旅游解说对旅游涉入、感知真实性、旅游记忆的影响研究——以故宫为例

旅游解说是提升旅游体验的关键环节,但二者的影响机理尚未得到充分探究。研究通过构建旅游解说—旅游涉入—感知真实性—旅游记忆(IIAM)理论模型,以故宫为案例地,运用结构方程模型对假设进行检验,旨在探究旅游解说如何通过旅游涉入和感知真实性对旅游记忆产生影响。研究表明:(1)旅游解说中的互动和体验环境是4种旅游涉入类型的关键因素;(2)情感体验涉入与流式体验涉入对感知真实性有显著正向影响;(3)流式体验涉入对旅游记忆有显著正向影响;(4)感知真实性对旅游记忆有显著正向影响,并在旅游涉入与旅游记忆之间发挥中介作用。

回溯与反思:旅游记忆建构对自我概念扩展的影响

基于自传体记忆理论和自我扩展理论,采用定性和定量相结合的混合研究方法,在挖掘旅游记忆建构维度的基础上,探讨旅游记忆建构对旅游者自我概念扩展的影响机制。结果表明:1)旅游记忆是旅游者在场体验后,经个体筛选和重塑所形成的难忘的自传体记忆,呈现深刻性和动态建构性,其建构维度包含认知评价、互动感知和情感涉入3个方面;2)旅游记忆中的认知评价、互动感知和积极情感涉入有助于促进旅游分享行为,旅游分享又进一步显著正向影响旅游者个体自我和社会自我的扩展;3)在旅游记忆建构对自我概念扩展的直接效应中,认知评价和互动感知对个体和社会自我扩展皆具有正向作用,而积极情感涉入仅对个体自我扩展具有正向作用,其通过旅游分享间接影响社会自我扩展。

旅游者个体真实性体验对旅游者行为意愿的影响:旅游记忆的中介作用

目的:探讨旅游者个体真实性体验、旅游记忆与旅游者行为意愿的关系以及作用机制。方法:基于旅游者个体真实性量表、旅游记忆量表、旅游者行为意愿量表对旅游者进行问卷调查,采用结构方程模型和Bootstrap法进行实证检验。结果:1) 旅游者个体真实性体验对旅游记忆、旅游者行为意愿有显著正向影响;2) 旅游记忆对旅游者行为意愿有显著正向影响;3) 旅游记忆在旅游者个体真实性体验与旅游者行为意愿的关系中具有显著的部分中介效应。结论:旅游者个体真实性体验不仅会直接影响旅游者行为意愿,也会通过旅游记忆影响旅游者行为意愿。

沉浸式演艺情境下旅游体验记忆对游客行为意向作用机理研究——以武汉市“知音号”为例

沉浸式旅游演艺颠覆了传统的观演关系,游客地位显著提升,从游客视角出发,以武汉市“知音号”为例,运用扎根理论质性研究方法对网络文本数据进行深入分析,探究沉浸式演艺情境下旅游体验记忆对游客行为意向的作用机理.研究发现:旅游体验记忆感知、旅游体验、游客满意度以及个人涉入度在旅游体验记忆影响游客行为意向过程中起到一定作用.其中,游客在沉浸式演艺情境下的旅游体验记忆感知是产生相应行为意向的重要认知要素,同时也是游客体验沉浸式旅游演艺的重要前提条件;旅游体验显著影响游客满意度;游客满意度进一步影响其行为意向;个人涉入度调节了旅游体验记忆感知对游客旅游体验的影响程度.

旅游体验视角下的记忆研究进展及启示

记忆是当代人文社会科学的重要研究对象,也与我们日常生活及社会发展紧密相关。近些年,记忆研究在旅游学中逐步得到关注,并成为旅游体验中的热点话题。文章梳理了旅游体验中记忆研究的基本概况和相关议题,从难忘的旅游体验、记忆的影响因素、记忆的作用、记忆的建构机理与模型等方面进行分析,以展现旅游体验视角下记忆研究的发展脉络和丰富意义。英文文献研究以心理学领域为主,以记忆中的情感话题为核心,形成了“难忘的旅游体验”这一特定概念,研究注重理论的实践指导价值。中文文献研究偏重于社会学领域,以社会文化领域的记忆研究理论为基础,以记忆的主客构建和外部环境因素为核心。文章通过中英文文献比较,归纳研究思路、方法和理论,总结差异形成共识,旨在反映旅游体验中记忆研究的基本态势,并为后续研究提供经验借鉴和思路启示。

乡愁诉求背景下福建省省级美丽乡村记忆旅游产品创新发展研究

乡愁诉求成为了快速城镇化背景下萦绕在城市居民心头的念想。在全面推进美丽乡村建设的背景下,紧扣乡愁诉求,开发适应乡愁诉求的记忆旅游产品不仅涉及美丽乡村建设事业的成功,而且可以坚实中国梦的步伐。从乡愁内涵、产生背景、记忆旅游产品内涵等问题入手,结合国内外相关理论与案例,指出目前记忆旅游产品开发中值得思考与需要改进的地方,提出营造良好生态环境、保护乡村景观,建构完善乡村文化空间,创新农事体验活动与优化农事体验活动结构,实现美丽乡村差异化发展等创新发展记忆旅游产品的原则及措施。

旅游照片对旅游体验记忆与行为意向的影响

构建旅游照片的质量和数量、旅游体验记忆与行为意向的结构方程模型,通过问卷调查收集数据,借助SPSS 22. 0和AMOS 22. 0软件分析旅游照片、旅游体验记忆与行为意向之间的关系。结果表明:旅游照片质量对游客旅游体验记忆有显著的正向影响,旅游照片质量越高越能够唤醒游客旅游体验记忆;旅游照片数量对游客旅游体验记忆的影响并不显著;旅游体验记忆对游客重游意向和推荐意向有显著的正向影响,个人回忆旅游体验记忆越详细,对重游意向和推荐意向的影响就越高;个人的重游意向正向影响推荐意向。

江南水乡古镇旅游体验记忆要素研究——以周庄、乌镇为例

体验经济时代的到来,使旅游体验的重要性越发凸显.为对旅游产业提出更具针对性的水乡古镇旅游产品设计建议,本研究以游客体验评论为数据来源,借助文本分析法构建了旅游体验记忆要素,并将其归为三个类目:产品、情感、环境.研究结果显示:旅游体验记忆主要围绕产品类目展开;旅游体验记忆中积极情感占比较大;记忆边缘要素代表着市场机会.文章最后针对每个类目提出了可操作性建议,以期为水乡古镇旅游业的发展提供智力支持.

海上邮轮旅游体验记忆与行为意向的关系研究

邮轮旅游的迅速发展已经成为旅游研究的热点话题,当邮轮游客决定是否重游时,邮轮旅游体验记忆是重要、可靠的信息来源。文章通过分析邮轮旅游体验记忆的构成维度,可为邮轮公司提出建议,给游客带来更好邮轮旅游体验,创造难以忘怀的记忆;并选取携程网、驴妈妈、马蜂窝网站游客游记为样本数据,利用内容分析法对网络文本进行分析。研究发现:邮轮旅游体验记忆由情感因素、认知因素和行为因素三大维度组成;邮轮旅游者旅游体验记忆以积极正向情感为主,且影响游客的重游意向和推荐意向。

主题公园旅游体验记忆的结构维度与模型构建

在体验经济时代,为游客创造旅游体验记忆至关重要,这种体验后的记忆将会影响旅游者的未来旅游决策。以方特为例,选取网络游记为数据来源,综合运用内容分析法和共现网络法,探索主题公园旅游体验记忆的结构维度,尝试构建主题公园旅游体验记忆构成模型。研究发现:主题公园旅游体验记忆按照游前——游中——游后时间轴,分别包含体验预演和成本估计——城市形象、身份重构、参与涉入、互动交往、配套支持和感知价值——行为意向总计9个维度,并进一步构建主题公园旅游体验记忆构成模型。

主题公园旅游体验记忆内容分析——以芜湖方特东方神画为例

为提升主题公园的发展速度和竞争力,以芜湖方特东方神画为研究对象,以携程旅行网旅游者网络评论为基础数据,运用文本分析法,剖析了主题公园旅游体验记忆的特征与规律,进而提出了充分运用“大数据”思维、深入挖掘主题公园自身特色、持续“文化+科技”创新三大发展的建议。

探索赴韩中国游客体验记忆形成过程中的关键要素和记忆偏差

过去的旅游体验相关研究大多集中于旅游者的现场体验上,而多少忽视了对体验记忆构成要素的探索;此外,虽然既存的体验记忆相关研究明确整合了被记忆的现场体验元素,但是对体验记忆的形成过程,记忆的强化,以及记忆形成过程中的记忆偏差却缺乏充分的探索。以此为背景,探索了赴韩中国国际旅游者体验记忆的构成要素以及形成机制。同时,还探索了体验记忆形成过程中的偏差。以14名赴韩中国游客为标本,通过定质研究方法捕捉到了影响体验记忆形成的三大要素,分别是现场的关键时间点、感情要素和认知要素。同时,研究者证实了游客的场外记忆保护行动。最后,还发掘了基于体验记忆偏差的评价偏差和行动意图变化。

旅游目的地记忆图谱市场细分法构建

旅游目的地市场细分方法改进是意义巨大的基础性工作。旅游体验记忆具有多元性的特点,与旅游市场多元化演进趋势密切关联,基于旅游目的地体验记忆细分市场,十分贴近旅游市场的真切状态。提炼旅游体验记忆要素,构建旅游体验记忆模型,计算旅游体验记忆要素的权重,使用基于复杂网络的图谱分析得到旅游市场细分结果,这套方法可称为"记忆图谱市场细分法"。以凤凰古城为案例地应用研究,结果表明:旅游体验记忆作为市场细分的描述变量合适,旅游体验记忆模型的构建科学可行,图谱构建实现旅游目的地市场细分效果理想。记忆图谱市场细分法克服了传统方法的描述变量概念化、结果属性模糊化和结果类型模式化的问题。

乡村旅游体验记忆对旅游忠诚度的影响研究

乡村旅游作为一种重要的旅游形式,成为越来越多游客所选择的旅游方式。将体验转化为记忆的一部分,探讨在乡村旅游中,旅游体验记忆对游客行为的影响是文章研究的目的所在。