智慧能源服务模式下的新型供电服务体系关键技术研究

针对传统供电服务系统的规模小、功能单一的问题,提出了智慧能源服务模式下的供电服务体系,设计了新型供电服务系统,采用Web方式,基于浏览器/服务器(B/S)的客户端方式,能高效利用网络通信,实现供电服务系统的大空间性;设计供电互动化服务体系,采用RFID技术,实现了与客户端的通信;构建了WebService架构,采用聚类分析法,实现了供电服务系统的风险识别。实验表明,供电服务系统风险识别精度最高可达0.98%,且性能最好,在服务问题难度系数为100时,系统响应的时间最少为37 s。