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基于游客感知的旅游解说标识系统评价分析——以广州市为例
被引量:
17
1
作者
庞莉华
李爽
《北京第二外国语学院学报》
2011年第5期53-61,共9页
旅游解说标识系统是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁。本文以16届亚运会举办地广州市为研究对象,通过实地参与观察及问卷调查,运用相关分析、回归分析、因子分析以及IPA方法,揭示旅游解说标识系统的评价因素,并对广州市旅游解说标...
旅游解说标识系统是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁。本文以16届亚运会举办地广州市为研究对象,通过实地参与观察及问卷调查,运用相关分析、回归分析、因子分析以及IPA方法,揭示旅游解说标识系统的评价因素,并对广州市旅游解说标识系统现状进行评估。研究表明,广州市应加强交通设施和旅游接待设施的解说标识服务,同时注重标识的规范化和本土化,以提高游客的体验效果和满意度。
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关键词
旅游解说标识系统
游客感知
满意度
广州
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题名
基于游客感知的旅游解说标识系统评价分析——以广州市为例
被引量:
17
1
作者
庞莉华
李爽
机构
暨南大学旅游管理系
华南师范大学旅游管理系
出处
《北京第二外国语学院学报》
2011年第5期53-61,共9页
基金
广东省自然科学基金(9451063101002226)
广东省科技厅软课题(2010B070300072)
+1 种基金
教育部人文社会科学研究项目(青年基金项目
10YJC630140)共同资助
文摘
旅游解说标识系统是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁。本文以16届亚运会举办地广州市为研究对象,通过实地参与观察及问卷调查,运用相关分析、回归分析、因子分析以及IPA方法,揭示旅游解说标识系统的评价因素,并对广州市旅游解说标识系统现状进行评估。研究表明,广州市应加强交通设施和旅游接待设施的解说标识服务,同时注重标识的规范化和本土化,以提高游客的体验效果和满意度。
关键词
旅游解说标识系统
游客感知
满意度
广州
Keywords
tourism interpretation sign system
visitors’ perception
satisfaction
Guangzhou
分类号
F59 [经济管理—旅游管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于游客感知的旅游解说标识系统评价分析——以广州市为例
庞莉华
李爽
《北京第二外国语学院学报》
2011
17
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