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基于IPA方法的福州国家森林公园旅游产品质量提升研究 被引量:13
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作者 安然 《林业资源管理》 北大核心 2017年第3期114-119,共6页
福州国家森林公园为城郊型国家级森林公园,是福州市民户外休闲娱乐的重要场所。其旅游产品质量直接关系到森林公园资源的利用效益与效率,关系着其可持续发展。从环境、设施和功能3个方面选择19个森林公园旅游产品质量指标,利用IPA方法... 福州国家森林公园为城郊型国家级森林公园,是福州市民户外休闲娱乐的重要场所。其旅游产品质量直接关系到森林公园资源的利用效益与效率,关系着其可持续发展。从环境、设施和功能3个方面选择19个森林公园旅游产品质量指标,利用IPA方法和李克特五级量表,对19个指标的重要性和游客满意度进行评价,表明福州国家森林公园旅游产品质量较高,但还有较大的提升空间。根据对19个质量指标的四象限划分结果,提出了旅游产品质量提升的具体对策。 展开更多
关键词 旅游产品质量 IPA方法 福州国家森林公园
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基于因子分析的区域旅游产品质量影响因素评价——以山东省为例 被引量:2
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作者 余洁 杨亚会 《山东师范大学学报(自然科学版)》 CAS 2016年第2期111-115,119,共6页
随着社会的发展,竞争在不断升级,各地区、各行业的产品质量变化与企业的质量发展能力都呈现出明显的区域化特征,质量范围也已从"产品"转向涵盖所有过程和效果的"区域整体",关注的焦点已转移到质量竞争的宏观表现上... 随着社会的发展,竞争在不断升级,各地区、各行业的产品质量变化与企业的质量发展能力都呈现出明显的区域化特征,质量范围也已从"产品"转向涵盖所有过程和效果的"区域整体",关注的焦点已转移到质量竞争的宏观表现上,质量竞争力的评价方法也在向宏观层面的发展.因此本文通过研究产品质量影响因素,创新性地从宏观质量层面出发,结合PEST模型,研究了区域旅游产品的宏观质量影响因素,并以区域旅游产品质量为研究对象,使用因子分析法和聚类分析法建立了旅游产品质量综合评价模型,以山东省2013年十七地市的15个指标数据为样本,对各市旅游产品质量影响因素进行了定量分析评价,评价结果客观地反映了不同地市的旅游产品质量水平. 展开更多
关键词 区域旅游产品质量 PEST模型 因子分析法 聚类分析法
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基于旅游博客和论坛提高旅游产品质量的模型研究 被引量:2
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作者 张军洲 连云凯 《旅游论坛》 2012年第2期84-86,共3页
分析了旅游博客和论坛对旅游产业的影响,以及通过软件自动方式使用旅游博客和论坛分析的优势,并给出了实现的步骤,分析了其中的核心问题,给出解决方法,从而为旅游管理者改善旅游产品提供方向。
关键词 旅游博客和论坛 网络爬虫 旅游产品质量 文本提取
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体验经济下旅游产品的交互设计应用
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作者 胡楠 《环渤海经济瞭望》 2022年第1期56-58,共3页
一、前言体验经济时代的到来,用户对旅游产品的认知不断提升,在关注旅游产品质量的同时,对旅游产品的体验感提出了更高的要求,开始追求旅游产品多样化设计和个性化体验。在此影响下,为了顺应体验经济时代需求,旅游产品设计过程中开始注... 一、前言体验经济时代的到来,用户对旅游产品的认知不断提升,在关注旅游产品质量的同时,对旅游产品的体验感提出了更高的要求,开始追求旅游产品多样化设计和个性化体验。在此影响下,为了顺应体验经济时代需求,旅游产品设计过程中开始注重产品和用户之间的交互联系,以交互设计的方式进行产品设计。受国民经济和社会经济迅速发展影响,人们生活质量逐渐提升,在生活需求得到满足的同时,开始关注旅游需求的满足,我国旅游业也因此进入了高速发展阶段。 展开更多
关键词 体验经济时代 旅游产品设计 交互设计 多样化设计 旅游产品质量 体验感 不断提升 国民经济和社会
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实现旅行社竞争优势的顾客价值管理模式 被引量:3
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作者 刘晓萍 《全球科技经济瞭望》 2003年第9期40-41,共2页
在市场经济条件下,竞争是不以人们的意志为转移的,旅行社要在竞争中求得生存和发展,就必须有较强的竞争力,在竞争中获取竞争优势.旅行社的竞争优势就是旅行社在与竞争对手竞争中所处的优势及其战胜竞争对手的能力,而这种能力最终表现为... 在市场经济条件下,竞争是不以人们的意志为转移的,旅行社要在竞争中求得生存和发展,就必须有较强的竞争力,在竞争中获取竞争优势.旅行社的竞争优势就是旅行社在与竞争对手竞争中所处的优势及其战胜竞争对手的能力,而这种能力最终表现为旅行社所提供产品的竞争力,主要由以下三方面决定:产品的价格、产品的质量以及旅行社的售后服务.这就要求旅行社将战略目光从流行的价格战转向旅行社的顾客价值管理模式. 展开更多
关键词 顾客价值管理 形成 中国 旅行社 竞争优势 售后服务 旅游产品质量
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我国青年旅游者消费市场存在的问题及对策 被引量:1
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作者 王天美 《今日财富(中国知识产权)》 2019年第2期188-188,共1页
作为旅游者群体的一部分,青年旅游者旅游者有怎样的特点,旅游服务从业者又该如何抓住这部分市场,制定合理的营销策略,拓宽自己的市场,满足这部分旅游者的消费需求,成为了一个摆在我们面前的课题。
关键词 消费者 旅游 旅游市场 旅游经营者 旅游 旅游产品质量 特色旅游产品
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旅游景点顾客满意度测评标准构建研究
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作者 杨小清 《旅游纵览(下半月)》 2018年第8期25-25,27,共2页
本文就构建旅游景点顾客满意度测评指数模型、分析指数模型变量关系和搭建指数模型的测量模型和测评指标体系进行研究。将测评指标体系研究成果运用在旅游景点顾客满意度指数模型中,通过对显变量和隐变量进行分析,分解出可以直接测评的... 本文就构建旅游景点顾客满意度测评指数模型、分析指数模型变量关系和搭建指数模型的测量模型和测评指标体系进行研究。将测评指标体系研究成果运用在旅游景点顾客满意度指数模型中,通过对显变量和隐变量进行分析,分解出可以直接测评的指标,形成可计算的旅游景点顾客满意度指数,构成旅游景点满意度指数测评指标体系。 展开更多
关键词 旅游景点 顾客满意度测评 顾客满意度指数模型 旅游产品质量
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兴仁
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《文史天地》 2019年第2期98-99,共2页
做强旅游产业助推脱贫攻坚近年来,兴仁市按照省委、省政府关于'多彩贵州风·山地公园省'的旅游品牌定位和黔西南州打造山地特色旅游品牌的发展思路,紧紧围绕建设'旅游强市''旅游兴市'目标,依托现有的'... 做强旅游产业助推脱贫攻坚近年来,兴仁市按照省委、省政府关于'多彩贵州风·山地公园省'的旅游品牌定位和黔西南州打造山地特色旅游品牌的发展思路,紧紧围绕建设'旅游强市''旅游兴市'目标,依托现有的'中国薏仁米之乡''中华诗词之乡''中国长寿之乡''中国牛肉粉之乡'等品牌,提出'1+2+3'(即以山地旅游为中心;强化景区基础设施建设,强化旅游产品宣传;着力提升旅游产品质量,着力提升乡村旅游档次,着力提升旅游服务质量)的旅游发展思路,秉承以人为本. 展开更多
关键词 旅游产业发展 非物质文化遗产名录 旅游产品质量 苗族服饰 民族风情 节庆活动 阿妹戚托 旅游强市 山地旅游 民族文化旅游 旅游小镇
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