旅游消费决策过程研究

旅游消费决策关系到消费者满意和忠诚的获得,对旅游企业营销战略和营销策略的制定具有重要意义。分析旅游消费决策内涵的基础上,着重分析了旅游消费决策过程的五个阶段:认识旅游需要、搜集旅游信息、旅游方案评价、旅游购买决策和旅游购后行为,以期对旅游企业营销带来一定的启示。

旅游目的地网络营销评价分析

旅游网络营销是旅游业与网络营销结合的产物,是旅游目的地开展旅游营销的重要工具和渠道。本文试图通过在旅游消费决策过程中的网络行为特征,探讨旅游网络营销评价内容。