闻歌见意:听觉隐喻下的西藏旅游目的地意象研究

旅游目的地意象感知是一个复杂过程。已有研究表明,视听感官是旅游者形成目的地意象感知的重要信息通道,但研究较多集中在经由视觉通道形成的目的地意象感知,旅游者借助听觉感官会获得怎样的感知尚不清晰。因此,本文以西藏为例,采取隐喻抽取技术研究潜在入藏旅游者听到西藏相关歌曲后的旅游目的地意象感知。研究表明,目的地歌曲可以为潜在旅游者建立想象空间,通过歌曲中旋律和歌词的形象化和情绪化塑造出流动性认知意象,同时歌曲也表达了潜在旅游者对目的地的某些情结,进而唤起潜在旅游者对目的地的向往。结论进一步丰富深化了目的地意象研究,扩展了目的地意象生成的感官渠道,为旅游目的地营销、管理等实践工作提供更多参考。

乌镇旅游目的地意象动态变迁机制探究

旅游目的地意象是洞悉旅游地发展的重要依据,旅游目的地时间推移与多维主体的参与为意象变迁研究提供了合适的研究视域。文章聚焦旅游发展迅速的热门旅游目的地乌镇,利用Q方法从动态变迁视角探究旅游目的地意象演变,在意象变迁的基础上着手剖析乌镇旅游目的地意象更新动力机制。研究发现,乌镇的旅游目的地意象可从参与主体角色定位、经典产品塑造、发展中的冲突以及未来发展方向等维度展开。由意象表征变迁映射出的乌镇旅游目的地意象更新机制经历了文化观光、休闲度假、文化IP 3个发展阶段,在政府、创新主体、运营主体、保护主体等多元主体的相互作用下,最终实现文化与智慧小镇的旅游目的地建构。

基于IPA的旅游目的地意象整合营销传播——两个江南水乡古镇的案例研究

随着新媒体的蓬勃发展,旅游目的地意象的传播、接收方式处于急速变革之中,为旅游目的地营销带来新的挑战。在旅游目的地营销中,大众媒体、营销机构、旅行商乃至旅游者共同参与旅游目的地意象信息的创造、接收、筛选、加工和传播。旅游目的地意象整合营销传播即通过一套完整的营销传播计划,协调各类旅游目的地意象信息来源,根据营销传媒特征和潜在旅游者信息偏好,通过各类媒介有针对性地投放旅游目的地意象信息,借助媒介与内容的双重整合,实现旅游目的地意象营销传播效率最大化。文章结合两个江南水乡古镇案例,基于大样本抽样调查,采用经改良的"重要性—绩效"复合分析(IPA)工具,探索旅游目的地意象整合营销传播的理论与方法,为江南水乡古镇旅游地意象整合营销传播提供策略建议。

韩国潜在游客的中国旅游目的地意象认知与行为意图

旅游目的地意象是20世纪70年代以来,地理学和旅游学等学科交叉生成的研究命题,是旅游目的地市场细分、市场定位及竞争分析的重要工具。本文选择中国近缘文化群体客源市场,也是中国最大的入境客源市场韩国为研究对象,以非结构式和结构式研究相互结合的方式,研究分析了韩国潜在游客对中国的旅游目的地意象认知及行为意图,研究结果显示:(1)韩国潜在游客对中国的旅游目的地意象认知由四个基本维度构成,分别是平和、愉悦、动感与现代,其中,平和、愉悦和现代与旅游目的地意象呈正相关关系;(2)韩国潜在游客对中国的旅游目的地意象认知与其行为意图呈正相关关系;(3)中国旅游目的地意象的平和、愉悦特征对韩国潜在游客行为意图有明显的正向影响,呈正相关关系。

旅游目的地意象的游客感知及形成过程——基于符号学理论视角

基于符号学理论视角,选择贵州西江千户苗寨作为案例地,运用隐喻抽取技术探讨旅游目的地游客感知意象及其形成过程。结果表明:(1)旅游目的地意象是一个包含意象符号“再现体”“对象”和“解释项”等子系统在内的复杂系统,通过对自然符号、人为符号和社会符号的审美关照,游客在心中构建起一个“让人心向往之的人间仙境”“历史悠久的地方”和“令人感动的苗家人”的完整意象;(2)游客感知视角下旅游目的地意象的形成可视为景观符号化的过程,游客经由身体参与,与旅游目的地各类景观符号进行互动,解读符号的意义并形成对意象的感知和认识,此过程中,游客的文化背景、族群经验、知识结构、生活阅历和共情等因素均产生影响;(3)隐喻抽取技术与符号学分析思维具有互通性,该方法非常适用于旅游目的地意象的分析,可为未来研究提供参考和借鉴。

青岛市旅游目的地意象研究

运用扎根理论,通过对旅游者、官方网站与旅游第三方(以旅游摄影师和杂志书刊为主)发布的旅游照片的分析,从旅游目的地的角度对青岛市的旅游意象进行讨论。在梳理相关问题的基础上,提出主题化、无边界和地方感三个层面的具体开发策略。

“申遗”对旅游目的地意象影响的时间异质性:认知与情感视角

随着文化遗产旅游的蓬勃发展以及我国对申报世界遗产事件的重视,了解游客在申遗后旅游意象感知的转变对新兴遗产目的地的精准定位和营销宣传至关重要。结合质性分析方法和量化分析方法,以泉州为例,考察游客在申遗前后的感知差异。通过认知-情感意象理论对网络游记进行内容分析,构建出景观意象、文化意象、人物意象,地方意象四个认知维度,再借助Russel的情绪环状模型,调查游客对旅游目的地的情绪感知。通过对比发现,游客在申遗前后对泉州旅游目的地意象感知的差异性主要表现在三个方面:1)申遗后景观意象的关注度上升,人文景观比重明显增大,但文化意象和地方意象的关注度小幅度下降;2)积极情绪一直占主导地位,且在申遗后进一步提升;3)整体认知意象在申遗后更加趋于一致性。

旅游目的地意象与集群产品购买意愿研究

旅游目的地意象对集群产品购买意愿的影响作用机制很少受到关注,本研究把旅游目的地意象划分为目的地认知意象、情感意象和整体意象3个维度,建立以整体意象为中介的旅游目的地集群产品购买意愿影响模型。研究发现旅游目的地认知意象对整体意象的作用通过情感意象的路径实现;情感意象和认知意象对目的地集群产品购买意愿的作用通过整体意象的路径实现。研究丰富了集群产品的研究内容,为后续从旅游视角研究集群产业发展提供参考。

跨文化群体游客的中国旅游目的地意象色彩认知

色彩影响着人们的情感状态和选择意向。当旅游目的地意象被色彩化并赋予一定的涵义,它就成为目的地品牌定位、意象设计和营销战略制定的有力工具。本文以到访西安的跨文化游客群体为研究对象,以我国旅游意象色彩认知为研究内容,在调研数据对应分析和深度访谈资料挖掘补充基础上,初步研究了跨文化群体游客对我国目的地意象色彩认知的特点及基础规律。研究结果显示:①跨文化群体游客对我国旅游意象色彩认知基本统一,以红、黄、绿三色为主;②跨文化群体游客的旅游目的地意象色彩认知深度具有层化结构;③旅游体验和经历导致其目的地意象色彩认知趋同于目的地文化背景;④旅游目的地意象中的具象是导致跨文化群体游客色彩认知转化的主因。文后就研究不足和未来研究方向进行了说明。

城市意象与旅游目的地意象研究中的趋同与分野

"意象"是近年来多学科研究追踪的热点命题之一。本文在重点文献回顾基础上,就城市意象和旅游目的地意象的研究发展脉络及方法进行了较为全面的回顾与分析,研究结果显示:二者的产生、发展与国际、国家的整体发展水平与人类的社会性需求存在密切联系,而这种社会性需求也决定了其研究的基本发展方向。就城市意象和旅游目的地意象研究本身来看,二者在研究的核心聚焦内容、研究的基本指向、研究方法与研究发展的外生动力上都基本趋于一致;在研究涉及群体与研究学科视角上存在明显的差别。同时,为了推进城市意象与旅游目的地意象研究的深化,提出了应关注"意象"的地方感研究与提升研究技术的具体建议。

河西走廊历史文化名城游客目的地意象认知非结构化测量

历史文化名城是中国历史文化的见证,也是现代城市开展旅游活动的物质载体。地处中国西部的河西走廊,有着3座国家级历史文化名城,在旅游开发过程中,存在目的地品牌知名度低,品牌形象模糊等问题。本研究通过收集网络游客点评数据,对河西走廊历史文化名城游客目的地意象认知进行非结构化测量,结果表明:(1)世界文化遗产、国家5A级景区处于游客目的地意象认知核心地位;(2)游客总体上对河西走廊历史文化名城持积极态度,积极情感占比高于消极情感;(3)游客对不同历史文化名城景观属性的意象认知存在差异;(4)景区缺乏游客沉浸式体验项目设计。

旅游目的地影视意象的衍变与旅游发展契合研究——以山西乔家大院为例

以旅游目的地意象为切入点进行旅游产品开发和营销的研究在学术界已非常普遍。随着旅游者经验的不断积累及各类信息获取、整理、加工,作为新兴意象之一的关于旅游目的地的旅游影视意象更成为一个不断发展、动态修正的研究内容而被重视。本文借助于乔家大院游客问卷调查,从影视体验、验证角度探寻旅游者影视意象是一个自发衍变的过程,表现结果为推动影视旅游活动的实现和发展,同时能够为景区构建、跟踪、宣传影视旅游意象提供借鉴。

基于地方情感的旅游目的地选择模型建构研究

旅游目的地选择模型建构的研究多数以微观经济学、认知心理学与市场营销学等为基础理论,较少从个体与地方感情连结的视角探讨游客旅游目的地选择决策行为。文章以旅游目的地选择为研究主轴概念,结合地方情感概念中的旅游目的地意象和地方依恋,根据研究文献梳理结果、基础理论界定模型建构的路径变量与逻辑框架,进而提出基于地方情感的旅游目的地选择模型及模型过程步骤。文章建构模型表明,游客旅游目的地选择始于旅游目的地意象的形成,随着整体认知意象的深化,游客对旅游目的地将产生地方认同感,再通过选择决策行为选择意向的旅游目的地从事旅游活动,通过对旅游目的地旅游体验的功能满足产生依赖感,最终形成对旅游目的地的地方依恋感。研究成果对于旅游目的地选择具有交叉研究的创新价值,对于旅游目的地市场战略规划实践活动而言具有参照价值。

目的地意象对游客忠诚的影响——满意度的中介作用

以省域旅游目的地为研究对象,运用结构方程模型方法考察省域旅游目的地意象和游客满意对游客忠诚(重游意愿及推荐意愿)的影响作用。基于来自江西省的问卷调查数据,分析结果显示:省域旅游目的地意象显著影响游客满意和游客忠诚;游客满意显著影响游客忠诚;游客满意在旅游目的地意象和游客忠诚之间起部分中介作用。研究结果为江西省旅游管理工作提出具体建议,也为富有类似旅游资源的省份进行旅游目的地意象和游客忠诚管理提供参考借鉴。

主题公园游客意象感知与空间结构对比研究——以河南郑州建业·华谊兄弟电影小镇为例

主题公园是传播地方特色的窗口,游客对主题公园特色的感知需要和空间结构有效配合。文章以郑州建业·华谊兄弟电影小镇为案例地,利用空间句法对其空间结构的可辨识度进行分析,并通过访谈、问卷调研、ArcGIS空间分析等方法,探究游客的旅游目的地意象感知偏好及其空间分布特点。将电影小镇物质空间结构与游客主观意象感知进行对比研究后发现:电影小镇的旅游目的地意象与空间结构存在不匹配,空间设计之于游客使用体验存在差异。

满洲里旅游意象研究——基于网络游记中文本和图片的探讨

旅游目的地意象可以通过挖掘多种材料来感知,而网络游记是实现这一途径的重要方式。本研究以网络游记中的图片和文本为分析单位进行内容分析,探讨游客感知的满洲里旅游意象及其情感特征。游客凝视的主要旅游吸引物、照片构图的核心元素等。基于此的实证研究有利于了解游客对满洲里旅游意象构筑的基本框架、独特感受和评价等,为满洲里相关部门的旅游实践工作提供参考和依据。

历史街区旅游意象对环境责任行为的驱动性研究——以满意度为中介变量

历史街区是一种承载着深刻社会文化价值的文化遗产,作为一种旅游吸引物吸引着大量的旅游者,但通常会被不良行为破坏。而对作为环境责任行为实施主体的旅游者进行引导是可以促进旅游目的地可持续发展的重要课题。大量研究显示,满意度在可以有效评价旅游意象的同时还能有效地驱动环境责任行为。研究基于旅游目的地意象、文化遗产和历史街区的相关理论,对历史街区旅游意象进行了合理的维度划分,还构建了可以解释旅游意象、满意度和环境责任行为三个变量间,直接和间接关系的模型。为了以实证分析的方法验证研究的理论模型,将历史街区旅游意象划分为真实性、保存性、设施与服务性、消费性、环境与安全性5个维度。对赴芙蓉街进行观光旅游行为的600位旅游者进行了现场随机调整,经筛选从中提取了577个有效样本,回收率达到88.85%。以SPSS Amos 21.0对回收样本进行了信效度分析。模型拟合度验证和假设检验。研究发现:(1)历史街区旅游意象的真实性、保存性、设施和服务性、消费性以及环境和安全性5个要素对旅游者满意度均存在有效地驱动性。(2)历史街区旅游意象的真实性、保存性、设施和服务性以及环境和安全性4个要素对旅游者环境责任行为均存在有效地驱动性。(3)满意度不仅本身对环境责任行为存在有效的驱动性,并且在历史街区旅游意象各个要素对旅游者环境责任行为的驱动性上也存在不同程度的助推作用。

“苏式生活”与苏州城市旅游意象建构研究

继"人间天堂""东方水城"等旅游形象宣传口号之后,苏州提出围绕"苏式生活"进一步打造城市旅游品牌的发展战略。文章根据有关苏州的旅游博客原创内容数据,采用内容分析和语义网络分析对"苏式生活"旅游体验以及苏州旅游意象内涵予以探讨,提出结合明代和民国历史文化特色、挖掘苏式生活体验内涵,创新城市休闲度假旅游产品体系、拓展江南核心意象空间,以及完善城市旅游功能设施、打造苏式生活服务体系等苏州城市旅游意象建构策略。

基于SEM模型的旅游地意象与满意度及重游意愿的实证分析

运用结构方程模型对郴州旅游市场的948名游客进行认知意象、情感意象、旅游目的地整体意象、游客满意度及重游意愿进行了实证研究.研究结果表明旅游认知意象和旅游情感意象是游客满意度和游客重游意愿的关键前置变量,认知意象和情感意象通过影响旅游地整体意象,进而对游客满意度和重游意愿产生影响.

基于数字叙事的城市旅游意象分析及优化——以广东省湛江市为例

文章以广东省湛江市为例,运用内容分析法对网络数字叙事文本进行分析处理,建立高频词表,并从认知形象、情感形象、整体形象三个维度进行投射意象和感知意象的对比分析。研究发现:投射意象和感知意象在自然旅游资源方面存在较大分歧;在旅游目的地的展现上,两种意象显示出不同的逻辑;投射意象体现出官方在宣传旅游保障措施方面的不足;游客的负面情绪集中体现在旅游基础设施和服务方面。湛江市可加大对人文类旅游资源的挖掘和宣传力度,对两种意象进行纠偏,形成旅游热度的长尾效应,同时加强旅游基础设施建设,提升旅游服务水平,以此来提高投射意象和感知意象的精准度和匹配度,从而提升湛江市整体旅游形象和旅游竞争力。