基于无线局域网的高速列车旅客娱乐资讯服务系统

针对无线通信技术在高速列车旅客服务中的应用,对第3代通信系统、车载无线网络以及飞机舱内娱乐系统做了技术分析,提出了基于无线局域网(Wireless Local Area Network,WLAN)的高速列车旅客娱乐资讯系统(Passenger Entertainment and Information System,PEIS)的系统构架,描述了系统的功能特点。该系统的应用可极大提升旅客乘车体验要求。

对动车组旅客服务系统的研究

随着旅客出行的服务要求逐渐提高,对每位旅客的服务是否周到,将直接影响到旅客的出行,建设合理的旅客服务系统,旨在体现以人为本的理念,为旅客提供大量的信息支持,对方便旅客出行,增强动车组的亲和力和提高其竞争力起着重要作用。文章简要介绍了旅客服务系统的构成和功能及以后发展趋势。

技术引领革新 移动提升服务 厦航奏响移动终端“旅客服务”三重曲

2011年是国内移动3G元年,"拼服务"的航空时代已经到来。移动信息技术的投入,可进一步提升航空企业在服务领域的竞争力。2011年,厦航加快对移动开发技术的研究,加大移动互联网领域的项目建设力度,于12月20日上线运行了厦航机上娱乐系统、厦航手机营销服务平台、厦航客舱服务系统。