从“施与报”看旅游业人员的“小费”收取

"小费"问题对于旅游从业人员来说是一种经常性的、普遍性遇到的问题。文章将结合职业道德规范和《旅游行为学》中"施与报"有关方面内容谈谈对小费的看法。