社会化媒体时代旅游社交网站用户行为习惯的模型路径机理研究

随着Web 2.0的兴起和社会化媒体的发展,自助化旅游时代也随之到来,旅游产业也正在迈入社会化媒体的旅游社交网络时代.本研究基于国内外研究综述,以互联网技术采纳、使用与满足、权衡需求等理论为基础,在模型假设、回归分析与结构方程模型路径机理等实证分析基础上,探讨了社会化媒体时代旅游社交网站用户的流行性、感知性、需求性等行为习惯对旅游社交网站使用采纳的影响,以及旅游社交网站的流行性、感知性、需求性等用户行为习惯之间相互关系和影响作用.本研究结果可为网络用户的经营管理者提供科学量化的管理依据,也为社会化媒体时代的旅游社交网络用户提供更优管理服务.

旅游社交网站用户信息共享行为影响因素研究——以“马蜂窝”旅游网为例

[目的/意义]以"马蜂窝"旅游网为研究对象,探究旅游社交网站用户信息共享行为及其影响因素,旨在为旅游社交网站建设及其移动端的交互设计优化改进提供理论参考。[方法/过程]选取技术接受模型中的感知有用性和社会认知理论中的自我效能,并结合弱关系理论引入环境机制、服务质量和期望互惠3个影响因素,构建旅游社交网站用户信息共享行为影响因素模型,通过问卷调查收集数据,采用SPSS对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过因子分析提取主成分,将信息共享行为分为收藏转载式和平台交流式,发现:感知有用性、服务质量和期望互惠这3种变量对收藏转载式信息共享行为产生正向影响,其中感知有用性和期望互惠这两种变量显著正向影响信息共享行为。