电子导游讲解对旅游服务市场的影响及发展对策研究

就电子导游讲解对旅游服务市场的影响进行分析,通过调查问卷的方式进行市场调查,借助数学统计方法进行数据分析,运用SPSS数据分析方法来计算各方面的影响均值,对影响的大小程度进行排序。针对这些影响提出相应对策,从而进一步提升电子导游讲解在旅游市场中的应用水平。

环江大力开辟旅游服务市场

环江大力开辟旅游服务市场文瑞展摄影海明环江毛南族自治县自去年７月成功开创下庙旅游度假山庄之后，全县旅游服务行业得到迅速发展，公办、民办旅游景点竞相推出，市场开发前景令人乐观。环江境内峰回水绕，景色旖旎，名胜古迹多，民族风情浓，而且铁路、公路贯穿，交通...

固网如何介入在线旅游服务

2005年,中国旅游市场规模达到了7700亿元,2006年将增长至8600亿元,2010年预计会达到12600亿元。伴随旅游市场的增长,网上预订用户也迅速增长,2005年网上预订用户达到160万,2006年将增至220万,而到了2010年将增至710万。2004年在线旅游服务市场规模仅为6.1亿元,但随着在线旅游服务市场的进一步成熟和人们对在线旅游服务的进一步熟悉,2005年在线旅游服务市场已发展到了8.5亿元。在线旅游服务平均每年收入增长超过50%,利润增长超过40%,几乎很难找到能有如此高的增长与投资回报的行业。先行者携程公司于1999年5月正式成立,它的主业有三大块:酒店预订、机票预订以及旅游项目,其运作模式是:与各地酒店、航空公司及旅行社签订合约关系,利用自身网络信息平台吸引客源,交易完成后再与酒店等合作伙伴进行业务分成,携程公司的角色更像一个中介商。携程公司2001年～2005年的营业收入分别为5000万元、11000万元、18000万元、34000万元和52120万元,其中2002年增长率达到120%,2005年也达到了53%。携程公司有个数据很有意思,它收益的70%来自呼叫中心(callcenter)的传统电话服务。旅行社巨头也对在线旅游服务市场虎视眈眈,港中旅依托其旗下众多的旅行社和酒店资源,投资10亿元打造了“芒果网”,于今年3月31日推向市场。虽然中国的在线旅游服务市场发展迅速,但仍然处于刚刚起步阶段,还有很大的增长空间。目前,仅有5%的酒店预订和2%的机票预定通过网络进行。2005年在线旅游服务市场占中国旅游市场的份额不到1%。由此可见,在线旅游服务市场的潜力十分巨大。这对处于转型之中且苦苦寻找新的利润增长点的固网运营商们来说无疑是巨大的机会。

实行对旅游者和休闲者提供更高质量服务的市政培训计划

介绍了密执安州旅游公司的组织和改进对旅游者和休闲者服务工作的组织。指出．为了提高服务质量和占领国内旅游服务市场更大的份额，必须开展游客服务管理组织教学计划，还谈到了服务管理组织教育学院。讨论了所提出的教学大纲的必要性，以及教学计划组织特点。指出，有三个因素对密执安州在旅游市场上的竞争地位较弱影响最大。它们是：1．为水域包围和人烟稀少的密执安的地理位置；2．密执安的经济是大生产部门．在其中工作的有许多高工资工作人员．他们有资金去其他州旅游；3．冬季时间长．迫使当地居民到南方度假。指出．该州发展旅游业需要克服上述不利因素的影响。必须组织旅游线路和改进服务。介绍了服务管理组织教育学院工作情况和该学院教学计划的组成部分．其基础是研究以下问题：1．研究现阶段提供高质量服务管理组织计划的公用企业、私人企业、非商业企业的工作经验和实例：2．评论高质量服务管理组织文献和服务与改进服务的系统方法；3．正式和非正式地与学院的潜在学员进行讨论。指出了用系统方法为消费者服务和预测消费者所有可能需要的重要性。

浅论我国乡村旅游的市场营销

在越来越热的旅游大军中,乡村旅游活动异军突起,成为我国旅游业新的增长点。乡村旅游作为城市主线旅游的补充,迎合了渴望回归自然,追求自我的旅游消费人群。我国拥有丰富的农村资源,有广泛开展乡村旅游的天然基础,但由于起步较晚,我国的乡村旅游,不论是从形式、内容上都还处于原始、粗放经营的阶段,旅游产品落后,旅游形式同质化现象严重。所以,乡村旅游景点相对于传统的、已经日渐成熟的旅游知名景点来说,更需要重视市场营销的介入。通过精心的策划和市场运作,提高景点的知名度,提升旅游市场的规范服务,让更多的人愿意并且持续的参与到乡村旅游中来。

加入WTO对我国旅游业的影响及对策研究

国际旅游业是我国对外服务贸易创汇的主导产业。随着中美关于中国加入世界贸易组织问题双边协议的签署，中国加入ＷＴＯ的进程将进一步加快，对外全面开放旅游服务市场已是大势所趋，由此我国旅游业的发展将面临机遇和挑战。本文运用经济学与管理学基本原理分析加入ＷＴＯ将对我国旅游业产生的积极与消极影响，并从制度设计与制度创新的角度提出了相应的对策。

中国出境旅游发展问题分析

本文仅就中国出境旅游发展中的几个热点问题阐述自己的观点:一是出境旅游发展是否“过速”问题,我们认为不能简单地从表象上来看,而应该全面地分析其发展的原因及所处的历史阶段进行判断;二是在目前的特殊背景下出境旅游的发展前景问题,我们认为出境旅游的发展前景将是短期受挫而长期向好;三是对出境旅游的利弊认识,提出了在新形势下应赋予新的内容。

谁将控股携程

目前携程已面临的一些不确定因素，可能将障碍业绩的进一步提升。

唐越绕不开的资本结

一些行业在沉没,一些行业在崛起。在一个不能一招制胜的行业中,唐越如何成为资本的新宠?