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建立灵活快速反应的旅游服务系统 被引量:9
1
作者 邹慧萍 汪应洛 《管理工程学报》 CSSCI 1996年第2期109-116,共8页
当代国际旅游市场竞争日益激烈,旅游需求逐渐向个性化、多样化方向发展,旅游者更加注重旅游经历带来的满足程度。为了适应当代旅游业发展变化的需要,作者提出建立灵活快速反应的旅游服务系统:将旅游企业的基本服务设施、技术与经验... 当代国际旅游市场竞争日益激烈,旅游需求逐渐向个性化、多样化方向发展,旅游者更加注重旅游经历带来的满足程度。为了适应当代旅游业发展变化的需要,作者提出建立灵活快速反应的旅游服务系统:将旅游企业的基本服务设施、技术与经验和相关资源,集成为一个独特的管理环境和服务实体,通过组织创新和管理创新,提高旅游企业的整体实力,参与国际市场竞争。文章还论述了建立该系统的必要性与可行性。 展开更多
关键词 灵活快速反应 旅游服务系统 旅游 管理 组织
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可持续导向的传统村落旅游服务系统设计研究——以阿者科为例 被引量:11
2
作者 张军 赵一亭 《生态经济》 北大核心 2019年第12期222-229,共8页
发展乡村产业、复兴乡村传统文化是实施乡村振兴战略的重要抓手。文章基于可持续发展理念,通过探讨传统村落本土特征与外来介入资源之间的相互作用及其影响,提出旅游服务系统的"活态"设计原则。运用服务科学和系统设计理论,... 发展乡村产业、复兴乡村传统文化是实施乡村振兴战略的重要抓手。文章基于可持续发展理念,通过探讨传统村落本土特征与外来介入资源之间的相互作用及其影响,提出旅游服务系统的"活态"设计原则。运用服务科学和系统设计理论,对设计要素进行梳理,构建以可持续发展为导向的传统村落旅游服务系统模型,即以介入力量协助、本土力量参与的模式,运用设计思维整合优势资源并进行协同创新。以云南哈尼族古村落阿者科为例,借助服务设计工具和系统设计思维,设计以红米稻作文化体验为核心的旅游服务系统概念设计,在丰富旅游体验的同时,帮助当地红米产业转型,重塑当地生态文化价值。 展开更多
关键词 可持续发展 旅游服务系统设计 传统村落 本土特征 介入资源
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关于构建精益旅游服务系统的理论探讨 被引量:2
3
作者 郭强 《海南大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2009年第4期423-428,共6页
通过借鉴传统制造业的先进管理理论与技术,为蓬勃发展的旅游业提出了精益旅游服务系统的概念。这个系统在若干方面与传统制造产业不同,包括精益旅游规划和设施布局、服务准时化供给、游客成组技术、旅游服务全面质量管理、精益旅游信息... 通过借鉴传统制造业的先进管理理论与技术,为蓬勃发展的旅游业提出了精益旅游服务系统的概念。这个系统在若干方面与传统制造产业不同,包括精益旅游规划和设施布局、服务准时化供给、游客成组技术、旅游服务全面质量管理、精益旅游信息系统和精益旅游供应链管理等内容。提出了构建精益旅游服务系统中所需的政府管理支撑机制。 展开更多
关键词 精益旅游服务系统 准时化 供应链
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基于用户兴趣挖掘的个性化旅游服务系统研究 被引量:2
4
作者 王欣 《中国市场》 2010年第35期38-39,共2页
本文提出了全新的个性化旅游服务系统模型,对个性化旅游服务的两种常见的实现方法,即聚类分析与关联规则进行了讨论,并给出了个性化旅游服务系统引擎的设计思路与实现算法。
关键词 个性化旅游服务系统 个性化推荐 模型
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中国省域旅游环境系统服务价值的时空分异及影响因素研究
5
作者 杨秀平 解西凤 《国土资源科技管理》 2024年第4期1-17,共17页
探究旅游环境系统服务价值的时空分异及影响因素对于科学评估旅游环境系统服务价值,实现旅游业的可持续发展具有重要意义。文章界定旅游环境系统服务价值的内涵,以我国31个省域为研究对象,从经济、生态和社会三个层面构建省域旅游环境... 探究旅游环境系统服务价值的时空分异及影响因素对于科学评估旅游环境系统服务价值,实现旅游业的可持续发展具有重要意义。文章界定旅游环境系统服务价值的内涵,以我国31个省域为研究对象,从经济、生态和社会三个层面构建省域旅游环境系统服务价值指标体系,采用熵权TOPSIS法和空间自相关法对31个省域的旅游环境系统服务价值进行测度和时空分异特征探究,通过地理探测器和地理加权回归模型分析其影响因素。结果表明:(1)2012—2019年,31个省域旅游环境系统服务价值均值在时间层面总体呈上升趋势,2020年因新冠疫情出现轻微下降,2021年有所回升;空间层面上,东、中、西三大区域空间格局差异显著,年均值东部>中部>西部。(2)31个省域旅游环境系统服务价值的全局莫兰指数呈现下降—上升—下降—上升—平稳的小幅波动趋势,存在空间正向集聚效应,且局部自相关集聚模式变化较大。(3)对外经济贸易水平、政府扶持力度和科技投入对旅游环境系统服务价值均为正向影响,高等教育规模呈负向影响,对外经济贸易水平的影响强度由北向南递增,政府扶持力度和高等教育规模的影响强度由西北向东南递增,科技投入的影响强度由西向东递减。 展开更多
关键词 旅游环境系统服务价值 熵权TOPSIS法 空间自相关 地理加权回归模型
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基于“天地图”的旅游地理信息服务系统设计 被引量:17
6
作者 张俊辉 张红平 王聪 《地理信息世界》 2014年第2期98-102,共5页
"天地图"是国家地理信息公共服务平台,"天地图"旅游是基于"天地图"的旅游地理信息服务平台。"天地图"旅游频道以"天地图"2.0的地理信息数据为基础,聚合国家旅游局的权威旅游信息资源... "天地图"是国家地理信息公共服务平台,"天地图"旅游是基于"天地图"的旅游地理信息服务平台。"天地图"旅游频道以"天地图"2.0的地理信息数据为基础,聚合国家旅游局的权威旅游信息资源,拥有丰富、全面、权威、可靠、精准的综合旅游信息,并将旅游资源与在线地图服务紧密结合,实现了各类旅游信息的空间定位、分类表达和查询检索,向公众提供专业、特色的基于空间位置的旅游地理信息服务。本文介绍以天地图为基础平台的旅游地理信息服务系统设计,实现国家级、省级、市级旅游信息资源的服务聚合与协同,向用户提供旅游地理信息"一站式"服务。 展开更多
关键词 天地图 地理信息 旅游服务系统
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基于天地图的旅游地理信息服务系统设计 被引量:3
7
作者 张俊辉 张红平 王聪 《地理信息世界》 2014年第3期87-92,共6页
天地图是国家地理信息公共服务平台,天地图旅游频道以天地图2.0为基础,聚合国家旅游局的权威旅游信息资源,拥有丰富、全面、权威、可靠、精准的综合旅游信息,并将旅游资源与在线地图服务紧密结合,实现了各类旅游信息的空间定位、分类表... 天地图是国家地理信息公共服务平台,天地图旅游频道以天地图2.0为基础,聚合国家旅游局的权威旅游信息资源,拥有丰富、全面、权威、可靠、精准的综合旅游信息,并将旅游资源与在线地图服务紧密结合,实现了各类旅游信息的空间定位、分类表达和查询检索,向公众提供专业、特色的基于空间位置的旅游地理信息服务。本文介绍以天地图为基础平台的旅游地理信息服务系统设计,实现国家级、省级、市级旅游信息资源的服务聚合与协同,向用户提供旅游地理信息"一站式"服务。 展开更多
关键词 天地图 地理信息 旅游服务系统
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大规模定制旅游服务系统文献综述 被引量:1
8
作者 朱梦圆 王玻 《商场现代化》 2014年第24期21-22,共2页
随着旅游业的发展和各种新技术的出现,用户愈加重视旅游体验以及旅游方式的个性化、多样化,而定制旅游的提出在一定程度上能适应用户旅游需求的灵活性和多样性。本文通过对大规模定制服务的适用性研究、大规模定制服务的机理机制研究,... 随着旅游业的发展和各种新技术的出现,用户愈加重视旅游体验以及旅游方式的个性化、多样化,而定制旅游的提出在一定程度上能适应用户旅游需求的灵活性和多样性。本文通过对大规模定制服务的适用性研究、大规模定制服务的机理机制研究,并结合学者对旅游服务系统及大规模定制服务系统的研究综述,从而为大规模定制旅游服务系统的实现提供理论基础,同时发现现有研究的不足,指出未来的研究方向。 展开更多
关键词 大规模定制旅游 适用性 机制机理 旅游服务系统
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基于GIS的旅游地理信息服务系统的研究与实现 被引量:19
9
作者 孙莹 潘正运 《微计算机信息》 北大核心 2006年第08S期156-158,168,共4页
随着计算机网络与GIS技术的广泛应用,对旅游电子商务的迅速发展起到了促进作用。本文阐述了基于GIS的旅游地理信息服务系统的体系结构及主要功能,介绍了J2EE构架下基于ILOGJviewMaps设计和实现旅游地理信息服务系统的关键技术,给出了旅... 随着计算机网络与GIS技术的广泛应用,对旅游电子商务的迅速发展起到了促进作用。本文阐述了基于GIS的旅游地理信息服务系统的体系结构及主要功能,介绍了J2EE构架下基于ILOGJviewMaps设计和实现旅游地理信息服务系统的关键技术,给出了旅游地理信息服务系统的Web解决方案。 展开更多
关键词 旅游地理信息服务系统 WEBGIS J2EE
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旅游环境系统服务价值时空演化研究——以西北五省为例 被引量:2
10
作者 杨秀平 贾云婷 +1 位作者 李亚兵 翁钢民 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2021年第21期62-66,共5页
旅游环境系统服务价值的评估对科学管理旅游环境系统、诊断旅游环境系统演化历程中出现的波动具有重要的研究意义。文章界定旅游环境系统服务价值的内涵,构建旅游环境系统服务价值评价指标体系,借助Vensim软件构建旅游环境系统服务价值... 旅游环境系统服务价值的评估对科学管理旅游环境系统、诊断旅游环境系统演化历程中出现的波动具有重要的研究意义。文章界定旅游环境系统服务价值的内涵,构建旅游环境系统服务价值评价指标体系,借助Vensim软件构建旅游环境系统服务价值的系统动力学模型对旅游环境系统服务价值进行时空演化分析;并以西北五省为例探讨"现状延续型、经济优先型、生态保护型"三种情景下旅游环境系统服务价值的发展趋势。结果表明:西北五省的旅游环境系统价值在现状延续型、经济优先型和生态保护型情景下均逐步增加,除甘肃以外,旅游环境系统服务价值在经济优先型和生态保护型情景下均比现状延续型情景下高,但从长远来看,生态保护型情景下的旅游环境系统服务价值增速更快。 展开更多
关键词 旅游环境系统服务价值 系统动力学模型 多情景模拟 时空演化 西北五省
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粤港旅游公共服务治理的系统协同机制--基于国家认同的进路 被引量:2
11
作者 翁毅 范冬萍 《学术研究》 CSSCI 北大核心 2016年第11期82-86,共5页
国家认同在旅游公共服务治理中的作用未得到充分重视。国家认同在民族认同、文化认同和公民认同层面的缺位,使得香港旅游公共服务出现了公共文化"内地化"、公共空间"私人化"和公民权利"去权化"等治理困... 国家认同在旅游公共服务治理中的作用未得到充分重视。国家认同在民族认同、文化认同和公民认同层面的缺位,使得香港旅游公共服务出现了公共文化"内地化"、公共空间"私人化"和公民权利"去权化"等治理困境。我们将"国家认同"作为序参量,从旅游文化体验、旅游文化符号及旅游文化诉求视角,探讨旅游公共服务系统"秩序"的形成过程以及国家认同"役使作用"的发挥;同时提出旅游公共服务规制建立旅游文化新秩序、旅游公共服务规划导入旅游生态新理念,以及旅游公共服务平台构筑地方治理新格局的粤港旅游公共服务协同治理机制,目的在于建立基于国家认同的旅游文化作为跨文化融合突破口的理论依据,并从旅游公共服务的治理实践,助推旅游文化的系统管理与社会的可持续发展建设。 展开更多
关键词 旅游公共服务系统 协同机制 国家认同 旅游文化生态 粤港旅游
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基于GIS的旅游导游服务系统设计 被引量:15
12
作者 严寒冰 刘迎春 《浙江工程学院学报》 2000年第3期177-181,共5页
从软件工程角度介绍一个基于GIS的旅游导游服务系统的系统设计 ,给出了详细的设计方案和应用实例。
关键词 GIS 软件设计 MapInfo系统 旅游导游服务系统
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桂林高铁新格局下旅游公共服务系统的提升 被引量:2
13
作者 李泽平 《广西广播电视大学学报》 2017年第1期85-88,共4页
桂林"一城九站两高铁"的铁路交通格局已经形成,为更好地抓住高铁新格局的机遇,推进桂林国际旅游圣地建设,文章在阐述桂林高铁新格局形成,游客以散客形式增多的背景下,研究桂林高铁与旅游公共服务系统的配套,并提出了相应解决... 桂林"一城九站两高铁"的铁路交通格局已经形成,为更好地抓住高铁新格局的机遇,推进桂林国际旅游圣地建设,文章在阐述桂林高铁新格局形成,游客以散客形式增多的背景下,研究桂林高铁与旅游公共服务系统的配套,并提出了相应解决对策,包括集中式布置旅游交通系统、加快"智慧旅游"建设、完善旅游安全保障服务系统、整体规划旅游公共基础设施系统、打造特色及全面的餐饮住宿娱乐服务。 展开更多
关键词 桂林高铁 高铁效应 旅游公共服务系统
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智慧旅游背景下秦皇岛市旅游信息服务系统构建研究 被引量:2
14
作者 张娥 张东祥 《科学大众(智慧教育)》 2015年第7期179 171-,171,共2页
随着旅游信息化的不断深入,旅游发展已经进入智慧旅游发展阶段,秦皇岛市在智慧旅游发展背景下,进行旅游信息化建设的尝试和探索,但与高速发展的旅游业相比,旅游公共信息服务的建设还存在很多不足。本文就如何构建秦皇岛市旅游信息服务... 随着旅游信息化的不断深入,旅游发展已经进入智慧旅游发展阶段,秦皇岛市在智慧旅游发展背景下,进行旅游信息化建设的尝试和探索,但与高速发展的旅游业相比,旅游公共信息服务的建设还存在很多不足。本文就如何构建秦皇岛市旅游信息服务系统提出方案,从而使旅游业更好更快的发展。 展开更多
关键词 智慧旅游 秦皇岛市 旅游信息服务系统
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我国旅游信息服务系统问题及对策研究 被引量:1
15
作者 张东祥 陶艳红 《科学大众(智慧教育)》 2014年第5期173-173,67,共2页
随着信息技术的普及和旅游市场需求结构的不断变化,旅游信息化建设已经成为未来旅游业发展的趋势,旅游信息服务系统成为提高我国旅游核心竞争力的内在驱动力。本文就目前我国旅游信息服务系统建设中存在的问题进行分析,并提出相关对策。
关键词 旅游信息服务系统 问题 对策
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基于3G技术的精益旅游服务信息系统研究
16
作者 郭强 董林峰 王琳 《海南大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2010年第6期12-17,共6页
以精益服务的理念作指导提出了一个精益旅游服务系统(LTSIS)的框架,对系统功能作了详细解析。本系统的建设可以实时沟通海南旅游所有环节(包括旅游者、旅游企业、政府及其他相关机构)的信息流,并带动服务流、客流和资金流的同步运转,实... 以精益服务的理念作指导提出了一个精益旅游服务系统(LTSIS)的框架,对系统功能作了详细解析。本系统的建设可以实时沟通海南旅游所有环节(包括旅游者、旅游企业、政府及其他相关机构)的信息流,并带动服务流、客流和资金流的同步运转,实现全岛、实时、个性化服务与管理,最终实现旅游服务的精益化。 展开更多
关键词 海南国际旅游 3G技术 精益旅游服务信息系统
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基于Arc GIS Server平台的旅游公众服务系统 被引量:2
17
作者 白玉 杨前进 +1 位作者 龚远红 孙德亮 《宁夏师范学院学报》 2009年第6期70-76,共7页
与传统旅游地图相比,地理信息系统可以为游客提供更多的旅游服务信息.利用武隆地区的旅游资源数据,从信息服务系统的管理开发和软件工程的角度出发,基于ArcGIS Server平台,设计并实现了面向公众的武隆旅游地理系统.逐步论述了系统的设... 与传统旅游地图相比,地理信息系统可以为游客提供更多的旅游服务信息.利用武隆地区的旅游资源数据,从信息服务系统的管理开发和软件工程的角度出发,基于ArcGIS Server平台,设计并实现了面向公众的武隆旅游地理系统.逐步论述了系统的设计与建立,介绍了系统的4大应用功能区,重点论述了信息查询和空间分析功能.该系统界面友好,操作简单,将为众多旅游者提供更生动直观、高效优质的服务. 展开更多
关键词 旅游公众服务系统 地理信息系统(Geographic INFORMATION SYSTEM 简称GIS) Dijkstra(迪杰斯特拉)算法
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基于云计算的智慧旅游云服务系统方案 被引量:1
18
作者 张钧彦 胡文曦 《中国电子商务》 2014年第17期59-59,61,共2页
当前,我国旅游业的发展既有空前的历史机遇,也面临严峻挑战.充分利用各种智慧化的技术手段,大力推进“智慧旅游”,是促进旅游业转型升级的重要手段.云计算作为智慧旅游发展的重要支撑技术,将给智慧旅游创造多方面的优势.一个全面、系统... 当前,我国旅游业的发展既有空前的历史机遇,也面临严峻挑战.充分利用各种智慧化的技术手段,大力推进“智慧旅游”,是促进旅游业转型升级的重要手段.云计算作为智慧旅游发展的重要支撑技术,将给智慧旅游创造多方面的优势.一个全面、系统的智慧旅游云服系统模型有助于促进智慧旅游云服务系统的发展.本文提出了优化的新型智慧旅游云服务系统,是运用云计算服务理念技术,为梳理旅游行业的IT系统提供方式,智慧旅游云平台基本构建是以智慧旅游的虚拟化平台、IaaS (infrastructure asa service) PaaS (platform asa service)和SaaS(software asa service)为基础来构成智慧旅游云的虚拟化平台构架、IaaS架构PaaS架构和SaaS架构,并将现有的旅游资源进行虚拟化后按云计算要求进行基于Internet计算. 展开更多
关键词 智慧旅游 云计算 智慧旅游 智慧旅游服务系统
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面向智慧旅游应用的电商系统数据安全研究 被引量:1
19
作者 宁毅 陈金龙 龙坤兰 《企业科技与发展》 2019年第10期5-7,共3页
智慧旅游服务系统的服务对象种类繁多且数量庞杂,涉及不同类型的企业、用户及各种需要交互的数据。针对如何有效防止网络传输过程中的重要信息被截获、关键文件被篡改,以及防范电子邮件伪造、个人身份冒充、交易数据篡改,甚至系统崩溃... 智慧旅游服务系统的服务对象种类繁多且数量庞杂,涉及不同类型的企业、用户及各种需要交互的数据。针对如何有效防止网络传输过程中的重要信息被截获、关键文件被篡改,以及防范电子邮件伪造、个人身份冒充、交易数据篡改,甚至系统崩溃、系统硬件损坏、数据丢失等问题,文章提出一套适合智慧旅游领域的数据安全解决方案,以提高智慧旅游软件的可信度和可靠性。 展开更多
关键词 智慧旅游服务系统 电商系统 数据安全
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构造一个基于关系的旅游系统的讨论 被引量:9
20
作者 张文 《北京第二外国语学院学报》 1997年第4期32-43,共12页
旅游活动引发各种社会、经济和文化关系.现代旅游更影响着一大批产业.研究现代旅游问题不能脱离对围绕旅游形成的各种关系的研究.站在发展旅游,利用旅游去争取经济利益的立场上看问题,现代旅游关联体可被看作是一个类似生态系统的... 旅游活动引发各种社会、经济和文化关系.现代旅游更影响着一大批产业.研究现代旅游问题不能脱离对围绕旅游形成的各种关系的研究.站在发展旅游,利用旅游去争取经济利益的立场上看问题,现代旅游关联体可被看作是一个类似生态系统的动态系统.本文提出了宏观旅游系统定义,并从客观存在着的种种关系出发,提出了关于旅游系统理论框架的基础性意见。本文的研讨是对“社会和经济可持续发展”的响应,同时提出:自然本位时代行将来临. 展开更多
关键词 旅游系统 旅游 生态系统 旅游事业 旅游活动 旅游服务系统 旅游资源系统 可持续 现代旅游 旅游服务
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