智慧旅游信息服务老年用户体验探索性研究

20世纪90年代以来,老年群体的规模持续扩大,人口结构老龄化已经成为中国长期的基本国情之一。随着出游经验的不断丰富,老年用户对智慧旅游信息服务提出了更高品质化和个性化的服务需求。为化解年轻社会数字供给和老龄社会发展需求之间的矛盾,聚焦“第三年龄”银发经济群体,通过定性定量相结合的方式,展示老年用户在不同出游阶段对于旅游信息服务的差异化需求。基于用户体验地图的构建,结合DEMATEL分析法提炼智慧旅游信息服务老年用户体验关键要素。研究发现:智慧旅游信息服务老年用户的情感体验主要涉及七大积极情感体验维度和六大消极情感体验维度;体验主要由可感知性、可靠性、可操作性、可理解性、可兼容性、安全性和便捷性7个关键要素构成,其中可操作性和便捷性是核心要素。

文旅融合背景下公共图书馆旅游信息服务质量的影响因素研究

文章基于信息生态理论和服务质量差距理论,在文旅融合背景下探究公共图书馆旅游信息服务质量的影响因素及路径关系,构建公共图书馆旅游信息服务质量影响因素理论模型,对公共图书馆旅游信息服务质量的影响因素及相互关系进行分析与评价。根据研究结果,文章从信息、信息人、信息技术、信息环境四个维度提出相应的对策建议,为提升公共图书馆旅游信息服务的高质量发展动能提供参考和借鉴。

山东半岛城市群旅游信息流网络结构及其影响因素分析

信息与通讯技术的发展降低了旅游信息获取的难度,促成了旅游信息在地域范围内的流动,在城市之间形成了旅游信息流网络。文章基于百度指数,借助场强模型、社会网络分析和QAP分析,以山东半岛城市群为例,探究城市群内部旅游信息流特征与规律,并解释影响旅游信息流网络结构的驱动机制。研究发现:旅游信息流场强时间分布上,山东半岛城市群旅游信息流总场强,集聚场强和扩散场强演变过程基本一致,呈先上升后下降的趋势;空间分布上,山东半岛城市群总场强呈现多核心的特点,集聚场强由多核心场强特征向双核心方向演变,扩散场强呈现东西方向边缘地区高于中部地区,且由南向北减弱的结构特点。山东半岛城市群旅游信息流网络具有核心—次级核心—边缘地区的结构特点,核心地区较为稳定,次级核心区域变化较大,边缘地区变化不大,旅游信息流网络结构向双核心方向发展。旅游信息流网络结构影响因素上,推力和拉力因素与山东半岛旅游信息流网络结构具有较强的相关性而阻力因素相关性不明显,推力和拉力因素中的人口因素、信息化程度和公共服务水平的影响最为突出。

基于EEI体验模型的农村旅游信息导向系统设计——以泰安里峪村为例

以设计艺术的手法改善农村旅游信息视觉导向系统的建设,提升新农村旅游环境品质。将EEI体验模型引入到里峪村旅游信息视觉导向系统进行设计与运用研究中,从体验模式的视角出发,以建设标识系统、视觉导向地图、导视系统装置、信息技术交互体验和完善公共设施等作为设计手段,改善农村导向系统设计。基于EEI体验模型的泰安里峪村导视系统的策划,进一步丰富了新农村旅游资源,改善了农村旅游品质,为乡村振兴、打造特色村镇以及发展新农村旅游产业提供了具体可行的办法。

基于主题模型的旅游信息检索方法——以山西太原“晋祠”信息检索为例

以旅游信息特征为基础,对构成旅游的主题信息进行分层组织,把旅游信息做实例化处理,并就用户可能提出的问句类型定义了不同的查询模板,以帮助用户在海量的网络数据中获取所需的旅游信息。主题模型中各层主题之间具有关联性,经过主题与地理的相关度计算,可有效避免同义词与语义相关性对检索结果的影响,为用户提供多元化、个性化的检索信息。本文以山西太原“晋祠”信息检索为例,构建不同的问句类型,探讨了在实际应用中的检索精确度。

探索越南消费者的旅游信息获取渠道和信息偏好:基于网络调查问卷的分析

随着“一带一路”倡议的深入实施,文化旅游已成为我国与东盟国家跨境合作的关键领域。近年来,中越旅 游经济往来日益密切,跨境旅游呈现增长趋势。本研究以越南为研究对象,通过网络调查问卷调查和分析了越南消费者 获取旅游信息的渠道和信息偏好。研究结果显示,东南亚旅游者更倾向于使用国际社交平台和旅游软件获取信息,同时 更偏好图文并茂的旅游信息,特别是短视频形式最能吸引越南游客。本研究为旅游从业者提供了针对越南消费者的旅游 信息参考,旨在提高我国景点的宣传力度,拓展旅游市场,为推动一带一路沿线国家旅游业共同发展做出贡献。

基于分布式技术的旅游信息实时分析平台设计

针对旅游不断发展带来的旅游信息庞大繁杂,无法及时进行汇总分析的问题,提出基于分布式技术的旅游信息实时分析平台。信息分析平台以分布式结构为基础框架,结合物联网进行数据感知与处理。通过对旅游信息的数据特征进行采样提取,进行旅游信息的分析处理。构建分布式检测模型,以期及时有效分析处理旅游信息;对旅客进行有效的旅游导览,便于进行下一步的旅游决策。通过对比实验分析,结果显示,基于分布式技术的旅游信息实时分析平台对旅游信息的分析更加高效准确。

“一带一路”沿线中国省份旅游信息流时空分布格局及驱动因素分析

采用空间场强、二次指派程序(QAP)、地理探测器等方法,分析“一带一路”沿线中国省份旅游信息流空间分布格局及驱动因素。结果表明:(1)2012—2022年“一带一路”沿线中国省份旅游信息流总场强发展分为高速增长、减速增长与急速下降3个阶段。(2)2012—2022年“一带一路”沿线中国省份旅游信息流集聚场强呈现东北、东南地区高集聚,西北、西南地区较低集聚的空间分布;扩散场强呈现以云南、西藏为中心,两地向外辐射,形成由西南向东北梯次下降的空间分布格局;总场强呈现多核心、多层级分布格局,新疆、云南、黑龙江、广东扮演西北、西南、东北、东南地区旅游信息流总场强引领角色。(3)2012—2019年“一带一路”沿线中国省份旅游信息流受到“推力-拉力-阻力”3方面影响,电信业务总量、互联网宽带用户数、旅游业从业人数、住宿企业数量、企业法人单位数、政府对旅游业投资总额、旅游资源禀赋、空间距离是影响旅游信息流的重要因素。

旅游信息化建设研究——以常德市为例

信息化是旅游业发展的一个重要因素。常德市的旅游资源丰富,基础设施完善,发展潜力巨大。通过对常德市旅游信息化建设的分析,发现常德旅游信息化程度比较高,但是存在信息化发展不平衡、部分旅游企业信息化使用效率偏低、小微企业信息化成本偏高等问题。通过相关企业或部门因地制宜,开发综合性的旅游信息平台以解决这些问题,促进常德市旅游业可持续繁荣发展。

图书馆旅游信息开发初探

尽管旅游业现已成为国家支柱产业 ,但旅游学在图书馆学中还没有相应的地位 ,未能形成完整的学科 ,本文就图书馆如何开发旅游信息服务做了阐述 ,从理论高度上提出了旅游信息开发利用的原则 ,并结合实际做了一次有益的探索。

略论城市旅游信息咨询中心的构建

本文针对旅游信息需求量迅速增加和旅游产业信息化进程的要求，分析了城市旅游信息咨询中心在旅游信息双向流动模式中的位置和作用，指出构建城市旅游咨询中心的重要性，并就其构建提出了几点操作建议。

国内旅游信息系统研究概述

对我国旅游信息系统研究历史进行了简要回顾,阐述了旅游多媒体信息系统,旅游管理系统,旅游规划系统,旅游解说系统,旅游目的地信息系统,旅游网站和旅游电子商务,旅游预警系统,旅游专家系统等各类旅游信息系统的功能、特点和目前研究状况;对未来旅游信息系统的研究进行展望,认为其未来的研究热点主要为虚拟旅游系统、智能旅游信息系统、“三位一体”旅游信息系统、旅游电子商务。

长三角旅游信息流空间格局及其驱动机制研究

以百度指数所表征的旅游信息流为数据支撑,运用社会网络分析方法,对长三角旅游信息流的空间结构特征及其驱动机制进行分析。研究发现:(1)2015—020年,长三角地区间的旅游联系加强明显,位序保持稳定;(2)旅游流形成上海、杭州、合肥、南京4个稳定核心节点“,四核十一区,整体联动”的层级结构;(3)空间分布具有集聚特征,形成了沪—宁—合—苏—杭—甬子群(Ⅰ)、锡—徐—常—瓯子群(Ⅱ)、江浙联合子群(Ⅲ)、安徽子群(Ⅳ)4个凝聚子群;(4)长三角旅游信息流空间格局受旅游消费能力、出行便捷程度、信息化水平、经济发展水平、资源禀赋、接待水平、地理距离等多重因素综合影响。

近十年国内外旅游信息传播研究进展

在传播学理论的基础上,以信息传播的过程和要素为脉络,对近十年来国内外旅游信息传播的相关研究进行了回顾,重点讨论了信息技术发展对旅游信息传播的影响、旅游信息传播媒体、传播受众、传播策略等问题,并对此类研究的现状进行了评述。

旅游信息赋权对老年人旅游行为的影响及其机制分析

老龄化和信息化趋势对旅游业发展提出了更高要求.基于此,以1948-1968年出生的老年人为研究对象,以刺激—机体—反应理论和技术接受模型理论为基础,引入感知有用性、感知易用性、感知控制为中介变量,数字反哺为调节变量,通过定性(扎根)与定量(问卷调查)相结合的研究方法,探究旅游信息赋权对老年人旅游行为意向的影响及其内在机制和边界条件.研究表明:(1)旅游信息赋权正向影响老年人的旅游行为意向;(2)感知有用性、感知易用性和感知控制在旅游信息赋权与老年人旅游行为意向间均起部分中介作用;(3)数字反哺在旅游信息赋权与感知易用性和感知控制的影响中起正向调节作用.研究成果将为促进老年旅游业的发展及应对老龄化趋势提供理论指导与决策参考.

文旅融合背景下公共图书馆旅游信息服务探析

文章从文旅融合的背景与公共图书馆信息服务的发展历程出发,探析公共图书馆旅游信息服务理念,从馆藏纸质资源、旅游信息数字平台、旅游信息咨询服务三个方面梳理做好公共图书馆旅游信息服务的途径,并就如何进一步做好公共图书馆旅游信息服务提出完善制度、加强人才队伍建设、做好宣传工作、与政企协同合作等层面的思考。

黑龙江省域旅游信息流网络结构发展分析

通过社会网络分析法,对2017—2020年黑龙江省域内13个城市和地区旅游信息流网络空间结构特征及影响因素进行分析。研究发现,受新冠疫情影响,2020年黑龙江省域内整体网络关系弱化现象明显。在网络节点空间特征方面,哈尔滨作为黑龙江省会城市马太效应显著,是主要的旅游信息集散中心;在旅游信息流效率水平方面,哈尔滨、伊春一直稳居全省前列;在网络结构影响因素方面,旅游流的流向与流量受到了推力与拉力的双重影响。

旅游信息服务视阈下的智慧旅游概念探讨

智慧旅游的丰富实践使研究者不断思考"什么是智慧旅游"的问题,而对这个基本问题虽有很多解答但仍然需要进行探索。文章试图通过对国内外有关智慧旅游的概念进行了梳理,建立起以旅游信息服务为基础的智慧旅游的基本概念,即把智慧旅游定义为旅游者个体在旅游活动过程中所接受的泛在化的旅游信息服务。该定义旨在强调智慧旅游以旅游者个体为核心、以信息服务为载体的支撑体系,以泛在化作为核心内涵,以旅游者行为方式、旅游业营销方式、管理方式和服务方式的根本性变化为主要外延,并据此对国内外智慧旅游概念进行了全面评价。文章的价值在于将智慧旅游的概念与旅游信息化(特别是旅游信息服务)有机结合,既承上启下又能开启智慧旅游发展的新思路。

旅行社旅游信息系统研究

以旅行社业务流程为基本框架,以SQL-Servers2000进行数据库管理,在VC++环境下开发前端应用平台,利用MapObjects(MO)组件技术,采用嵌入式集成方式,实现旅游查询、旅游管理等专业应用与基本地理信息功能的有机集成.

外向在线旅游信息流与入境旅游流的耦合分析——以美加入境旅游流为例

随着互联网在旅游中的应用不断增多,很多旅游目的地逐渐重视网络营销,以期吸引更多的游客。为了探讨区域旅游流对在线旅游信息的响应,文章提出了外向在线旅游信息流概念,并以美国和加拿大的15大旅游网站作为研究样本,通过文本挖掘方法,测度出了中国城市的外向在线旅游信息指数。通过统计数据分析美加来华游客入境旅游流偏好值,探讨我国城市外向在线旅游信息流与入境旅游流之间的耦合关系。研究发现,外向在线旅游信息流指数较高的中国城市在国际上都有较高的知名度,且旅游资源禀赋高;美加来华旅游者主要集中前往中国东部地区;我国城市外向在线旅游信息流与入境旅游流之间的耦合关系表现出4种形态。结果表明,由于经济发展水平、对外开放程度等因素的影响,外向在线旅游信息流与入境旅游流之间并非直接的对应关系。