我国大型航站楼室内环境质量与旅客满意度实测研究

基于后评估(POE)方法,对我国5个气候区的8座机场的11栋航站楼开展了室内环境质量与旅客满意度的测试与调研,包括热环境、空气质量、光环境、声环境等,积累了近2年的室内客观环境参数与3 489份旅客主观满意度问卷,对不同航站楼的室内环境质量与旅客满意度进行对比,并结合主客观测试结果展开综合分析。研究发现,各项环境质量基本述标,旅客满意度平均水平为"较满意",不同航站楼之间的主观满意度调研结果与客观环境参数测试结果具有较强的相关性。