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旅游从业人员的礼仪礼节在旅游服务接待中的重要性 被引量:9
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作者 于昕 张秋敏 《现代营销(下)》 2011年第3期118-119,共2页
旅游业作为文化创意产业的核心支柱,已成为当今世界经济发展最快的"绿色朝阳产业",在我国经济发展中发挥着重要的作用,因此旅游礼仪的学习在旅游服务接待中具有很重要的意义。旅游业是具有服务性质的综合性产业,从业人员的礼... 旅游业作为文化创意产业的核心支柱,已成为当今世界经济发展最快的"绿色朝阳产业",在我国经济发展中发挥着重要的作用,因此旅游礼仪的学习在旅游服务接待中具有很重要的意义。旅游业是具有服务性质的综合性产业,从业人员的礼仪水平在某种程度上也决定着旅游业的整体水平。因此旅游从业人员应当加深对旅游礼仪礼节的认识,不断加深自身修养,掌握符合社会要求的各种行为规范,是提高旅游服务水平的关键。旅游从业人员较全面地掌握旅游工作中的基本礼仪知识,使他们可以拥有更多成功的机会。在社会高度专业化发展的今天,良好的职业礼仪修养,有助于旅游从业人员更好地适应社会需求。总之,旅游礼仪礼节对于旅游从业人员重塑整体形象、提高个人素质、强化职业道德,为提高我国未来旅游业服务水平起着重要的作用。 展开更多
关键词 礼仪礼节 旅游服务接待 重要性
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旅游服务接待中从业人员礼仪礼节的重要性探析
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作者 邵宁 《旅游与摄影》 2023年第4期144-146,共3页
随着世界经济的飞速发展,人们对旅游业的期待值也随之迅速增长。目前,旅游业已经成为世界上最具发展潜力的行业之一,同时也对我国第三产业的发展起着不可忽视的重要作用。究其本质,旅游业是一个综合性的行业,其所提供的接待服务中从业... 随着世界经济的飞速发展,人们对旅游业的期待值也随之迅速增长。目前,旅游业已经成为世界上最具发展潜力的行业之一,同时也对我国第三产业的发展起着不可忽视的重要作用。究其本质,旅游业是一个综合性的行业,其所提供的接待服务中从业人员职业素养的高低将直接影响整个旅游业的发展质量。因此,旅游行业的从业人员必须深刻意识到旅游服务接待中礼仪礼节问题的重要性,从而结合自身实际加强对礼仪礼节的理解,促使旅游服务接待中礼仪礼节的水平得到有效提高。基于此,文章将详细阐述我国旅游服务接待中从业人员礼仪礼节的重要性,以期提升旅游服务接待水平,促进旅游业进一步发展。 展开更多
关键词 旅游服务接待 礼仪礼节 职业素养
原文传递
论汇率变动对我国旅游业的影响及对策 被引量:13
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作者 荆虹 《金融经济(下半月)》 2006年第12期22-23,共2页
关键词 入境旅游 旅游产品 旅游资源 旅游价格 出境旅游 国内旅游 来华旅游 旅游企业 旅游接待服务 价格效应
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适应敦煌旅游经济开发 搞好办公室建设
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作者 龚瑛 张定锋 《秘书之友》 1993年第11期25-25,共1页
面对加快改革开放的大潮,敦煌国际旅游城建设正在市委、市府领导下全力以赴、快马加鞭地进行.我们政府办公室,紧紧围绕敦煌旅游经济开发这个中心,从转变观念换脑筋入手,狠抓办公室基础建设,主要做了如下工作:一、调整、充实、培训,提高... 面对加快改革开放的大潮,敦煌国际旅游城建设正在市委、市府领导下全力以赴、快马加鞭地进行.我们政府办公室,紧紧围绕敦煌旅游经济开发这个中心,从转变观念换脑筋入手,狠抓办公室基础建设,主要做了如下工作:一、调整、充实、培训,提高全室人员的整体素质.敦煌,地处戈壁深处,长期以来封闭型的自给自足的农业经济形态,造成了人们观念的保守与工作方式的落后。 展开更多
关键词 旅游经济 国际旅游 农业经济 工作方式 旅游接待服务 秘书队伍 秘书人员 信息工作 管理服务水平 鳖人
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重振穿越千年的商贸走廊
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作者 罗晓庆 《中国西部》 2015年第28期32-35,共4页
松潘,古名"松州",这个历史上有名的边陲重镇,也是中国海拔最高的古城之一。史书中这样记载古松州,"扼岷岭,控江源,左邻河陇,右达康藏""屏蔽天府,锁阴边陲",故自汉唐以来,此处均设关尉,屯有重兵,是兵家必争之边陲重镇。
关键词 松潘 松州 达康 锁阴 河陇 茶马古道 集散中心 旅游接待服务 旅游经济 旅游文化产业
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“乡”约中国 刘聪教授休闲农业100题解读之果菜篇7
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《中国果菜》 2015年第9期70-74,共5页
休闲农业的定位与规划041规划对休闲农业的重要性和特殊性意义规划和策划对于休闲农业事业发展而言,有其特殊的意义。她是实现突破效益界限,跨越产业局限的必要程序,也是休闲农业的生存意义。否则就回归到传统产业划分,谨守各自的一亩... 休闲农业的定位与规划041规划对休闲农业的重要性和特殊性意义规划和策划对于休闲农业事业发展而言,有其特殊的意义。她是实现突破效益界限,跨越产业局限的必要程序,也是休闲农业的生存意义。否则就回归到传统产业划分,谨守各自的一亩三分地,互不搭界。不能实现跨越式发展。1突破效益界限。上世纪五十年代末,大跃进时期。 展开更多
关键词 休闲农业 大跃进时期 跨越式发展 生存意义 五十年代 产业划分 休闲旅游 吸引物 旅游接待服务
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楚南名山夹山寺──夹山国家森林公园
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作者 柳开明 王可安 《林业与生态》 1994年第9期20-20,共1页
关键词 夹山寺 森林公园 佛光岩 湖南省石门 全国示范 森林旅游 旅游接待服务 内群 岩泉 南连
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青岛市南区将从多个方面对宕昌县进行结对帮扶
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《农业科技与信息》 2017年第3期57-57,共1页
近日,青岛市市南区与宕昌县举行东西扶贫协作工作座谈会,青岛市市南区将从多个方面对宕昌县进行结对帮扶。根据双方达成的协议,市南区将围绕提升旅游发展水平、壮大农业特色产业、开展技能培训、打造全域旅游县城、开展远程诊疗等方面... 近日,青岛市市南区与宕昌县举行东西扶贫协作工作座谈会,青岛市市南区将从多个方面对宕昌县进行结对帮扶。根据双方达成的协议,市南区将围绕提升旅游发展水平、壮大农业特色产业、开展技能培训、打造全域旅游县城、开展远程诊疗等方面对宕昌县进行帮扶。在提升旅游发展水平上,市南区将引导有实力的企业,对宕昌县官鹅沟大景区、哈达铺红色旅游景区及县城等区域的旅游接待服务设施进行提升,帮助宕昌旅游产业进一步提升档次;在壮大农业特色产业上,将重点对宕昌县中药材、草畜养殖、土蜂养殖等产业进行扶持,并通过介绍引进企业,实现中药材和土蜂蜜等特色农产品开发和深加工,增加附加值,实现规模化、品牌化生产;在开展技能培训上,将选定一批有实力的用工企业,对宕昌县进行定点劳务输转,为贫困户劳动力拓宽就业渠道。同时,宕昌县选派教师、医生、旅游等从业人员,赴市南区进行职业培训和观摩学习。 展开更多
关键词 宕昌县 农业特色产业 旅游接待服务 红色旅游景区 市南区 全域 发展水平 草畜 农产品开发 协作工作
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四川省中华职业教育社同心温暖工程 国家通用语言培训项目精准助力藏区脱贫攻坚
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作者 王倩 《四川统一战线》 2016年第12期30-30,共1页
12月25日,为期30天的同心温暖工程国家通用语言培训项目红原县第四期培训班在蓉圆满结束。本期培训班是在中华职业教育社的支持指导和省委统战部、阿坝州委统战部、红原县委统战部及相关部门的协同配合下,由四川省中华职业教育社精心举... 12月25日,为期30天的同心温暖工程国家通用语言培训项目红原县第四期培训班在蓉圆满结束。本期培训班是在中华职业教育社的支持指导和省委统战部、阿坝州委统战部、红原县委统战部及相关部门的协同配合下,由四川省中华职业教育社精心举办的一期藏区藏族青年集中外出培训班。 展开更多
关键词 中华职业教育社 红原县 通用语言 培训质量 旅游接待服务 职业高级中学 旅游餐饮 语言培训 结业仪式 体育活动
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西宁市人民政府办公厅关于印发《西宁市扶持发展小型微型宾馆的意见》的通知
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《西宁政报》 2013年第5期35-36,共2页
宁政办[2013]87号各区、县人民政府,市政府各局、委、办:《西宁市扶持发展小型微型宾馆的意见》已经市政府研究同意,现印发给你们,请认真组织实施。二○一三年五月六日西宁市扶持发展小型微型宾馆的意见为促进全市小型微型宾馆(以下简称... 宁政办[2013]87号各区、县人民政府,市政府各局、委、办:《西宁市扶持发展小型微型宾馆的意见》已经市政府研究同意,现印发给你们,请认真组织实施。二○一三年五月六日西宁市扶持发展小型微型宾馆的意见为促进全市小型微型宾馆(以下简称"小微宾馆")规范健康发展,更大程度更大范围发挥市场配置资源的基础作用,营造公平的市场竞争环境,推动小微宾馆由数量增长型向质量提升型的转变。按照"调结构、提质量、抓规范"的原则,结合小微宾馆发展实际,特制定本意见。一、指导思想围绕建设高原生态旅游目的地。 展开更多
关键词 星级评定 旅游接待服务 旅游住宿 商业地产 连锁酒店 应纳税所得额 产权式酒店 营业税起征点 生态旅
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顾客盈门为哪般
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作者 谭宗慧 《致富天地》 2015年第10期35-35,共1页
7月的云南省丘北县普者黑,风光秀丽,万亩荷塘铺就了景区山水的底色。娇艳绽放的荷花,让普者黑有了别样的美丽。独特的自然风光,吸引着全国各地的游客,很多村民搭上旅游致富的快车。
关键词 旅游接待服务 顾客盈门 普者黑 升级改造工程 农村信用社 丘北县 撒尼人 上旅 概念房 沿海大城市
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卷首语
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《绿色中国(综合版)》 2006年第4X期6-6,共5页
关键词 森林公园 森林旅游 卷首语 旅游服务体系 自然文化遗产 旅游接待服务 市场开发潜力 森林生态旅游
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宁夏第三次全国农业普查主要数据公报(第三号)
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《宁夏回族自治区人民政府公报》 2018年第4期66-70,共5页
农村基础设施建设和基本社会服务宁夏第三次全国农业普查对全区193个乡镇和2370个村的基础设施建设和基本社会服务进行了调查,现将主要结果公布如下:一、交通2016年末,在乡镇地域范围内有火车站的乡镇占全部乡镇的14.5%,有码头的占2.1%... 农村基础设施建设和基本社会服务宁夏第三次全国农业普查对全区193个乡镇和2370个村的基础设施建设和基本社会服务进行了调查,现将主要结果公布如下:一、交通2016年末,在乡镇地域范围内有火车站的乡镇占全部乡镇的14.5%,有码头的占2.1%,有高速公路出入口的占33.2%。99.2%的村通公路,31.9%的村内主要道路有路灯。村委会到最远自然村、居民定居点距离以5公里以内为主。 展开更多
关键词 集中供水 农业普查 旅游接待服务 社会福利机构 复退军人
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福建省人民政府关于玉华洞风景名胜区总体规划的批复
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《福建省人民政府公报》 2006年第17期33-33,共1页
三明市人民政府: 根据《建设部关于玉华洞风景名胜区总体规划的批复》(建城函[2006]96号),玉华洞风景名胜区总体规划(2006-2020)已经国务院批准,现具体批复如下: 一、原则同意修订后的《玉华洞风景名胜区总体规划(2006-2020年)》(以下... 三明市人民政府: 根据《建设部关于玉华洞风景名胜区总体规划的批复》(建城函[2006]96号),玉华洞风景名胜区总体规划(2006-2020)已经国务院批准,现具体批复如下: 一、原则同意修订后的《玉华洞风景名胜区总体规划(2006-2020年)》(以下简称《总体规划》)。玉华洞风景名胜区面积为43平方公里,风景名胜区外围保护地带面积为31平方公里。 展开更多
关键词 玉华洞 风景名胜区 建城 原则同意 旅游接待服务 将乐县 旅游服务设施 规定程序 分级保护 县城规划
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福建省人民政府关于鸳鸯溪风景名胜区总体规划的批复
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《福建省人民政府公报》 2006年第18期42-42,共1页
宁德市人民政府:根据《建设部关于鸳鸯溪风景名胜区总体规划的批复》(建城函[2006]97号),鸳鸯溪风景名胜区总体规划(2006—2020)已经国务院批准,现具体批复如下:一、原则同意修订后的《鸳鸯溪风景名胜区总体规划(2006-2020年)》(以下简... 宁德市人民政府:根据《建设部关于鸳鸯溪风景名胜区总体规划的批复》(建城函[2006]97号),鸳鸯溪风景名胜区总体规划(2006—2020)已经国务院批准,现具体批复如下:一、原则同意修订后的《鸳鸯溪风景名胜区总体规划(2006-2020年)》(以下简称《总体规划》)。鸳鸯溪风景名胜区面积为66平方公里,风景名胜区外围保护地带面积为62.7平方公里。二、要按照《风景名胜区管理暂行条例》及《总体规划》确定的分区分级保护要求。 展开更多
关键词 总体规划 风景名胜区 原则同意 分级保护 建城 旅游接待服务 景区环境 自然水系 景观建筑 地貌景观
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短讯荟萃
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《南阳市人民政府公报》 2012年第9期32-32,共1页
我市与央企成功签约12个超亿元项目24日下午,我市与央企合作项目签约仪式在郑州成功举行。此次我市与10余家央企分别签订了投资150亿元的华能镇平电厂项目、45亿元的水泥资源整合项目、12.6亿元的豫鄂陕农资物流港项目等,总投资额达267... 我市与央企成功签约12个超亿元项目24日下午,我市与央企合作项目签约仪式在郑州成功举行。此次我市与10余家央企分别签订了投资150亿元的华能镇平电厂项目、45亿元的水泥资源整合项目、12.6亿元的豫鄂陕农资物流港项目等,总投资额达267.26亿元。(公报编辑部)市国税局全力支持小微企业发展一是通过设置专栏、上门宣传等途径,宣传税收政策。二是了解企业经营、税收政策执行情况和存在困难,制定解决方案。三是发放服务联系卡,定期对小微企业进行调研。 展开更多
关键词 国税局 税收政策 央企 政策执行情况 电厂项目 城管局 物流港 总投资额 旅游接待服务 企业经营
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进藏游客温馨提示
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《西藏旅游》 2024年第5期166-167,共2页
欢迎您到西藏旅游!为保障您在西藏旅游期间的各项权益,我们建议您认真阅读。一、当您正在计划或已经赴西藏时,您不妨登录西藏旅游信息网(http://lyfzt.xizang.gov.cn),查询您在藏旅游期间的地接旅行社是否具备从事旅游接待服务的资质以... 欢迎您到西藏旅游!为保障您在西藏旅游期间的各项权益,我们建议您认真阅读。一、当您正在计划或已经赴西藏时,您不妨登录西藏旅游信息网(http://lyfzt.xizang.gov.cn),查询您在藏旅游期间的地接旅行社是否具备从事旅游接待服务的资质以及诚信经营状况。 展开更多
关键词 诚信经营 旅行社 西藏旅游 旅游接待服务 游客
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网约导游服务模式现状及服务创新发展对策的研究 被引量:3
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作者 刘一格 阮冬梅 《旅游纵览(下半月)》 2018年第8期40-41,共2页
近年来,随着我国旅游业的迅猛发展,我国居民的旅游消费水平不断提高,旅游需求也向着多元化的方向发展,追求个性化的自助游、自驾游的旅游者比例在不断攀升。国内旅游业经过多年的发展,由旅行社委派导游为主的服务方式与日益多样化的市... 近年来,随着我国旅游业的迅猛发展,我国居民的旅游消费水平不断提高,旅游需求也向着多元化的方向发展,追求个性化的自助游、自驾游的旅游者比例在不断攀升。国内旅游业经过多年的发展,由旅行社委派导游为主的服务方式与日益多样化的市场需求早已不相匹配。导游服务是旅游接待服务的核心和纽带,导游服务质量也标志着旅游质量的高低。如何提高服务质量,如何创新服务模式,如何提升游客的旅游体验,如何构建独特的个体旅游品牌,成为网约导游在改革大背景下亟待解决的问题。 展开更多
关键词 导游服务 旅游体验 旅游品牌 旅行社 旅游 旅游接待服务
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优化我国国际旅游价格的探索
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作者 严向群 《价格理论与实践》 1988年第11期54-57,共4页
从1980年至今,我国的国际旅游价格在不断走向完善.根据国际旅游市场价格水平变化的规律,我国已开始采用'小步骤、勤调整'的方针制定国际旅游价格,以消除过去不调则已、一调惊人所产生的不良后果.从1987年起。
关键词 旅游价格 国际旅游市场 外汇保值 客源国 国际旅游 外国旅游 国际旅游 国内航线 竞争条件 旅游接待服务
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网约导游服务模式现状及服务创新发展对策
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作者 梁正 《旅游纵览(下半月)》 2019年第1期20-20,共1页
国民经济的快速发展,大力推动了我国旅游业的快速发展,我国居民的旅游消费水平在逐年提升,人们的旅游需求也更加多元化,包括自驾游或各种个性化的自助游等。我国的旅游业发展已有多年,传统由旅行社委派导游的旅游服务模式逐渐滞后于当... 国民经济的快速发展,大力推动了我国旅游业的快速发展,我国居民的旅游消费水平在逐年提升,人们的旅游需求也更加多元化,包括自驾游或各种个性化的自助游等。我国的旅游业发展已有多年,传统由旅行社委派导游的旅游服务模式逐渐滞后于当前旅游市场的实际需求,而旅游接待服务的最核心要素即是导游服务,旅游质量的高低在很大程度上取决于导游服务质量的高低。所以,本文将重点探讨当前网约导游这种服务模式的发展现状,并提出个人认为可行的服务创新发展对策。 展开更多
关键词 导游服务 发展对策 旅游 旅游接待服务 旅行社
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