新馆环境下的参考咨询服务

本文就本校图书馆在学生中的使用情况作了一次调查,分析了本馆以往在参考咨询服务方面存在的问题,并提出在新馆环境下改进参考咨询服务的建议。

体现人本管理,送去人文关怀——对新馆投入工作前的几点思考

从以人为本的管理理念出发,对新图书馆投入使用前的新馆环境、馆藏建设、服务语言、职业服装等方面进行了有益的探讨。