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新浪“爱问”问答服务与数字参考咨询服务比较研究 被引量：6
1
作者 陈深贵 《图书馆学研究》 CSSCI 2008年第8期81-83,共3页
文章调查了新浪"爱问"问答服务,分析了"爱问"问答服务与图书馆的数字参考咨询服务的差异,提出改进数字参考咨询服务的几点建议。
关键词 新浪“爱问”问答服务 数字参考咨询服务 比较研究
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中文网络知识问答平台对数字参考咨询服务的启示 被引量：12
2
作者 毛丹 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2009年第6期79-81,共3页
文章阐明了三大中文网络知识问答平台百度"知道"、新浪"爱问"、雅虎"知识堂"的工作原理,从中总结出问答平台在激励机制、互动服务、新型服务方式及服务实效性等方面对图书馆数字参考咨询工作的启示。
关键词 知识问答平台 参考咨询 百度“知道” 新浪“爱问” 雅虎“知识堂”
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