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铁路旅客运输产品的设计
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作者 廖弘 《理论学习与探索》 2003年第2期63-64,共2页
为科学设计铁路旅客运输产品,提升全行业服务质量,增强市场竞争力,必须着眼于以下六个方面的问题.
关键词 旅客运输 铁路运输企业 中国 服务质量 旅客发送量 旅客需求层次 品牌战略
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