为当务之急。本研究旨在全面梳理我国预制菜销售领域存在的法律缺失,深入剖析导致消费者权益受损的主要原因,提出相应的法律对策和监管建议。

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布

19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,自2024年7月1日起施行。记者了解到,《条例》共7章53条,主要规定了以下内容:一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(全文)(中华人民共和国国务院令第778号)

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。

明明白白消费 正正当当护权——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》解读

前不久,作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)发布。《条例》将于2024年7月1日起正式施行。近日,国务院新闻办举行了国务院政策例行吹风会,介绍了相关情况。市场监管总局副局长柳军介绍,《条例》有五方面亮点。第一,《条例》全面加大了对消费者安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、安宁权、个人信息等保护力度,既是权利保障,也是行动指南。

规范无理由退货权 降低消费维权成本 解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布后,本刊记者专访天津财经大学法学院副教授朱涛。他表示,可以肯定的是,《条例》的公布对保障公平、健康的消费环境,深入保护消费者权益皆具有重要的意义。朱涛认为,无理由退货权属于本次《条例》备受关注的亮点之一,具体内容的变化大大降低了商品完好的判断标准,此种修改将更加便于消费者行使相关权利,减少维权成本。