智慧城市建设背景下城市旅游公共信息服务体系评价研究——以宁波市为例

文章基于宁波智慧城市建设背景下,采用游客满意度评价法,对宁波城市旅游公共信息服务体系建设现状进行评价。采用因子分析法、IPA法获取城市旅游公共信息服务体系评价模型及游客评价值,并针对评价结果及存在问题提出在旅游信息咨询服务、旅游网络信息服务、旅游信息宣传服务以及旅游标识解说服务方面的对策建议,进而提升宁波城市旅游公共信息服务体系建设水平及应用价值。

桂林旅游公共信息服务体系研究

完善的旅游公共信息服务体系将极大地促进旅游业发展。在实证调查的基础上,对旅游名城—桂林的旅游公共信息服务体系进行研究,并用SPSS16.0对调查数据进行统计分析。分析结果显示桂林的旅游公共信息服务体系存在信息网络重叠建设、市与县旅游咨询服务质量差距大等问题。藉此做出相应探讨,以期为桂林市旅游公共信息服务体系的发展提供一些有益借鉴。

黑龙江省旅游公共信息服务体系建设现状的思考

旅游活动已呈现出大众化、散客化、个性化的趋势,游客需要及时的、真实的、完整的旅游信息以保证旅途的安全、顺利与舒适。2014年"智慧旅游"主题为构建完善的旅游公共信息服务平台提供了良好的发展契机。黑龙江省旅游公共信息服务体系的建设取得了一定的成果,但仍然存在一些问题,有必要对其不断建设和完善,推动黑龙江省旅游业健康、快速、稳定地发展。

略论吉林省旅游公共信息服务体系建设

作为旅游公共服务体系的一部分,旅游公共信息服务体系的建设对于吉林省旅游业的发展有着重要的意义。本文分析了吉林省旅游公共信息服务体系的现状,指出其存在的问题,进而提出相应的对策。

全域旅游视角下兰州市旅游公共信息服务体系构建研究

在全国创建全域旅游示范区的历史性机遇下,构建兰州市旅游公共信息服务体系具有重要意义。通过调查发现兰州市公共信息服务存在信息缺乏个性化服务、信息有效供给不足、信息供给不够全面深入、信息管理体制机制不顺、政府部门信息运营效能较低等问题,提出从旅游网络信息平台建设、旅游标识系统建设、旅游咨询服务中心建设、旅游热线服务平台建设四个方面推进旅游公共信息服务体系的建设。

基于网络问答文本分析的延安旅游公共信息服务优化研究

完善旅游公共信息服务是顺应游客个性化出行趋势、实现旅游目的地全面发展的重要途径。在利用TextRank算法抽取关键词、生成共现网络的基础上,采用类属分析逐条提炼文本核心概念,构建了含4个一级类目的旅游公共信息需求体系,并结合关键词与文本等对延安游客旅游公共信息服务需求特性与变化趋势展开分析。结果表明:(1)延安旅游公共信息服务需求涵盖旅游目的地信息、旅游注意事项信息、旅游公共交通信息、涉旅企业信息4个主题,可细分为18个次主题;(2)延安游客旅游公共信息需求并不均衡,涉旅企业信息需求最大,旅游注意事项信息需求最小;(3)延安旅游公共交通信息需求呈明显下降趋势,涉旅企业信息需求呈明显上升趋势。

“互联网+”下旅游公共信息服务优化研究

随着现在互联网技术的飞速发展,现代旅游业也呈现出许多显性的特点,如移动化、散客化和个性化等。旅游者的旅游习惯和方式也被社会的进步逐渐影响着,依托旅游信息化的不断深入,传统的旅游公共信息服务体系及其相关配套设施已经不能满足当前游客的需求。所以要密切联系当前“互联网+”的背景,加强旅游公共信息的供给,以此保证旅游业的快速发展,而且公共信息服务可以进一步满足游客的实际需求,为外出旅游的人员提供更加优质的产品和服务。

旅游公共服务高质量发展的问题和突破

伴随中国经济和旅游业的快速增长,我国旅游公共信息服务体系基本形成,旅游公共交通服务明显改善,旅游惠民便民服务日趋完善,旅游安全服务不断加强,公共文化服务和旅游公共服务融合初见成效。但对应新时期建设世界旅游强国的目标和人民群众对旅游公共服务日益增长的要求,还需要以问题为导向,寻找突破的方法。

文化旅游公共信息平台技术保障工作的机械化监控与维护研究

文化旅游快速发展,公共信息平台需提供多元化、便捷化服务。平台高效稳定运行离不开强有力技术保障,重点集中文化旅游公共信息平台技术保障,研究机械化监控与维护应用。文章分析当前文化旅游公共信息平台技术保障现状,探讨机械化监控与维护系统设计原则、关键技术。验证机械化监控与维护在提升平台稳定性、降低故障率方面有效性。

论公共信息服务体系的构建

公共信息服务有开放服务与开发服务两个不同层面。为了推进公共信息服务的深入进行,文章提出要构建一个"五位一体"的公共信息服务体系,这个体系由一个管理与服务理念、一个集成服务平台、一个政策保障体系、一个专业规划与协调职位和一个新的产业方向5个方面组成,并对公共信息服务体系构成要素的基本内容进行了分析。

民企参军公共信息服务体系建设的核心问题研究

在分析民企参军和公共信息服务体系的内涵和外延的基础上,提出了民企参军公共信息服务体系的主体及其目标诉求、经济属性、基本特点等关键要素,分析了目前民企参军公共信息服务体系建设中存在的核心问题,并针对这些问题,研究了建设高效运转的民企参军公共信息服务体系的条件,提出了相关建议措施。

政府协同公共信息服务体系研究

一、政府公共信息服务概述 对于政府公共信息服务，可以从以下几个方面来理解。首先，它是公共信息服务的有机组成部分之一。提供公共信息服务的机构除了政府，还应包括企业和第三部门。第三部门也称为非营利组织、非政府部门等，包括图书馆、档案馆、科技情报所等。其次，从狭义方面讲，政府公共信息服务是政府组织自己所掌握的公共信息资源为社会大众提供的公共服务。

基于可持续发展理念的黑龙江省乡村旅游服务体系构建

乡村旅游需要基于可持续发展的目标和理念。乡村旅游的重点是乡村旅游服务体系的构建,包括面向不同群体的旅游服务、分阶段的旅游服务、多要素的旅游服务。乡村旅游服务体系是乡村旅游高质量发展的必要条件,也是乡村振兴的重要措施,涉及到公共基础设施、旅游服务设施、交通线路与车辆、游客服务中心、物流服务、线上媒体和营销中心、政策支持等。其中公共基础设施和旅游服务设施,需要大量的投资和政策支持。乡村旅游服务体系的提供者,可以是单一大企业或多个企业、多个乡村的联合、农民专业合作社或地方政府。

统筹规划建立学校公共信息服务体系迎接新世纪的挑战

本文从时代的机遇出发 ,阐述了建立校园公共信息服务体系的必要性和重要性 ,对学校校园公共信息服务体系的目标设计、统筹规划。

城市旅游公共信息服务系统建设——以厦门市为例

随着旅游活动大众化、散客化、常态化趋势的日益明显,对旅游公共服务的需求将更加强烈。基于传播学和公共产品等理论,通过对厦门市自助旅游者信息服务需求的调查与分析,从服务过程、服务内容两个方面构建和完善了城市旅游公共信息服务系统的理论框架,并对厦门市旅游公共信息服务系统建设提出了对策建议。

旅游公共信息服务网站信息服务质量优化研究——基于网络旅游信息需求

旅游公共信息服务网站作为旅游公共信息的重要载体,其信息服务质量的优化对于旅游公共信息服务体系的完善尤为关键。本研究采用扎根理论研究方法对旅游者的网络旅游信息需求进行分析,构建旅游者网络旅游信息需求维度,并提出旅游公共信息服务网站信息服务质量的优化建议。

旅游信息咨询服务体系的网络化发展

随着现代都市的发展,都市旅游推动了当地旅游业乃至整个社会经济和文化发展,已成为一种新的社会综合现象越来越受到广泛关注。现代化的国际旅游大都市需要更加完善和成熟的城市服务功能,其中旅游信息咨询服务体系是国际旅游城市的重要标志之一。现以上海为例,提出上海大都市旅游信息咨询服务网络化体系及发展对策。

关于构建旅游公共信息服务系统的思考——基于智慧旅游视角

旅游公共信息服务系统是智慧旅游建设的核心内容,也是解决和满足民众海量个性旅游需求的必然选择。在旅游日益大众化、个性化的趋势下,构建旅游公共信息服务系统势在必行。旅游公共信息服务系统包括四个子系统,即旅游公共信息平台系统,旅游信息指示系统,旅游交通服务系统和旅游咨询服务系统。通过这四个子系统的构建,可以满足游客对信息的方便查询以及自助游和自驾游游客对旅游信息的个性化需求。

旅游公共信息服务迫在眉睫

随着人们旅游经历的丰富程度提高和私家车拥有量的增加，人们越来越多地选择自助出游，估计目前已经达到或超过70％。2010年我国出游量达到21亿人次，那么就有近15亿人次游客是自助出游。这些散客需要自己收集旅游信息、规划旅游行程、预订各种票务，而这些信息散落在各个旅游局、电子商务和旅游公司等等的网站里，还有很多信息无法在互联网上找到，更有许多即时信息无法掌握，给旅游者的出行和游玩带来许多不便和缺失，因此，提供全面、及时的旅游信息和行程建议是完全有必要的。

旅游云时代的旅游公共信息服务

利用现代科技，特别是信息技术推进旅游业从传统服务业向现代服务转型是我国旅游业发展面临的中长期问题。互联网的发展，尤其是Web2．0的应用模式使得用户成为网络的中心，网络成为旅游者获取旅游信息、享受旅游服务、展现旅游过程感受的重要途径和手段，这对于旅游业提升信息化程度带来了更高的要求。然而，我国旅游供应链中存在大量中小型的旅行社、餐饮和其他相关服务机构，这些机构由于资金不足、技术人员短缺。