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基于游客感知的旅游解说标识系统评价分析——以广州市为例 被引量:17
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作者 庞莉华 李爽 《北京第二外国语学院学报》 2011年第5期53-61,共9页
旅游解说标识系统是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁。本文以16届亚运会举办地广州市为研究对象,通过实地参与观察及问卷调查,运用相关分析、回归分析、因子分析以及IPA方法,揭示旅游解说标识系统的评价因素,并对广州市旅游解说标... 旅游解说标识系统是沟通游客与旅游目的地之间的重要桥梁。本文以16届亚运会举办地广州市为研究对象,通过实地参与观察及问卷调查,运用相关分析、回归分析、因子分析以及IPA方法,揭示旅游解说标识系统的评价因素,并对广州市旅游解说标识系统现状进行评估。研究表明,广州市应加强交通设施和旅游接待设施的解说标识服务,同时注重标识的规范化和本土化,以提高游客的体验效果和满意度。 展开更多
关键词 旅游解说标识系统 游客感知 满意度 广州
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