旅游团购网站消费者信任度模糊综合评价研究

游客对旅游服务商的信任度是其在心理上对旅游服务商提供的旅游产品所产生的信任感及其强度。对于2010年在国内开始快速发展的旅游在线团购这一新兴旅游商业模式而言,通过对其产品团购的消费者信任度进行评价研究有着非常重要的现实意义。首先根据影响消费者对旅游团购网站信任度评估的因素,将旅游团购网站信任度的评价指标框架分为三个一级指标。再基于专家咨询和客户问卷调查的多层次模糊综合评价方法对旅游网站信任度进行评价。最后以某旅游团购网站为例,对其消费者信任度进行评价。

旅游团购网站的用户特征及满意度评价

随着在线旅游市场的蓬勃发展,在线旅游服务供应商之间展开了市场争夺战。旅游团购网站作为后起之秀,要在市场中占得一席之地,必须重视用户体验。本文通过对相关文献与数据的梳理,采用网上问卷调查的方式,分析了旅游团购网站的基本情况与用户特征,并构建了旅游团购网站用户满意度评价指标体系。然后运用YAAHP软件和SPSS软件对旅游团购网站的用户满意度进行分析,发现用户对旅游团购网站的总体满意度不高,其中对服务的满意度最低,旅游团购网站在提高用户满意度方面还存在很大的潜在空间。最后,根据评价结果,从产品、服务、支付、技术、法律等5个方面给出了提高用户满意度的措施。

基于SWOT分析的旅游团购网站案例研究

介绍了旅游行业开展团购营销的目的,对去哪儿、携程网、淘宝旅行平台三个典型的团购服务网站进行SWOT分析,指出网络团购是旅游行业应对在线代理商垄断的一个有效手段,并对三个旅游团购网站的发展策略进行了说明。

旅游网络营销的新路径分析——旅游团购

旅游团购作为旅游网络营销发展中出现的新路径选择,具有以往旅游网络营销不具备的优势和特点,且无论从旅游企业还是旅游者本身而言,旅游团购都具有其实现价值。但值得注意的是,目前的旅游团购仍存在一些不容忽视的问题,需要在具体操作中引起重视。

我国旅游团购模式研究

互联网的迅速发展不仅催生了网络团购,也改变了中国消费者的购买习惯和方式。随着网络团购的蓬勃发展,旅游团购也开始出现并迅速发展。本文对我国旅游团购的模式进行观察,归纳总结得到我国旅游团购的三种模式,即自发旅游团购模式、网络营销旅游团购模式、商业旅游团购模式,并通过比较发现这三种模式的优缺点,以促进和指导我国旅游团购的发展。

我国旅游团购市场乱象背后的深层次原因分析

随着网络团购的兴起,我国旅游团购呈现出一片欣欣向荣的景象,但在繁荣的背后也暴露出诸多市场乱象。本文首先概述了我国旅游团购市场乱象的主要表现,再深入剖析了背后的深层次原因,最后提出了相关发展建议。

我国旅游团购问题剖析与对策研究

旅游团购是当前一种新兴的旅游消费方式。然而在我国旅游团购市场一片红火的同时,各种问题屡见不鲜,严重影响了行业的健康发展。剖析我国旅游团购中存在的主要问题,并提出了相关的发展对策。

基于互联网的中国旅游团购产品研究——以去哪儿为例

本文在调研主流旅游团购网站形态的基础上,将其分为专业旅游团购网站、相关网站的附属频道及团购导航网站三类。并以"去哪儿"的团购频道为例,分析旅游团购的产品结构和价值。结构上,酒店以经济型、三星级和四星级为主,旅游线路以周边游、国内游和出境游为主。价值上,酒店以四星级价值最高,旅游线路以出境游价值最高。

中国旅游团购市场发展现状及对策研究

中国旅游团购市场在一年之间迅速崛起,在取得巨大利润的同时却也暴露出许多问题。究其原因与团购市场自身发展不成熟、旅游产品属性和旅游市场自身缺陷有关。因此研究旅游产品属性,根据产品属性有针对性的开发适合团购模式的旅游产品,实行旅游团购网站首偿制,树立旅游团购网站品牌,推广第三方支付担保交易业务等措施将有助于缓解目前国内旅游团购市场乱象。

试论旅游企业网络营销新路径——旅游团购

本文对旅游网络营销的发展进行了简要的介绍,旅游网络营销的优劣分析以及旅游团购的兴起入手,分析团购作为旅游营销的新途径,应该如何实现,并说明了该营销方法应用的过程中需要注意的问题。

旅游团购发展探析

本文通过对旅游团购这种新型旅游产品的销售模式现状的探究,找出其应用的优劣势,提出对应的解决方案以制定合适的发展策略,使旅游团购真正成为一种可突破的旅游产品销售模式。

探析旅游团购网络营销的新模式

随着网络通信技术和计算机应用技术在各行业中的不断渗透,网络在改变人们生活、学习以及工作方式和交流环境的同时,也正在改变各行各业的企业经营方式和管理理念。网络营销作为现代市场经济中一种较为重要的营销方式,已经被现代旅游企业作为营销的主流来实施与推广。而旅游团购作为现代旅游网络营销中的一种全新途径,正在成为旅游企业抢占市场和实现现代化经营必不可少的一种营销模式。本文主要从旅游团购的内涵与特点、旅游团购营销模式的优势以及当前旅游团购营销模式存在的问题展开分析与探讨,然后得出一些关于旅游团购网络营销新模式的结论并对其未来发展进行科学的展望。

浅谈旅游团购的风险应对

旅游团购的研究目前相对较少,但其存在的风险及引发的问题逐渐受到各界重视。本文通过梳理旅游团购的相关概念、特点和存在的风险,提出相应的对策建议。

“湿营销”视角下的旅游团购营销特点分析

随着社会化媒体的日益增多，营销人不再将媒体作为单一的传播平台，而更为重视其互动性以及感召性。在这样的环境下，“湿营销”作为市场营销领域的新概念映入人们的眼帘。旅游行业的激烈竞争促使企业踊跃尝试创新的营销模式，旅游团购则是最新的营销模式，在旅游团购的营销模式中，要注重口碑营销和关系营销，以此创新为支点和动力。

电子商务的潜在业务增长点——在线旅游团购预订业务的潜力分析

在线旅游团购预订业务仍处于在旅游业中角色愈强，但仍面临多方面的问题。于在线旅游团购业务目前发展状况的基础上，论文分析了与此业务相关的社会环境与平台基础，并通过对比分析的方法解读其业务特点．

提升消费者旅游团购重复购买意愿探讨

2010年刮起的旅游团购风,由于其模式新颖,价格低廉吸引了不少消费者。如今,旅游团购模式的热度已经降下来,如何提升消费者重复购买旅游团购的意愿被提上议程。为此,对如何增强消费者旅游团购重复购买意愿进行简单的探讨,为中国旅游团购相关企业提供有价值的参考,为他们提升服务质量、吸引回头客提供理论支持。

网络旅游团购下消费者信任的影响因素研究

通过对网络旅游团购的定义、运作模式以及现存问题分析发现,消费者的信任问题是影响网络旅游团购的重要因素。本文从实用性、易用性、交易安全性、网站品质、商家声誉五个维度构建研究模型,提出相应研究假设,并通过构建回归模型对各假设进行了有效验证。基于此,研究提出了相应建议:商家应维护好自己的品牌形象赢得消费者的信任;网站应完善商品或服务的搜索系统、简化整体交易流程和加强个人信息安全等措施为消费者的营造舒适安全的消费环境;监督部门应加强对网络旅游团购网站的准入门槛和完善网络旅游团购相关法律法规等措施为网络旅游团购运营提供良好的外部环境。

乡村旅游团购价格促销对旅游意愿的影响研究

乡村旅游团购是农村电子商务领域最为流行的营销模式,其旅游意愿与消费价格关系紧密。文章通过前人工作的梳理与探讨,提出了自身的研究模型与假设,借助实证研究方法,以3个乡村旅游团购网站,共计672份有效调查问卷作为数据基础,对模型与假设进行了验证。研究结果表明价格促销的统一性、折扣率、新颖程度与宣传信息对于乡村旅游团购旅游意愿都有显著的正向影响,而价格促销的多种方式在影响乡村旅游团购的旅游意愿方面存在显著差异。乡村旅游管理部门应采取提高价格促销新颖性、丰富价格促销方式和完善宣传信息等措施。

旅游团购问题多

近年来,旅游团购这种新型消费模式已经在旅游市场上火爆兴起,但随之而来的投诉问题也日益突出。有过旅游团购经历的网友可能都知道,网络团购的过程大致如下:首先,团购网站与商家之间签订协议,之后团购网站发布商品服务信息,招揽消费者;然后消费者在团购网站看到信息,愿意购买,完成下单付款,从而获得消费凭证的电子码;接着,消费者凭电子码到商家处取货或者消费;最后,团购网站和商家完成结算。