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移动设备在旅游移动信息服务中的用户接受行为实证研究
被引量:
2
1
作者
苗欣
武邦涛
《上海管理科学》
CSSCI
2011年第3期68-72,共5页
本文在理论分析和对特定游客群体(上海市大学生旅游者)进行深度访谈的基础上,构建了移动设备用户接受行为模型,通过实证调研的方法对所提出的结构方程模型进行了验证,并剖析了影响特定游客使用移动设备用于旅行的因素。结果表明,感知有...
本文在理论分析和对特定游客群体(上海市大学生旅游者)进行深度访谈的基础上,构建了移动设备用户接受行为模型,通过实证调研的方法对所提出的结构方程模型进行了验证,并剖析了影响特定游客使用移动设备用于旅行的因素。结果表明,感知有用性、感知易用性、先前的旅游体验与游客满意度之间存在显著的正向影响,它们和使用意愿、使用行为等变量共同影响着游客忠诚度。最后,基于实证结果,对未来移动设备在旅游移动信息服务中的应用以及如何提升游客满意度与忠诚度提出了相关的建议。
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关键词
旅游移动信息服务
移动
设备用户接受行为模型
结构方程模型
下载PDF
职称材料
题名
移动设备在旅游移动信息服务中的用户接受行为实证研究
被引量:
2
1
作者
苗欣
武邦涛
机构
上海交通大学安泰经济与管理学院
出处
《上海管理科学》
CSSCI
2011年第3期68-72,共5页
文摘
本文在理论分析和对特定游客群体(上海市大学生旅游者)进行深度访谈的基础上,构建了移动设备用户接受行为模型,通过实证调研的方法对所提出的结构方程模型进行了验证,并剖析了影响特定游客使用移动设备用于旅行的因素。结果表明,感知有用性、感知易用性、先前的旅游体验与游客满意度之间存在显著的正向影响,它们和使用意愿、使用行为等变量共同影响着游客忠诚度。最后,基于实证结果,对未来移动设备在旅游移动信息服务中的应用以及如何提升游客满意度与忠诚度提出了相关的建议。
关键词
旅游移动信息服务
移动
设备用户接受行为模型
结构方程模型
Keywords
Tourism Mobile Information Service
Mobile Device Users Acceptance Behavior Model
StructuralEquation Model(SEM)
分类号
F590 [经济管理—旅游管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
移动设备在旅游移动信息服务中的用户接受行为实证研究
苗欣
武邦涛
《上海管理科学》
CSSCI
2011
2
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